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      2013年11月03日       
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    在我接觸的所有創業企業中,幾乎所有人都表達幾個同樣的挑戰,其中人才是每個企業共同的困惑。其實目前的人才難尋,在大企業里也是常事,何況是那些有今天,不知明天的創業企業呢?一般來說,創業企業的工作是怎樣的?超長的工作時間,多樣化的工作任務,以及未來回報的承諾。當然這些事情聽上去也許會讓你感到激動,也充滿挑戰。但是面對一個遙遠的將來,什么樣的人愿意忍耐這樣的瘋狂,并且在這樣的氛圍中繼續苦捱呢?
    這個問題也是針對創業者的,招人無疑是你工作的重要內容,你需要了解什么樣的人是真正適合這樣無任何經驗的企業?最近美國一位連續創業企業家Todd Vernon談到了對于初創企業雇傭人所必須的能力,同時也列出了他會問每一個潛在團隊成員5個問題。
    問題一:你能延遲收獲滿意的事情嗎?
     Todd Vernon談到很多到初創企業工作的人,都必須有執著的精神。但是他們的動機很多是在于希望得到市場回報和現金。但是對于創業企業而言,有些事情似乎是相互矛盾的。Todd Vernon認為雖然創業者正在試圖改變這個世界,建立一個不同的企業,和企業價值,直到某天帶來巨大的回報。在這些應聘者的心中,他們會以為自己值很多錢。如果有這樣的想法,Todd Vernon建議立刻把這個人從你的候選池中刪除掉。
    對于創業企業的團隊成員,Todd Vernon建議是需要有可以推遲獲得滿意的人。“工作確實為了得到一大筆收入,但是如果在創業企業工作只是因為這個工作很有意思,這樣的人是你所要的。”
    問題二:你會逆來順受嗎?
     Todd Vernon認為在創業企業工作,沒有什么事情是正確的。企業似乎在不斷地試錯。尤其第一年就像是列車出軌,只有不斷的失望。沒有任何電話,偶爾有些積極的事情發生。員工必須要處理這些,有一種自信,且讓不斷推動公司繼續。“無論如何,我們一定會成功的。”Todd Vernon認為這點是創業企業員工中最難得的。
    Todd Vernon認為這個性格是與第一個問題相關聯的。首先是這個人是否真正屬于這里?如果他們有正確的心態,這會成為他們的支持。如果他們是以個人懷疑開始,那么一旦有一些消極的事情發生,這些人會認為天塌了。
    問題三:你認為自己的風險回避程度是多少?
     Todd Vernon認為這個問題也可以用“你推銷自己有多少信心。”換句話說,“如果你明天被開,你有多自信你會想到怎么吃飯?”其實對于風險回避,就是在你面對不舒服的時候,你感覺有多舒服?一個好的創業企業在他們缺錢時,會告訴你。這也會讓你覺得自己是個怪胎,在一個錯誤的地方。Todd Vernon認為創始人沒必要花費寶貴的時間和精力去安撫那些神經質的員工。
    一旦有員工進入你的辦公室,告訴你他有孩子需要喂養,希望你讓他感覺好。這樣的員工Todd Vernon建議創業人讓他尋找其他就業地方。
    問題四:你是控制狂嗎?
    其實Todd Vernon認為這個問題和最后一個問題不一定針對所有創業企業,需要看創業處于什么不同的階段,來進行應聘者的匹配。Todd Vernon解釋,“在一個創業企業,創始人是控制狂。在創業早期階段,圍繞創始人的萬精油也許更適合。直到企業有10-20個員工時,創始人需要幾個控制狂。”Todd Vernon強調當創始人確定自己不需要事必躬親時,就需要雇幾個專注于企業的部分領域,并踏實工作的人。
    問題五:你認為自己是萬精油嗎?
    這個問題和上面一個問題是相對的。 Todd Vernon認為在早期這樣的人是需要的。如果創始人擅長技術或者銷售,其實也需要人來處理律師、工資單等。創始人需要有人來分擔這些事情。
    Todd Vernon指出,”挑戰在于當你人數增加到20、30、40人時,這些人需要轉型。這些人需要轉換為控制狂型,因為那個時候,你真正需要人是銷售殺手等。”Todd Vernon認為因為員工認為這是失敗時,會變得困難。萬精油在早期確實重要,但是他們必須隨著企業轉型。Todd Vernon建議創始人不要招聘那些在企業1人少是不錯的萬精油,但不能轉型的人。 當然理想的人選是那種既有控制狂趨勢,又有一點能力做很多事情的人。
    最后Todd Vernon表示因為初創企業都不太正規,不可能有正式的流程,而且這也會阻止奇跡發生。“最好不用雇傭大公司的員工,他們已經被洗腦了,你必須重新改變他們已有的習慣。”
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