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      2013年10月04日    //www.ceo.hc360.com      
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         導讀:與上司關系較好的員工比那些關系不好的員工具有較多的工作安全感。那么,該如何與上司建立良好關系呢?
     
        39健康網總結7大方法讓你與上司的關系如魚得水
     
        (1)換位思考。從上司的角度看問題與上司建立良好的關系的第一步就是嘗試從他的角度來看待工作中的問題。在其位,謀其職。由于所處的職級和角色的不同,上司和下屬看待工作往往有不同的視角,換位思考有助于消除雙方的分歧。
     
        (2)了解上司對你的期望。如果你還不清楚自己應該盡力完成哪些事情,那么從事重要的工作并且在上司面前樹立好形象的機會就非常渺茫。工作目標和 績效 標準是了解上司對你的期望的最直接方式。績效標準往往能夠從工作描述中判斷出來,你需要把工作目標銘記在心,并且把關鍵問題弄清楚。有時候,員工必須主動向上司溝通,弄清楚主管對于自己工作的期望是什么,因為上司有時候也會忘記說清楚。
     
        (3)尊重上司的權威。通過表達對上司權威的尊重,可以換取他對你的信任。
     
        (4)建立信任關系。要與上司建立良好的關系就必須贏得他的信任。信任是通過一系列長期的行為累積起來的。
     
        (5)報告問題的時候也給出解決方案。許多員工在會見上司的時候只是帶著問題去,如果上司已經壓力重重,這樣做只會給他帶來更大的壓力。如果能夠想好解決方案,或者把問題解決后再向上司匯報,這對他來說是一種壓力釋放。
     
        (6)營造適時出現的好印象。經常出現在工作場合,始終保持在第一時間出現,是一種引起你的上司或者團隊領導注意的常用方式。這種行為能夠打動重要人物,也有助于自己的職業生涯發展。
     
        (7)表現出良好的職業道德。這一點非常重要,具有良好的職業道德既是對你的職業的尊重對自己的負責,也是給上司留下深刻印象的重要因素。如果沒有取得特別的績效,一個具有良好職業道德的員工有時可以得到激勵。
     
        要與上司建立良好的關系要贏得他的信任
     
        信任是通過一系列長期的行為累積起來的。比如按時完成任務、完成本職工作、按時 上班不無故缺勤等。
     
        信任的建立必須具備的5個條件
     
        接納性。在決策之前可以充分討論各個實施方案,但是一旦做出決定,就要堅決執行,并將上司的想法準確無誤地傳達給相關人員。一個不尊重上司的人在希望實現自己想法的時候也不會得到應有的幫助。
     
        有效性。一個值得信任的員工往往在上司面臨壓力的時候,可以及時給予幫助以及情感上的支持。
     
        可預知性。一個值得信任的員工是可以讓上司放心的、總是能按時保質完成工作的人。不能做到這點的人很快就會失去上司的信任。
     
        個人忠誠。表示你忠于上司的一個有效途徑就是支持上司的想法,將上司的想法轉化成具體的行為方案。忠誠往往還意味著不要將上司告訴你的機密消息泄露給他人。忠誠可以增強信任。
     
        坦誠。當工作出現問題的時候,一定要坦誠地告知你的上司,不要報喜不報憂。當然,如果你的上司已經有一大堆困擾纏身,那么你就應該在說明問題的同時提供符合客觀事實的合理解釋或解決方案,而不是說謊。
     
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    隨機讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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