沃爾瑪的HR招聘總監告訴你：入職世界500強需要什么素質

世界500強企業的工作機會是許多應聘求職者夢寐以求的，不過也會讓許多人望而生畏，誤認為只有高學歷或者名牌高校畢業的人才有機會進入世界500強。

在世界500強工作究竟需要哪些素質？世界500強企業選人有哪些標準？求職者做哪些準備才能讓自己順利拿到工作offer？沃爾瑪中國總部人力資源招聘總監文靚詳細為大家解答求職和職業發展規劃中可能會遇到的問題。

Q：專升本學歷有可能進入500強嗎？需要滿足哪些其他條件？

文靚：當然可以。學歷不是我們考量候選人的唯一標準。對于不同崗位，我們具有不同的用人需求，同時注重候選人的基本素養與品德。沃爾瑪擁有一套科學系統的培訓體系，用于鼓勵員工在工作中進一步提升自己。

我們有一位營運部副總裁：?？茖W歷。1998年以門店副總的身份加入公司，后一直在營運部發展，先后擔任門店總經理、區域經理、營運總監，2011年被任命為營運部副總裁。這樣的事例在沃爾瑪還有很多。

Q：有人說外企不太認可國內的研究生學歷，想問問是否是這樣。同時一個大學生在大學時期要做什么事情以便在以后求職時展現自己的各種能力？

文靚：外企大多看重候選人的能力，不存在不認可國內研究生學歷的問題哦！如果想進外企，可以多花些時間提高英語能力，同時結合自身的專業和興趣，考慮未來就業的大方向并朝著努力。不論什么職位，態度、溝通表達、團隊合作、學習能力等等都是非常重要的。

Q：那普通人的我們如何入職？

文靚：偉大的公司也是由無數名普通的員工構成的。我們相信“堅持個人、服務顧客、追求卓越、始終誠信”，普通員工也可以創造非凡。因此，我們在招聘時不僅考察候選人的基本素養與個人能力，更重要的是具有誠信、敬業的良好品德。我們歡迎這樣的人加入沃爾瑪大家庭。

Q：應屆畢業生需要做哪些準備才可以拿到offer呢？

文靚：做哪些準備可以拿到offer？我有以下幾點建議，供應屆畢業生參考：1.自己興趣點和優勢是哪些？2.目標職位需要的核心能力有哪些？自己需要從哪方面補足？3.列出理想的公司名，搜尋適合自己的職位；4.站在面試官和HR的角度，準備簡歷和面試；5.帶著真誠和自信的微笑，勇敢展現自己。

Q：現在搶風頭的都是創新科技公司。您是如何看待小公司和大公司，創業公司和成熟企業的？求職者應該怎么取舍？500強的吸引力好像大不如前了，尤其對年輕人。

文靚：關鍵找到自己想要什么，現代職場有很多可能性，許多職業經理人在大公司、小公司，創業公司和成熟企業都工作過，不同階段，需求也會不一樣。

大公司和成熟企業，業務相對穩定，流程制度完善，分工明確，培養了很多業內專家和職業經理人；小公司和創業公司，業務模式容易變化，對員工快速學習和適應的能力要求更高，也可以在不同職能轉換之間培養綜合能力；傳統企業也在不斷創新，需求業務新的增長點，創新科技公司讓生活更便利，傳統行業依然是社會基石。

如今的年輕人很幸運，有優秀的外企，也有眾多優秀的民企可以選擇，民企和外企各有所需，各有所長，不管怎樣取舍，最重要的是武裝好自己，因為機會總是留給有準備的人。

Q：您好，現在外企，包括世界500強在國內并不如10年前炙手可熱，國內民企對現如今畢業生的吸引力與日俱增，請問，作為一個在華世界500的老牌企業，怎么樣做，能扭轉這類趨勢，謝謝。

文靚：沃爾瑪在全球28個國家設有門店其中最重要的就是美國和中國兩個市場。我們不但將繼續在中國開設更多實體門店，還將加大電子商務發展，實現實體和電商之間的協同發展，為顧客提供全渠道的購物服務。業務的發展需要引進大量優秀的人才。

為了吸引人才、留住人才，我們不但特別關注為每位員工提供職業發展機會，也希望將沃爾瑪打造成員工的理想家園。如今的畢業生很幸運，有優秀的外企，也有眾多優秀的民企可以選擇，民企和外企各有所長，相信有一天，職場上再沒有外企人和民企人等區分，只有專業的人和非專業的人區分。

Q：在國企工作過很多年，想轉到500強的企業工作，需要具備什么條件？

文靚：500強的公司更關注能力，不管之前是在什么性質的公司工作，都會積累一定的經驗和具備一定的能力。不同職位也有不同的任職要求，先鎖定職位，根據職位的要求，梳理自己之前的經歷吧！

Q：畢業生想入職500強，除了校園招聘，還有其余方式可以有效觸達招聘方么？校園招聘與社會招聘的薪資待遇會有多大的差距？

文靚：校園招聘當然是應屆生接觸企業最好的途徑啦！可以在企業官網、招聘網站、微博、微信投遞簡歷。很多企業都和沃爾瑪一樣有內部推薦的渠道，也可以聯系學姐學長們幫忙內部推薦哦。薪資水平更多地還是和候選人經驗及應聘職位相關哦！

Q：Hi，Demi，候選者很清楚自己的缺點或不足，如何坦誠的和應聘單位溝通自己的缺點而不影響自己的期望薪酬？期待您的指點。

文靚：企業在評估候選人期望薪酬時，并不會把候選人的不足作為決定性因素。不足當然需要坦誠溝通，表達期望薪資時也可以和HR說明自己為什么會有這樣的期望哦～

Q：您好，企業更看好在同一領域有持續經驗的人？還是在不同領域都有涉獵的求職者呢？

文靚：不同的職位有不同的需求，大多數職位在招聘時，企業還是更看重人選在同一領域或相關領域有持續經驗的人選；當然，如果有不同領域的經驗，也會帶來新的視角和思路，也會有適合的職位！沃爾瑪是一個多元化的大公司，我們歡迎具有不同專長的人才加入。

Q：夠優秀，夠出色，有文憑，就能被發現吧？

文靚：“是金子總會發光”，“千里馬常有，而伯樂不常有”。這兩句話都對，現實生活中，千里馬也需要發掘機會展現自己，才有可能遇到伯樂哦~在沃爾瑪，我們為每位員工提供平等的發展機會，同時提供科學系統的培訓體系，助力員工更出色。

Q：面試時被HR問起辭職理由，該實話實說嗎？吐槽前東家的不好，是不是不太合適？到底該怎么回答這個問題啊，謝謝回答。

文靚：如果只是單純的吐槽，自然不合適。但建議實話實說，重要的是明確現階段自己想要什么，以及長遠的職位發展規劃是什么。

Q：面試的時候被問起以前的工作經歷還有為什么從之前的崗位離職，要怎么回答可以不被扣分？

文靚：面試官關注之前的工作經歷，是希望了解人選之前取得了什么成績，處理了哪些問題，解決問題的方法，鍛煉了哪些技能；可以順著這個思路，整理一下過往的工作經歷；面試官關注離職原因，是希望了解人選求職的動機，對于新的機會有哪些期待。自信真實地展現自己就好！

Q：面試官會更青睞曾跨越多個領域工作的面試者嗎？或者說是頻繁跳槽的那一類人？為什么？

文靚：不同的職位有不同的需求，大多數職位在招聘時，企業還是更看重人選在同一領域或相關領域有持續經驗的人選；當然，如果有不同領域的經驗，也會帶來新的視角和思路，也會有適合的職位！沃爾瑪是一個多元化的大公司，我們歡迎具有不同專長的人才加入。

Q：請問短期內頻繁換工作會有特別大的影響嗎？

文靚：企業在招聘時必定會關注候選人的穩定性。如果之前已經頻繁跳槽了，需要停下來梳理下自己的職業規劃哦，挖掘自己的潛力，強化優勢并關注自己的不足，朝著感興趣和適合自己的方向努力吧！

Q：為了發現自己真正喜歡從事的工作，幾乎頻繁跳槽去嘗試自己可能喜歡的工作和行業，這樣是不是讓大企業HR會覺得不靠譜，直接pass，應該如何去表達自己。

文靚：發現興趣不一定要頻繁跳槽，也可以多觀察感興趣職位的工作，多和業內人士交流，再來評估是否真的感興趣和是否適合。企業在招聘時肯定會關注人選的穩定性。如果之前已經頻繁跳槽了，更需要重新梳理一下自己的感興趣的職位要求的能力，再匹配自己的情況哦！

Q：沃爾瑪怎么考核求職者的能力？有什么特別的考察方法和考核環節嗎？我是HR新人~謝謝解答！

文靚：不同崗位有不同的勝任力要求，面試過程中以結構化的行為事件面試為主。在校園招聘時，會設置小組討論環節，考察候選人的應對能力、團隊合作、溝通表達能力、邏輯分析能力等等。

Q：請問面試過程中，年齡與崗位的匹配度會占到評分的多少比重；像管理類崗位是否一定會看重年齡資歷；還有像從高級崗位轉入普通崗位這種情況您如何看待。

文靚：任何團隊在不同的發展階段都有不同的職位需求，有的需要資深的大牛，有的需要充滿朝氣的小鮮肉。年輕經驗少也可以在適當的時機加入大牛團隊哦！現在的企業往往更傾心于年輕又有潛力的人才！至于崗位的轉換，特別是橫向的轉崗也是職業發展機會哦，有時可以跳出眼前的思維，看得更高更長遠。選準目標職位，開始積累經驗值吧！加油！

Q：今年高三了。比較想從事金融行業，不知道像這種企業都需要什么專業的，然后會喜歡接納哪些學校的學生？有什么比較看重的條件么？想現在了解下，以后方便選擇。

文靚：金融行業的相關專業可以上網了解下，對于傾向于什么樣的學校，不同的企業有不同要求哦！職業規劃要盡早，你有這個意識挺不錯的，點贊！

Q：應屆生對于自己的第一份工作的選擇，有什么可以指導的意見，比如工資、喜好、企業等等方面的因素。

文靚：第一份工作是職場生涯的起點。好的平臺與眼界將助力未來職場發展。我建議大家在找工作時除了考慮公司的名氣和行業影響力外，還要結合自身興趣點和特長。

Q：請問怎樣才能過渡職業瓶頸？

文靚：如果是企業內部的職業瓶頸，有時候可以嘗試橫向發展。另外，現代職場選擇很多，換個跑道也許并不是壞事。

Q：一直在思考一個問題，如何知道自己的潛力在哪，真正適合自己一生從事的職業和行業是什么。

文靚：潛力也需要挖掘哦，而興趣是潛力和潛能挖掘的動力。強化自己的優勢，關注自己的劣勢。現代職場有很多可能性，不一定要把自己限定在某一個行業，職位也會隨著行業的發展而有更新，所以朝著感興趣和適合自己的方向努力吧！

Q：您好！前一工作崗位的硬技術和當前申請崗位的硬技術不相關時，如何更好得去證明自己適合申請的職位？您覺得軟技術/實力如何體現，具體的評估標準有嗎？

文靚：硬技術不匹配時，我們更關注的是學習能力，特別是主動學習的能力。學習的10%來自于培訓，20%是學習他人，70%是通過工作實踐學習。具備優秀的學習能力、職業抱負及高度的敬業度，就具備了發展潛力。至于軟技術/實力，更多的是看是否和職位匹配，每個職位要求的軟技能各不相同，根據職位的要求匹配自己的能力，最大限度地發揮自己的優勢吧！

Q：以前從事的工作經歷，和現在職位看起來不匹配，但招聘的職位寫的職位要求自己覺的可以勝任，該如何去投遞簡歷呢？

文靚：在過往經歷與所應聘職位不匹配時，要著重分析一下職位要求具備的能力，再從能力的角度評估是否合適。這種情況下，企業更看重學習能力，尤其是主動學習的能力，從現在開始培養目標職位需要的技能吧！

Q：哈哈~我也是HR，剛入行兩年多。想請教文靚，HR應該如何規劃自己的職業發展？跨行業跳槽是不是對HR尤其不好？謝謝！

文靚：歡迎同行提問！HR應該更加清楚職業規劃的重要性哦！同樣應該問問自己喜歡做什么、想做什么和能做什么，人力資源模塊專家還是業務伙伴方面？問問自己不同人生階段想要的是什么？想拼事業還是更想穩定？想在更大的平臺摸爬滾打提升自己，還是投入風起云涌的電商行業厚積薄發大顯身手？HR的一個優勢在于沒有過多的行業限制，每個行業都需要HR，都可以嘗試。當然如果你在一個行業積累的經驗，對于你在同一行業的繼續發展是一定的優勢。

Q：現在有越來越多的聲音說在大學學習好沒有那么大的用處，成績并不能決定什么，所以成績到底在職業生涯中占有什么地位？說實話學的大多數東西都在以后都不會用到。

文靚：每個人身邊都有很多“成績能決定什么”和“成績并不能決定什么”的例子，其實是看你想聽什么樣的例子。人生充滿偶然，成績當然不是全部。讀書代表不了閱歷，但是會教你思考。在學校期間建議多參加社會實踐，提升自己的綜合素質，為適應社會積累經驗。在今后的職場上，學習能力很重要，是決定你的發展潛力的重要因素?？傊瑱C會總是留給有準備的人。加油！

Q：你好，我現在有個問題，我們財務部門有調動，之前一個做了10年的財務要被調去做采購，我可能補這個缺，但是不明白為什么將財務調走，做了10年怎么可以輕易就調走呢？公司有為員工考慮過嗎？

文靚：崗位輪換是沃爾瑪支持人才發展的重要方式之一哦！作為多元化的大公司，除了縱向發展，我們鼓勵員工與其他部門進行橫向交流，并提供靈活的轉崗機會，實現快速發展。這樣成功的事例在沃爾瑪有很多哦！

Q：競爭壓力應該很大，技能提升是不是很單一？

文靚：有壓力才有進步才有提升。沃爾瑪是一個多元化的大公司，每一位員工都有平等的發展機會。員工從入職開始就有清晰的職業發展方向和培訓計劃，助力縱向發展。除此之外，我們還鼓勵員工根據自身的興趣和特長，與其他部門進行橫向交流，并提供靈活的轉崗機會，實現快速發展。輪崗是公司支持人才發展重要方式之一。

比如我們有一位零售增值服務部副總裁：1996年加入公司，從會計專員做起，在專業上深耕細作，2002年被任命為財務總監；2006年升轉為商業計劃與分析高級總監；后又負責采購部戰略、政策和人員發展的工作；還曾是公司轉型項目負責人；2013年起擔任零售增值服務的副總裁。這樣的事例在沃爾瑪還有很多。

人物介紹：文靚，在世界500強公司工作12年，現任沃爾瑪中國總部人力資源招聘總監。曾任職華為技術有限公司。喜歡新事物，樂于和不同的人打交道。愛工作，愛生活，愛分享。