史玉柱幾年前回顧自己企業(yè)成長經歷時說的這句話,現在又引起廣泛的討論。更有不少職場人士希望老板們見到這句話、實行這句話。史玉柱說:“我過去下海到現在已經十好幾年了,總結下來,給員工高工資的時候,實際上成本是最低的,公司的利潤是最高的時候。如果用高工資,在你和他(員工)的這種關系上面,你是主動的。如果你比前面兩個競爭對手工資就這么高一截,我堅信,一年之后你回過頭來看,你的利潤是最高的,你的成本是最低的。”
無獨有偶,我今年服務的河北一家企業(yè),其歷史也有二十多年了。企業(yè)負責人崔總對我說:“我為什么要實行高工資?高工資才能吸引優(yōu)秀人才。工資低了,你不炒員工,員工早就把你炒了。員工炒企業(yè)是弱化人才隊伍,企業(yè)炒員工就是優(yōu)化人才隊伍”。由于實行了高工資政策,企業(yè)員工能上能下,人人都希望長期同企業(yè)合作。員工工作熱情高、業(yè)績自然就好。崔總的企業(yè)不僅擁有員工去留定奪權,還擁有市場定價權。
我一貫主張員工收入與企業(yè)效益同步增長。可是這樣做的企業(yè)實在太少。他們總認為,這個員工剛來我企業(yè)時,年薪才三萬、五萬,現在我都給到八萬、十萬了,他應該滿足了。試想想你自己幾萬、幾十萬起家,現在都幾千萬甚至過億身家了,你滿足了嗎?老板們關注的不應該是員工工資支付了多少,而應該關注支付的工資回報有多少!當一個員工不稱職時,那怕給的工資再低,都是一種浪費。當一個員工收入與創(chuàng)造的價值成正比的時候,給員工的工資越高,企業(yè)的所得就越多。
我在服務的小企業(yè)也向老板們推薦高工資政策。開始他們覺得不太可能,認為自己的利潤原本就薄,員工工資一旦高上去,那企業(yè)還有利潤嗎?當我?guī)椭麄兏淖兞嗽瓉淼墓潭üべY政策、改用與業(yè)績掛鉤的收入分配政策之后,他們企業(yè)的員工就成長起來了。雖然員工工資給得高了,企業(yè)的利潤卻增加了許多,產品質量也更有保障。
高工資是節(jié)省成本最有效的方法——這只是成功企業(yè)的經驗總結,具體到自己的企業(yè)應該采用什么樣的工資策略必須因企而異。讓員工的收入與他創(chuàng)造的價值掛鉤,而不是與時間掛鉤、不是與職位掛鉤,那么當員工工資越高的時候就是企業(yè)利潤越高的時候。
其實,最先總結“高工資是節(jié)省成本最有效的方法”這一經驗的是百年前的福特公司。我在《福特應對用工荒》一文中有過介紹。1914年,美國工人平均工資為每日二至三美元,面對“招工難”,福特汽車公司反其道而行之,實施了每日五美元工資制。福特后來總結說:“我們想支付這些工資,以便公司有一個持久的基礎。我們?yōu)槲磥矶ㄔO,低工資的企業(yè)總是無保障的。為每天八小時支付五美元是我們所做出的最好的減少成本的事情之一。”
“低工資的企業(yè)總是無保障的”,福特公司的告誡值得中國企業(yè)家深思!
隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。
更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。
比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農莊了。
拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!
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