職場“宿敵” 你遇到了嗎？

 

    我非常理解這些沉浸在成功學(xué)之中，期待成功的營銷人員，因?yàn)槲乙苍?jīng)在那里徘徊。反思一下，這些是否重要？答案當(dāng)然是肯定的。只是，只擁有成功學(xué)還不夠，還要清除那些阻擋你成功的職場宿敵。

 

    何為宿敵？“宿敵”是指能持續(xù)永恒的較量，長期的敵人，天生的對手。那么，這些職場宿敵是不是你也有？

 

    空有成功的幻想

 

    以前一個老師告訴我，做白日夢的人才會有成就，因?yàn)檫@樣的人有夢想。仔細(xì)想想，這句話也挺對。連想都不敢想，還能成為英雄嗎？只是，營銷人員如果經(jīng)常做白日夢而沒有實(shí)際行動，這就只能是幻想了。這樣的屬于“光想不做系列”，典型的缺乏 執(zhí)行力 。有夢想而不去行動，只能是夢想變幻想。

 

    還有一種營銷人員也比較常見，缺乏對客戶的了解和分析，對客戶的回應(yīng)形成誤判。而導(dǎo)致自己一直沉浸在成功幻想之中，在“坐、等、靠”之后幻想破滅。

 

    譬如說，以前我團(tuán)隊(duì)里一個營銷人員，招商時總是存在客戶能與我們合作的幻覺。他開發(fā)的大部分客戶，感覺都可以合作。因?yàn)樗偸顷P(guān)注客戶這樣的回復(fù)：嗯，你們的產(chǎn)品和模式不錯，我回頭跟合作伙伴商量商量，應(yīng)該可以做；好啊，我覺得不錯，做好的話能上量……但是，這些客戶說完以后好像就不記得了。最后只能是竹籃打水一場空。希望破滅了，好的時機(jī)也錯過了，只能再等下一年。在客戶沒有兌現(xiàn)諾言之前，要不斷想辦法和做更多的工作進(jìn)行促進(jìn)，甚至，要準(zhǔn)備好幾套預(yù)備方案。

 

    沒有最好，只有最適合

 

    多數(shù)公司會給營銷人員灌輸這樣一個思想，自己的產(chǎn)品是最好的。這個從自信心的角度來看，值得贊揚(yáng)。但是，換個角度考慮，客戶并不一定需要最好的產(chǎn)品，而是要最適合他的產(chǎn)品。介紹自己的產(chǎn)品時，一定要先與客戶做好溝通，了解清楚他們目前的需求。這樣才能有針對性的介紹產(chǎn)品，進(jìn)而贏得客戶認(rèn)可。再者說，哪里有最好的產(chǎn)品？難道你只有一個產(chǎn)品？如果還有其他產(chǎn)品，那么你的這些產(chǎn)品都是并列第一不成？這不是拿自己的矛刺自己的盾嗎？客觀的對自己的產(chǎn)品有個認(rèn)知，分析好自己產(chǎn)品可以給客戶帶來的利益和優(yōu)勢。成交客戶，足矣。

 

    還有些營銷人員，一段時間業(yè)績沒做好，就開始抱怨自己的產(chǎn)品不行。這是典型的為自己找借口，逃避眼前的失敗。產(chǎn)品同質(zhì)化再嚴(yán)重，每個產(chǎn)品之所以被開發(fā)和生產(chǎn)出來，還是有其價值和優(yōu)勢的。貴在仔細(xì)思考，多多總結(jié)，總能找到自己產(chǎn)品獨(dú)一無二的 銷售 優(yōu)勢。

 

    言高于行

 

    很多地方流傳著“營銷就是吹牛，就是忽悠人”的段子。不知道編輯和傳播這些段子的人是不是精通營銷？現(xiàn)實(shí)中，很多營銷人員卻義無反顧地走上了這條泥濘的道路?；蛟S，利用這些伎倆可以取得暫時的小成績。但，絕對不利于長期的發(fā)展，更難以取得大成功。

 

    營銷人員，說到底營銷的是自己，營銷的是自己的品德和信譽(yù)。如果經(jīng)常讓客戶感受到你是言高于行，說到的事情常常辦不到，你就不可能躋身于成功營銷精英之列，甚至連你騙來的那些小小的成績也會迅速離你而去。

 

    身在曹營心在漢

 

    前段時間陪朋友到一個影樓拍婚紗照，這家影樓的司訓(xùn)給我留下了深刻的印象：如果，你白天在這里上班。晚上，卻開始說這個公司不好，那么，你就是一個叛徒，你在做著出賣自己肉體和靈魂的勾當(dāng)。看看這段話，估計(jì)不少營銷人員中槍吧。這山望著那山高，天天在說自己組織的不是，做著身在曹營心在漢的蠢事。想成為成功的營銷精英，最需要的就是活在當(dāng)下，用正能量做正事，賺取陽光下的收入，此乃真精英。

 

    滋生和傳播消極言行

 

    有句管理名言：消極負(fù)面的信息，到你為止。太多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個人，毀于滋生和傳播消極的言行。我認(rèn)為，滋生和傳播消極言行，不是一人的品行問題，而是一個人的能力問題。一個成功的營銷精英，絕對沒有時間與這些事情打交道。他們正在積極想辦法解決問題，哪里有空去滋生和傳播消極言行呢？

 

    遇事拖延

 

    我曾經(jīng)針對經(jīng)銷商做過一項(xiàng)調(diào)研，客戶最難以忍受的就是營銷人員的拖延。不少營銷人員遇到繁瑣、棘手的問題為了圖個眼前的清靜往往能拖則拖，實(shí)在拖延不下去了才解決，可是，這時候，事情已經(jīng)不像之前那么好處理，與客戶之間也形成了矛盾。這樣一來，只會耽擱市場，影響客戶關(guān)系。

 

    經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)

 

    大部分閱歷豐富的營銷人員，喜歡據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷。殊不知，目前市場可謂瞬息萬變，再以經(jīng)驗(yàn)判斷往往會導(dǎo)致判斷錯誤。這就要求營銷人員，要不斷學(xué)習(xí)和充電，不斷優(yōu)化和矯正自己的經(jīng)驗(yàn)。李嘉誠也曾說：經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)才是資產(chǎn)。