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      2016年07月15日    牛津管理評論     
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    員工是需要被激勵的,有激勵才能有動力,那員工激勵有哪些經驗呢?這里為大家總結了有效激勵下屬的十二條經驗。

    1、不要簡單地發號施令。

    好的主管很少發號施令,他們盡量讓部屬參與決策,共同研究工作,引導部屬開動腦筋,找出好的方案,讓部屬感到方案的提出,自己也有份,在執行中就既能正確理解,又有很高的積極性去開展工作。

    2、對部屬做出明確的授權

    明確部屬在那些工作范圍內具有決定權,那些需要請示,可以提高工作效率和部屬的工作積極性,但授權并非“傾倒”工作,如果沒有明確的授權,只是一古腦地將工作全部交給部屬去做,那就是“傾倒”,部屬會認為上司濫用職權,將來可能會攬功委過而失去積極性。

    3、為部屬工作設立目標。

    設立目標是最有效改善部屬表現的方法之一,但目標必須十分明確,而且能夠量化考核的,要注意各個員工目標的平衡,避免鞭打快牛。

    4、加強與部屬的溝通。

    建立定期的聚會,讓部屬有機會表達他們的意見和想法,主管要認真記錄談話的內容,對合理的意見和建議要盡量明確地表示贊成或肯定,對不合理的意見要予以否定與解釋,不能當場解決的要在日后給予答復。員工會因為上司的尊重與關心,更加努力工作。

    5、主管一定要信守自己的諾言。

    好的主管一定要記得自己的承諾,并采取適當的行動。如果答應部屬的事卻沒有做到,將損害部屬對上司的信任和依賴感。因此,主管要及時將自己對部屬的承諾記錄下來,隨時檢查執行的情況,不要當面承諾,轉身就忘了,短期內無法達成的,最好讓部屬知道已經著手進行,以及所遇到的困難。

    6、不要經常中途變卦。

    部屬的工作需要連貫性,最討厭上司朝令夕改,讓他們感到無所適從,或者不及時開展工作,等待上司的再次變卦,以免白浪費時間和精力,工作質量就會受到極大影響;

    7、要及時檢查部屬工作。

    主管布置工作后,要根據不同的部屬性格,采取不同的措施了解工作進度和遇到的困難,幫助解決問題,指導開展工作,保證任務的及時高質量的完成。

    8、要正確開展批評。

    對部屬要公平對待,對錯誤要大膽給予指出,要求改進,對違反規章的要嚴格處罰,切忌當和事老,但要注意方式,避免當眾責罵部屬,要就事論事,切忌以事論人。

    9、不要輕率地下結論。

    每個人的處事方式都不同,上司的方法未必是唯一正確的方法,不要輕率地說部屬的做法是錯誤的,更不要隨便對部屬的為人處事、道德品質下結論,也不要因為某一見事而以偏概全,這些稍微不慎都會影響部屬的工作情緒和積極性。

    10、適當地獎勵部屬。

    每當部屬圓滿完成工作時,立刻給予獎勵或贊美,往往比日后的其他獎勵方式更為有效,在日常工作中,贊美與批評的比例應該是4:1,當然,日常的贊美決不能代替應該給予的獎金、增資和晉級等。

    11、要關心部屬的身體健康和家庭生活。

    要注意關心部屬的健康,對其生活中遇到的困難,要給予理解、幫助,讓他感到上司不僅僅關注工作,還像對待自己的家人一樣關注員工的健康、生活,感受到團隊的親情和溫暖。

    12、要與部屬一起規劃未來的發展前景。

    要盡量為部屬創造升遷的機會,指導部屬通過學習、鍛煉獲得更快地成長。

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