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      2016年08月18日    蔣偉良 喬諾商學院首席變革專家     
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    領導和管理有區別嗎?

    內容方面

    也許有,不少管理大師認為領導更偏重對未知的、未來的探索,所以領導力更多和戰略、創新、文化、未來這些高端的詞語有聯系;而管理則更偏重對已知領域的執行和操作,所以管理更多和計劃、組織、協調、控制這些低端的詞語相聯系。

    可以說,領導更偏重解決什么是重要的事情,管理更偏重如何把事情做正確。

    但這僅僅是也許,其實領導和管理不能簡單區分。

    我們看到在領導中蘊含了管理,比如對戰略的突破,企業家在帶領團隊思考戰略的時候,是無法離開對戰略的落地管理的,只有基于管理的領導才不是空中樓閣。

    而管理中也蘊含了領導,比如管理者在計劃、組織、協調、激勵的過程中,無時不刻滲透了領導和引領,沒有領導的組織和協調將沒有一點生機,員工也不可能帶著勇氣和力量去執行。

    所以領導和管理是不可分割的整體,他們互為包含和融合,任何企圖把領導力從管理中剝離的行為都是機械論思維,是沒有價值和意義的。

    如果可以割裂,那計劃可以變成計劃力、溝通可以變成溝通力、協調可以變成協調力,好像加一個“力”字就可以成為新理論,這無疑是概念的炒作。

    層次方面

    領導和管理也許還有層次上的區別,比如很多人力資源理論認為高層管理者是領導者、中層管理者是管理者、基層干部認為是監督者。

    這個理論強調監督者是自己做事同時還要監督員工做事;管理者是中層干部了,他們更多不自己做事,而是利用下屬做事;領導者是高層了,他們也許什么都不用做了,他們要做的就是思考未來和戰略。

    以上的分層顯然是把管理理想化了,是典型的科層制思維。

    讓我們看看真實的管理

    一個基層的管理者,可能會思考戰略的執行和細分市場的突破問題,一個基層的指戰員,可能會喊出“背后就是莫斯科”的豪言壯語,其實他是一個領導者;

    而一個高層干部,也絕非每天思考未來和戰略,很多時候他是和團隊一起夜以繼日的加班解決問題,甚至跨級管理和身先士卒;很多時候他要推動重點項目的解決,如果沒有好的產品,一切戰略都是空談,所以這個時候總裁是產品經理,無疑他是一個管理者。

    對于中層的干部而言,如果不能承上啟下并親力親為,他們顯然就成了隔熱層,這樣的中層干部也是應該被調整的。

    所以每個管理者其實都肩負了領導和管理的職責,是無法區分的,每個人都是領導者,每個人也都是管理者,哪怕一個班組長,他也是一個領導者。

    重新回歸管理的初心

    管理由于不是科學,更多是一門手藝和藝術,所以它很容易被人炒作概念。

    其實真正好的管理是樸實無華的,就是要回歸以客戶需求為導向,組織團隊去解決問題,通過問題的解決去提升客戶的價值,這個過程涉及到計劃、組織、協調、激勵、領導、溝通、時間管理、人力資源、流程管理等各手段的使用,需要的時候就用,不需要的時候就不用。

    所以好的管理者是實用主義者,而不會去追求理論的高超。

    今天的中國企業,雖然不少已經進入世界五百強,但我們還沒有一家公司敢說自己有管理理論,敢說締造了所謂中國式管理

    更多浮夸的管理者,本科還沒有畢業,就花錢讀EMBA了,好像還沒有學會走路,就開始追求奔跑了,所以領導力的思維炒作只會讓他們更加浮夸和不接地氣。

    還是學學華為吧,任正非強調踏踏實實向傳統管理思想學習,不要被互聯網思維嚇住,不要炒作管理概念。

    所以好的管理要回歸管理本質,踏踏實實做管理,辛辛苦苦打糧食,少談領導力,當我們有一天領導世界的時候,也許就真的實現了領導力。 

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    隨機讀管理故事:《從商人到副總統之路》
     1888年,美國銀行家莫爾當選副總統。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統,為什么會發展得這么快? 
     莫爾說:"我做布匹生意真的很成功。可有一天,我讀了一本文學家愛默爾的書,書中的一段話打動了我,書中是這樣寫的:一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環境什么角落,終會有一天被人發現。這段話讓我怦然驚動,冥冥中我覺得自己應該走向更廣闊的空間去發展。這使我想到了當時最重要的金融業,于是,我不顧別人的反對,放棄布匹生意,改營銀行。在穩妥可靠的條件下進行運作,許多人和企業都愿意找我,因此我經營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
      
      點評:俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。 
        
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