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      2015年06月10日    創事記 作者:鄭凱      
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    從楊元慶的OPEN看聯想用人思路的變

    文/鄭凱

    一周之隔,范冰冰的“軍哥”轉眼要變“東哥”。如此快速的變化,居然一而再,再而三的發酵。新聞的味道過于濃厚的一場人事更替,劇情跑偏的有點離譜。

    其實,無論是“劉軍去哪了”還是“旭東回來了”。無外乎體現了“變化”這一個詞,我更想知道,聯想移動之變,是楊元慶想要的CHANGE嗎?

      變化并不是聯想的基因為何要CHANGE?

    聯想是個“老”公司。對于中國中國的科技企業來說,1988年就誕生的聯想,在中國的IT圈絕對是百年老店級別的公司,更別提年輕的互聯網公司。聯想之所以成為IT行業的百年老店,是因為聯想一直在CHANGE,比如擊敗戴爾和國際化,不然這30年聯想也不會一直存在,走到今天,聯想還需要再次改變嗎?

    楊元慶在6月3日聯想內部的溝通會上提出了CHANGE,可是變革并不是聯想的基因。聯想為什么要CHANGE?

    聯想多年來的發展策略,一直是穩健為主。聯想多年來在PC業務上的耕耘有目共睹,從早期從惠普身上學習經驗,到并購IBM PC業務后的重組,再到PC業務全球化,實現全球市場第一。這些成績證明了聯想是一家在PC方面全球領先的公司,但這一路線是垂直的,基于PC業務的經驗,能適應今天的互聯網時代?能解決聯想移動業務的問題嗎?

    對比PC業務和智能手機業務,確實有一些相近的地方。比如操作系統,和核心芯片仍然是掌控在美國公司手中。傳統的線下零售渠道,也較為接近。早期用戶的購買,也存在類PC式的行為,比如會對比屏幕大小,開機速度等硬件的規格。

    隨著手機智能化和互聯網時代的到來,首先用戶在體驗上不單純依賴硬件,PC時代解決好軟硬兼容,做大規模效益的模式,并不能解決手機對用戶黏性的塑造。其次,用戶的購買不再依賴線下渠道,而線上銷售就不再是單純的渠道銷售,電商和社交媒體對用戶的購買會產生極大的影響,用戶對比硬件配置決定購買的年代,那是PC時代的陳年舊歷了,用戶更傾向于通過電商平臺的購買記錄,或者社交媒體上的評價來決定購買。PC時代,通過市場營銷和渠道建設的銷售模式,對手機銷售的影響正在逐漸弱化。

    可見,手機的打法與PC的打法本質上有很大差別。目前市場上迅速獲得成功的手機公司,甚至沒一個是具有“優良傳統”的手機公司。無論是華為還是小米,毫無疑問,都是通過變革而來的新公司。

    所以,對聯想來說,也許不僅要追求變化的速度,還要追求變化的深度。比如,聯想并購MOTO,相比當初聯想并購IBM PC業務,今天的融合速度要比當初快得多。但從變化本身,這種快速融合,是將MOTO聯想化,還是聯想被MOTO化,還是聯想 MOTO真正移動化呢?這確實是個問題。換句話說,聯想如果想做到真正的CHANGE,必須當斷則斷,毫不猶豫,不能回頭。也許我們回頭再看“旭東替劉軍”,就沒那么多訝異,多一些理所當然了。

      從元慶的OPEN   看聯想用人思路的變

    很多人如果有我這么久的從業經驗,也許才會想到,當初2005年聯想收購IBM PCD的時候。劉軍是時任聯想中國首席運營官,在當初聯想與IBM PC業務整合過程中,也是立下汗馬功勞的。

    當初的用人和做事風格,楊元慶已初步表現出由穩向銳的過渡,之后則更加明顯。

    尤其在剛進入互聯網時代的這幾年,楊元慶做出改變往往十分果決。從成立互聯網子公司神奇工場,再到年初宣布任命蘭奇為聯想集團總裁,全面負責兩大核心業務,再到將PC業務和企業級業務合為個統一戰略單元,無論是人事還是業務上的變動,總會讓人覺得“十分突然“的決定。細細琢磨,其中的邏輯合情合理。聯想在需要變革的時候出手果決,當然這還需要元慶的態度更加OEPN。

    出人意料的是,楊元慶在聯想內部對陳旭東的點評,也是同一個詞:OPEN。這就不難理解,為什么楊元慶會選擇了“挺東哥”。

    來看看陳旭東的履歷:1999年陳旭東牽頭建起了聯想的電子商務系統,還在商務部提出要“沒大沒小、沒對沒錯”,倡導大家有問題可以暢所欲言;2013年11月,陳旭東牽頭聯想中國區成立Digital Marketing,開啟了聯想與用戶雙向深入互動的先河。陳旭東身先士卒,成立微信小店“旭de東東搶”,為傳統渠道商的轉型打前戰,帶領著渠道伙伴們進行互聯網轉型。;陳旭東還是聯想最早開通個人新浪微博的高層之一,現已擁有超過270粉絲;2014年,陳旭東決定投身互聯網,成立聯想子公司“神奇工場”。

    可見,在眾多的聯想“老人”中,陳旭東的特點,并不“PC化”。按照楊元慶的評價,就是“他喜歡嘗鮮,喜歡嘗試,喜歡冒險,這些都是我們需要有的精神。”在回想在神奇工場還未正式運營之時,陳旭東就提出要打造“沒大沒小、沒對沒錯”的企業文化,這也與楊元慶在KO上所提及的新時代創業精神恰恰契合。

    整體而言,陳旭東OPEN的風格使然,會令他與目前聯想需要的CHANGE方向一致,所以,我認為,楊元慶的選擇不難理解。聯想移動去年的業績與投入其實是不成正比的,可以講今天的手機市場,都是新公司、新產品和新模式的碰撞。聯想,再不CHANGE也許就晚了。

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