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      2014年11月17日    i黑馬 作者:何德文     
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    員工期權(quán)激勵(lì)的心法和干法

    一、員工期權(quán)激勵(lì)的心法

    1.期權(quán)VS限制性股權(quán)VS利益分成

    對(duì)員工的利益激勵(lì)方式,常見(jiàn)的有期權(quán)、限制性股權(quán)與利益分享。

    (1)期權(quán),是在條件滿足時(shí),員工在將來(lái)以事先確定的價(jià)格購(gòu)買公司股權(quán)的權(quán)利。

    (2)限制性股權(quán):顧名思義,第一,它是股權(quán),第二,它有權(quán)利限制,是有權(quán)利限制的股權(quán)。

    期權(quán)與限制性股權(quán)的相同點(diǎn)是,從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對(duì)員工的中長(zhǎng)期激勵(lì);從過(guò)程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購(gòu)等。

    不同點(diǎn)是,激勵(lì)對(duì)象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不一樣。對(duì)于限制性股權(quán),激勵(lì)對(duì)象取得的時(shí)間前置,一開(kāi)始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開(kāi)始參與公司的決策管理與分紅,激勵(lì)對(duì)象的參與感和心理安全感都會(huì)比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊(duì)。相反,對(duì)于期權(quán),激勵(lì)對(duì)象取得股權(quán)的時(shí)間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績(jī)指標(biāo),且激勵(lì)對(duì)象長(zhǎng)期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開(kāi)始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵(lì)對(duì)象的參與感和心理安全感較低。

    (3)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎(jiǎng)金。

    利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵(lì)。

    2.股權(quán)激勵(lì)的初心?

    “我在這里還要糾正一個(gè)大家普遍的常識(shí)性錯(cuò)誤,就是授予股權(quán)不是說(shuō)你把股權(quán)給出去就完事兒了,重點(diǎn)是通過(guò)授予股權(quán)的過(guò)程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任。”這是“我是MT”公司CEO邢山虎分享做公司股權(quán)激勵(lì)時(shí)的心得分享。

    員工股權(quán)激勵(lì)的初衷,顧名思義,首要目的是為了激勵(lì)員工。

    股權(quán)激勵(lì)文件,會(huì)涉及對(duì)激勵(lì)對(duì)象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時(shí)股權(quán)回購(gòu)等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對(duì)公司與長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的利益保護(hù)。但是,如果不向激勵(lì)對(duì)象做深度溝通,把員工對(duì)這些文件的理解調(diào)整到同一波段,員工不明白、不理解這些冷冰冰制度安排背后的合情、合理性與商業(yè)邏輯,員工很可能會(huì)把股權(quán)激勵(lì)看成賣身契。

    在幫助客戶做股權(quán)激勵(lì)的過(guò)程中,我們會(huì)換位思考,會(huì)去模擬員工特別關(guān)注、內(nèi)心肯定會(huì)一直反復(fù)問(wèn)自己、但他們又肯定不會(huì)公開(kāi)問(wèn)的問(wèn)題。比如,這股權(quán)激勵(lì)文件是不是賣身契?這張紙啥時(shí)候才能變現(xiàn)?公司也太摳門了,我的股票為什么會(huì)這么少?為什么要簽這么繁瑣的文件,不信任我們嗎?……

    對(duì)于員工的這些心結(jié),公司不能藏著掖著回避這些問(wèn)題。我們?nèi)ゲ蝗ソ忾_(kāi),員工的這些心結(jié)都在那里。我們不去觸碰、解開(kāi)員工這些心結(jié),很難起到激勵(lì)作用。很多創(chuàng)業(yè)者,要的是個(gè)冷冰冰的模版文件,請(qǐng)的是冰冷冷不說(shuō)人話的“專業(yè)” 律師,員工簽股權(quán)文件就像簽賣身契, 股權(quán)發(fā)放得簡(jiǎn)單粗暴,結(jié)果是賠了股權(quán)又失了人心,甚至把喜事辦成喪事。

    股權(quán)激勵(lì),也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過(guò)程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過(guò)程。

    我們總是走得太快,卻忘了為什么出發(fā)。

    3.期權(quán)=B2C?

    股權(quán)激勵(lì)文件,是一款B2C的產(chǎn)品。

    從參與主體來(lái)看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;

    從身份地位來(lái)看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;

    從激勵(lì)過(guò)程來(lái)看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。

    這款產(chǎn)品B2C的這些特性決定了,如果溝通不到位,員工的激勵(lì)體驗(yàn)會(huì)極差。股權(quán)激勵(lì)的初心又決定了,員工必須真的被激勵(lì)。

    二、員工期權(quán)激勵(lì)的干法

    1.員工期權(quán)激勵(lì)四步曲

    員工期權(quán)激勵(lì),會(huì)經(jīng)歷四個(gè)步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。

    授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績(jī)指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。變現(xiàn),即員工取得股票后,通過(guò)在公開(kāi)交易市場(chǎng)出售,或通過(guò)參與分配公司被并購(gòu)的價(jià)款,或通過(guò)分配公司紅利的方式,參與分享公司成長(zhǎng)收益。

    期權(quán)的這四個(gè)過(guò)程,和婚戀神似。授予即小伙子與大姑娘暗送秋波,郎有情妾有意;成熟,即小伙子與大姑娘海誓山盟,非妾不娶非君不嫁,水到渠成瓜熟蒂落;行權(quán)即小伙子與大姑娘修成正果,喜結(jié)良緣;變現(xiàn),即男人征服世界,女人通過(guò)征服男人征服了世界。一口鍋里吃飯,哪分你我彼此。

    員工期權(quán)激勵(lì)的核心環(huán)節(jié),與合伙人股權(quán)設(shè)計(jì)一樣,大體可以分為進(jìn)入機(jī)制與退出機(jī)制兩部分。

    2.進(jìn)入機(jī)制

    期權(quán)激勵(lì)的進(jìn)入機(jī)制環(huán)節(jié),我們今天主要討論以下五點(diǎn):

    (1)定時(shí)

    有的創(chuàng)業(yè)朋友,在公司很初創(chuàng)階段,就開(kāi)始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對(duì)于公司核心的合伙人團(tuán)隊(duì),碰到合適的人,經(jīng)過(guò)磨合期,就可以開(kāi)始發(fā)放股權(quán)。但是,對(duì)于非合伙人層面的員工,過(guò)早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵(lì)成本很高,給單個(gè)員工三五個(gè)點(diǎn)股權(quán),員工都可能沒(méi)感覺(jué);另一方面,激勵(lì)效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面激勵(lì)效果。

    因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤(rùn)達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會(huì)比較好;要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計(jì)算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊(duì),再解決第二梯隊(duì),最后普惠制解決第三梯隊(duì),形成示范效應(yīng)。這樣既可以達(dá)到激勵(lì)效果,又控制好激勵(lì)成本;期權(quán)激勵(lì)是中長(zhǎng)期激勵(lì),激勵(lì)對(duì)象的選擇,最好先戀愛(ài),再結(jié)婚,與公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合期。

    (2)定人

    股權(quán)激勵(lì)的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問(wèn)。

    合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán)。中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。

    (3)定量

    經(jīng)常有創(chuàng)業(yè)朋友問(wèn),我剛招了個(gè)技術(shù)人員,我應(yīng)該給他配多少期權(quán)?

    這種問(wèn)題沒(méi)法有一刀切的答案。首先,技術(shù)人員分很多種,有技術(shù)人員,有技術(shù)大拿,有技術(shù)合伙人;其次,就是同一個(gè)技術(shù)合伙人,在技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司與在銷售驅(qū)動(dòng)型公司,他拿的期權(quán)也可能有很大差別。我們大家看看騰訊與阿里巴巴主要合伙人的技術(shù)背景組成與股權(quán)配置,就可以很明顯看出來(lái)。

    公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個(gè)中間值。公司總池子確定下來(lái),再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵(lì)股權(quán)數(shù)量基本就確定下來(lái)了。同一個(gè)級(jí)別的技術(shù)大拿,在VC進(jìn)來(lái)之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進(jìn)來(lái)后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計(jì)成區(qū)別對(duì)待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛(ài)選擇低工資高期權(quán)的。

    邵亦波分享過(guò)他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標(biāo)準(zhǔn)。比如,對(duì)于VP級(jí)別的管理人員,如果在天使進(jìn)來(lái)之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進(jìn)來(lái),1%-2%;如果是C輪或接近IPO時(shí)進(jìn)來(lái),發(fā)放0.2%-0.5%。對(duì)于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)。總監(jiān)級(jí)別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。

    (4)定價(jià)

    經(jīng)常有創(chuàng)業(yè)朋友問(wèn)到,員工拿期權(quán),是否需要掏錢?是否免費(fèi)發(fā)放?

    我們的建議是,(1)員工必須掏錢。掏過(guò)錢與沒(méi)掏過(guò)錢,員工對(duì)待的心態(tài)會(huì)差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場(chǎng)價(jià)值的折扣價(jià)取得期權(quán)。

    期權(quán)發(fā)放的過(guò)程,是要讓員工意識(shí)到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因?yàn)楣緦?duì)他是有預(yù)期的,是基于他會(huì)長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個(gè)醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購(gòu)是合情合理,員工也是可接受的。

    不幸的期權(quán)發(fā)放是,免費(fèi)給員工發(fā)期權(quán),員工也認(rèn)為期權(quán)本身就不值錢,簽期權(quán)協(xié)議像是簽賣身契。員工中途掉鏈子離職了,也不認(rèn)為期權(quán)應(yīng)該收回,100%該給他。公司賠了股權(quán),沒(méi)帶來(lái)激勵(lì),甚至惹一身官司。

    3.激勵(lì)期權(quán)的退出機(jī)制

    前段時(shí)間,“資本家坑碼農(nóng)”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

    根據(jù)媒體爆料, 2009年技術(shù)大牛曹政加盟4399,蔡文勝承諾1.5%股權(quán)。2014年,曹政被告知,蔡文勝當(dāng)初承諾的1.5%股權(quán)縮水為萬(wàn)分之七。

    蔡文勝與曹政都公開(kāi)聲明,雙方對(duì)于股權(quán)的不同理解,產(chǎn)生分歧。

    我的問(wèn)題是,雙方為什么會(huì)產(chǎn)生不同理解? 2009年曹政加盟4399時(shí),如果大家就明確游戲規(guī)則、曹政拿到的股權(quán)數(shù)額與中途離職時(shí)的退出機(jī)制與退出價(jià)格; 2011年曹政離職時(shí),如果既然有游戲規(guī)則,大家按照事先定好的游戲規(guī)則行事,明確4399掏的200萬(wàn)對(duì)應(yīng)回購(gòu)的具體股權(quán)數(shù)額,剩下未回購(gòu)股權(quán)的數(shù)額,以及剩下股權(quán)的處理方式;如果,大家一開(kāi)始就敞亮說(shuō)明,隨著后續(xù)合伙人加入與公司融資,曹政股權(quán)會(huì)不斷被稀釋;如果……

    這起“資本家坑碼農(nóng)”事件,至少給我們創(chuàng)業(yè)者的啟示是,發(fā)放期權(quán)時(shí),公司一開(kāi)始就應(yīng)當(dāng)管理好員工的預(yù)期,深度溝通明確期權(quán)的退出方式,并將方案落地。

    另一起員工股權(quán)退出事件發(fā)生在華為

    根據(jù)媒體報(bào)道,在華為奮斗了近10年,立下汗馬功勞的劉平在2002年要求變現(xiàn)在華為的“股權(quán)”,公司按照他實(shí)際掏付的購(gòu)股價(jià)格354萬(wàn)元原價(jià)回購(gòu)了他的“股權(quán)”。劉平認(rèn)為不公,將老東家華為告上法庭,要求按照其持股比例可參與分配的凈資產(chǎn)+未分配利潤(rùn)分配來(lái)變現(xiàn)股權(quán)。

    華為虛擬受限股事件,至少給我們創(chuàng)業(yè)者的啟示是,設(shè)計(jì)期權(quán)退出機(jī)制時(shí),必須設(shè)計(jì)好期權(quán)回購(gòu)價(jià)格。期權(quán)回購(gòu)價(jià)格的確定,必須承認(rèn)退出員工的歷史貢獻(xiàn),又兼顧公司的現(xiàn)金流壓力,還得給公司余地空間。

    通過(guò)前述案例可以看出,在創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)時(shí),激勵(lì)期權(quán)的進(jìn)入機(jī)制能夠讓激勵(lì)方案發(fā)揮效果,而激勵(lì)期權(quán)的退出機(jī)制,即約定員工離職時(shí)已行權(quán)的股權(quán)是否回購(gòu)、回購(gòu)價(jià)格等,避免在員工離職時(shí)出現(xiàn)不必要的糾紛。

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    隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發(fā)思考:
      “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對(duì)客戶說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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