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      2015年11月29日    財(cái)富中文網(wǎng) 作者:Ray Gillenwater     
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    80后、90后應(yīng)該這樣管

    我今年30歲,曾在黑莓公司擔(dān)任高管,現(xiàn)在是一家商業(yè)合作科技初創(chuàng)公司的CEO。對(duì)于80后、90后的職場(chǎng)表現(xiàn),我略知一二,因?yàn)楸救吮闶瞧渲幸粏T,而且我的下屬也有許多80后、90后。如果你很想知道如何才能最有效地調(diào)動(dòng)80后、90后的工作積極性,不妨繼續(xù)往下讀:本文將為你排憂解惑。

    通過(guò)這些年的經(jīng)歷,我明白80后、90后為什么有時(shí)候看起來(lái)“心不在焉”,我想向前輩們解釋一下我們的真實(shí)想法。

    1、我們不看重20世紀(jì)的職場(chǎng)規(guī)則

    固定的辦公時(shí)間?嚴(yán)格的著裝要求?文山會(huì)海?傳統(tǒng)的“遺留效應(yīng)”,聽(tīng)起來(lái)官腔十足的話,還有一些過(guò)時(shí)的做法,都很難令80后、90后接受。如果公司規(guī)定必須按照某種方式做某件事的唯一理由是“一直都是這樣做的”,那么,肯定留不住我們的心。我們是“黑客一代”、“改造達(dá)人”,喜歡走捷徑。我們想要最好的、最有效的、最符合邏輯的工作方式。想想看,你們公司是否也有這些死板而教條的規(guī)定?

    那么,老板們可以怎么改進(jìn)呢?——對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn):哪些政策應(yīng)該取消?哪些流程需要完善?公司如何改善其文化?

    2、我們不希望成為齒輪上的小零件

    我們被冠以“享受的一代”,還有其他各種各樣的標(biāo)簽,雖然許多稱號(hào)并不準(zhǔn)確,但關(guān)鍵在于,我們與父母或祖父母一輩的價(jià)值觀不同。一份能夠保證工作/生活平衡的終生職業(yè),或許是前輩們的目標(biāo),但那不是我們想要的。我們想要的是目標(biāo)是生活的意義。

    我們希望做更重要的工作,而不僅僅是支付賬單和打發(fā)時(shí)間。德勤的調(diào)查顯示,60%的80后、90后表示,使命感是他們選擇當(dāng)前雇主的原因之一。

    那么,老板們可以怎么改進(jìn)呢?——告訴80后、90后,他們應(yīng)該關(guān)心工作的原因:公司為什么存在?在實(shí)現(xiàn)公司使命的過(guò)程中,每位成員扮演著什么角色?要非常明確地解釋這些理由,并在日常行為和決策中不斷重復(fù)。

    3、我們希望自己的聲音有人傾聽(tīng)

    老板們,你們的公司文化是否允許所有人提出關(guān)鍵問(wèn)題?團(tuán)隊(duì)中最初級(jí)的員工,是否也可以提出完善產(chǎn)品或工藝的想法?在調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)解決公司問(wèn)題和促進(jìn)創(chuàng)新方面,大多數(shù)公司的表現(xiàn)仍有所欠缺。

    但并非所有公司均是如此:在豐田汽車,如果裝配線上的員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,他們有權(quán)停止生產(chǎn);特斯拉的理念是“最好的主意勝出”;亞馬遜允許所有人提出新的產(chǎn)品理念。想想看,你的團(tuán)隊(duì)是否鼓勵(lì)暢所欲言?或者你依舊在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的做法:“向你的上司匯報(bào)”?

    那么,老板們可以怎么改進(jìn)呢?——創(chuàng)造一種讓所有人都可以暢所欲言的文化;確定一個(gè)流程,以便發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最好的想法,并據(jù)此做出更合理的決策;可以使用正確的工具,讓這項(xiàng)工作變得更容易、更高效。

    4、我們不喜歡商業(yè)軟件

    許多80后、90后是伴隨著iPhone和Macbook長(zhǎng)大的,但等我們進(jìn)入職場(chǎng)后,卻不得不使用IT部門十年前購(gòu)買的軟件。這些軟件對(duì)用戶并不方便,非常笨拙,不符合我們的使用習(xí)慣。

    我們勉強(qiáng)在用,但這會(huì)嚴(yán)重影響我們的工作效率和幸福感。所以,想想看,你的公司的核心應(yīng)用是否需要培訓(xùn)手冊(cè)才能上手?

    那么,老板們可以怎么改進(jìn)呢?——商業(yè)軟件正在經(jīng)歷復(fù)興。老板們可以使用那些關(guān)注用戶體驗(yàn)的最新、最優(yōu)秀的工具,同時(shí),不要害怕云服務(wù)。

    如果出于安全或行業(yè)特定的原因,而無(wú)法采用新技術(shù),那么,老板們也應(yīng)該重新評(píng)估公司的顧慮,看看是否恰好出現(xiàn)了什么工具可以解決這些問(wèn)題。

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    隨機(jī)讀管理故事:《有效溝通》
    兩頭牛在一起吃草,青牛問(wèn)黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青牛靠過(guò)來(lái)吃了一口,憤怒地喊到“你個(gè)騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“尼瑪,我說(shuō)草沒(méi)味。”

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