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      2013年10月04日    袁岳 商業評論網      
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    我曾提出,從管理角度來看,張謇思想和實踐中最獨特的方面是堅持商業管理與公共管理、實業管理和事業管理的“互動涵養”(以下簡稱互涵)模式,這種模式又可進一步細分為“內部互涵”與“外部互涵”。互涵一詞形象地指出了在兩個或數個相對獨立的事務實體中,各自的發展成為其他部分發展的支持條件的這種關聯狀態。考察張謇的內部管理與運營模式,有兩個非常重要的看點:一是在內部治理與管理結構中對于資本結構及投資者對企業參與方式的規定、對于 人力資源 培植與運用的規則、企業自主 供應鏈 的建設與管理。這樣三個方面構成張氏 企業管理 規范化模式的核心要點。二是著力發展出保證與圍繞主營業務良性運營的兩大支持體系,即以金融、 物流 、交易平臺為主的外部支持體系和以 企業文化 、信息與知識管理、職業學習 為主的內部支持體系。前者吻合現代企業內部管理機制中管制、市場發展、人才培植三元平衡互為支撐的原理;后者則使得核心管理戰略的運行在當時的環境條件下成為可能。在這個意義上,張氏實業中的核心結構和支持體系雖有功能上的區別,但是也有很明確的互動支持的意味。

    因此,也不難理解互涵模式中存在的一些關鍵缺陷如:在一個變動而又不規范的環境體系中,新創的規范化運行主體的維系成本過高;‚在冗長的價值鏈中選擇與維系長期合宜的合作伙伴頗為不易;ƒ跨越諸多專業領域的多元事業經營難以確保每一板塊均有持續的專業發展;„過度的社會事業責任導致企業中短期競爭面臨考驗。實際上,互涵鏈條的發展在最終還會觸及到政治體制和基礎性的社會文化。在一個“政治經濟特區”內,張的互涵模式可能會被容忍,但互涵模式本身要求有相當的延展和跨越,但在“特區”外互涵模式就會遭遇到廣泛而不利的環境競爭和對抗因素。

    值得考察的是互涵模式在人才培養方面的實踐。互涵模式本身創設了包括核心業務領域、產業支持領域與社會事業支持體系這樣一個次第發展的路線,在這一路線上分布著數量龐大的專業人才與專業訓練服務的需要,張謇先生在這方面的貢獻非常突出地表現在四個方面:一是確立專業職業人才培養的基礎地位,培育業務以培育人才始,作為多領域職業人才規模培育的先行者,張先生對于紡織、農技、水利、醫療、幼兒教育、師范等教育事業的投入也為中國現代職業教育奠定了很好的基礎,直到今天張先生的這一職業教育思想對于我們的產業發展與教育規劃有直接的啟示意義。二是張先生的職業人才培養不是簡單的校園培養模式,因為龐大的互涵模式的展開,職業人才的需要是由相關環節與領域的需求決定,并因有實際的投入與實踐,因此人才的訓練也可以獲得直接的實習、實踐與就業的場所。三是職業教育既不排斥基礎教育,相當為基礎教育提供了更為直接的師資條件,同時讓基礎教育因為有包括博物、戲劇等事業的發展而得到更好的見識訓練;職業教育也不排斥其他一般高等教育,它既有為其他高等教育提供人才投奔的目的地選擇的作用,同時也為更廣大的人才提供了更為實際的職業能力養成機會。四是因為這些領域的職業教育發展的需要,張謇先生廣泛地采納與學習國際經驗,吸納國際與國際化的人才,培育實用型的教育人才,推動創設了完全不用于中國傳統的教育模式的職業教育體系與職業教育人才資源庫。

    站在今天的角度而論,張謇先生互涵模式思想與實踐的以下經驗依然值得我們重視:轉型社會中的企業管理不是簡單的單一業務管理,而是延展的產業鏈管理;大型企業組織的領導與管理,不是簡單的 工商管理 ,而是工商管理與公共管理視野的組合;在涉及到多元資源投入與復雜的資源整合的時候,規范化與創造性的管理規范非常有必要;規模產業的持續發展取決于職業人才的規模培養。而在另外一些方面,我們在借鑒張先生的經驗的時候還應在以下方面有所發展:當涉及到多產業元素與多事業單位發展的時候,我們需要有更加清晰的戰略規劃,以統籌資源與讓領導團隊明確行動路線;需要給予實操性與行動型的職業人才的培養更多的重視,產業塑造與業務發展把職業人才與職業管理人才的養成與后續培養當成工作核心來對待;發展集團型而非高度個人化的公共政策影響機制,從而促使公共資源與政策引導更加有利于相關條件的塑造,而不是依然事必躬親。

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    隨機讀管理故事:《管仲病榻論相》
       管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對話,發人深省。桓公:“群臣之中誰可為相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應當遠離這種人,若重用必定亂國。”桓公:“鮑叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個真正的君子。但他對于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋對自己要求很高,能做到不恥下問。對不如自己的人哀憐同情;對于國政,不需要他管的他就不打聽;對于事務,不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。”閱讀更多管理故事>>>
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