民企用人風(fēng)險及解決策略

 

    一．民營企業(yè)家需要 職業(yè) 經(jīng)理人 ，一般有以下兩個原因：

 

    1.大多數(shù)民營企業(yè)家出身于 營銷 高手或技術(shù)專家，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)非常優(yōu)秀，但對如何有效的運作企業(yè)、管理團隊卻知之甚少，所以，在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，溝通協(xié)調(diào)成本上升、運作效率降低時，往往無法依靠企業(yè)家自身能力來有效解決問題。

 

    2.部分民營企業(yè)家隨著企業(yè)的發(fā)展成功的完成了向管理或經(jīng)營角色的轉(zhuǎn)變，但在企業(yè)發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模、必須依靠企業(yè)家團隊來管理企業(yè)的時候，因內(nèi)部沒有人才儲備、親友同學(xué)等傳統(tǒng)人脈關(guān)系又無法滿足需要，民營企業(yè)家不得不把眼光投向職業(yè)經(jīng)理人員。

 

    二．民營企業(yè)家對職業(yè)經(jīng)理人的期望主要體現(xiàn)在以下四個方面：

 

    1.創(chuàng)造更高業(yè)績

 

    民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，生產(chǎn)能力、經(jīng)營規(guī)模必須依賴于更廣闊的市場空間，一些民營企業(yè)家寄希望于通過職業(yè)的 營銷管理 人員來創(chuàng)造更高的 銷售 業(yè)績，保持和加快企業(yè)的高速成長。

 

    2.解決現(xiàn)實管理問題

 

    民營企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的擴大很大成度上是因為業(yè)務(wù)能力的保證，而企業(yè)規(guī)模擴大后帶來的溝通協(xié)調(diào)困難、運作效率下降使企業(yè)的運營成本大幅攀升，并在產(chǎn)品質(zhì)量、交期控制等方面出現(xiàn)前所未有的矛盾，這些問題反過來制約了企業(yè)的業(yè)務(wù)和發(fā)展能力。很多企業(yè)家對如何更有效的解決上述問題感到困難，所以借助職業(yè)經(jīng)理人的營運管理能力來化解矛盾。

 

    3.建立優(yōu)秀團隊

 

    民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，很多企業(yè)家認(rèn)識到，單純依靠個人的能力和智慧已經(jīng)無法推動企業(yè)的快速成長和發(fā)展，必須依靠優(yōu)秀的團隊來管理和運營企業(yè)，但因個人能力、經(jīng)驗的局限，企業(yè)家對如何建立優(yōu)秀團隊缺乏必要的能力和方法，所以希望借助職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)秀的管理能力、團隊建設(shè)和發(fā)展能力來完成企業(yè)優(yōu)秀團隊的建設(shè)。

 

    4.推進企業(yè)職業(yè)化進程

 

    很多民營企業(yè)是由幾個兄弟打天下、親朋好友齊上陣的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展來的，企業(yè)的職業(yè)化程度不高、員工的職業(yè)素質(zhì)普遍偏低。但面對中國加入WTO、全球經(jīng)濟一體化趨勢加劇及跨國公司（職業(yè)正規(guī)軍）的紛紛進入這樣一種復(fù)雜環(huán)境，民營企業(yè)不得不尋求各種途徑來提升企業(yè)的職業(yè)化水平和員工整體素質(zhì)，以期適應(yīng)競爭環(huán)境、與跨國公司相抗衡。經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練、具備良好職業(yè)素質(zhì)、有能力推動企業(yè)職業(yè)化進程的職業(yè)經(jīng)理人就成為民營企業(yè)家的首要選擇。

 

    三．民營企業(yè)的五大用人風(fēng)險

 

    民營企業(yè)選人不當(dāng)或用人不當(dāng)會給企業(yè)造成以下后果：

 

    1.人事成本增加

 

    人員流動過大或人員流動不合理，會使企業(yè)的人事成本居高不下，并大幅攀升。較高的人員流動率，會導(dǎo)致招聘費用、學(xué)習(xí) 費用、處理勞動糾紛的費用升高。通常認(rèn)為，一個員工的流動，會造成相當(dāng)于其工資5-10倍的成本增加，而且其所處的崗位層級越高，成本增加越多。

 

    2.工作效率下降

 

    引進中高層管理人員是為了提升管理水平、改進工作效率。但如果引進人才無法適應(yīng)公司需要，很可能反而增加溝通協(xié)調(diào)成本，導(dǎo)致工作效率下降。此外，引入的職業(yè)經(jīng)理人往往擔(dān)負(fù)著企業(yè)走向規(guī)范化的重任，但在成功建立新的機制前，首先會破壞掉舊的秩序，新舊協(xié)作、溝通、管理機制未能順利對接，就會造成管理真空，使溝通協(xié)調(diào)成本空前增加，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的混亂局面。從個人角度看，職業(yè)經(jīng)理人具有較好的職業(yè)意識與職業(yè)理念、職業(yè)習(xí)慣與行為方式，而民營企業(yè)原有人員往往是依靠員工間自然形成的、本企業(yè)特有的方式溝通，這種溝通理念與行為方式的不同，也自然會造成溝通成本的增加、效率的下降。

 

    3.錯過市場或發(fā)展機遇

 

    引進的中高層人才如果無法達到公司預(yù)期，很可能導(dǎo)致公司失去本來唾手可得的市場機遇或發(fā)展機會。各種人才的能力特質(zhì)是不一樣的，不同的企業(yè)、企業(yè)在不同的發(fā)展階段、面對不同的市場機遇時，需要不同的人才。人才選拔中常講的一句話：選擇最合適的人才，而不一定是最優(yōu)秀的。很多民營企業(yè)沒有成熟的選拔、用人機制與經(jīng)驗，如果不能適時的引進合適的人才，往往會錯失行業(yè)發(fā)展的最佳機會，給企業(yè)造成戰(zhàn)略性的損失。

 

    4.人事震蕩

 

    盲目引進職業(yè)經(jīng)理人員，很可能在企業(yè)中高層造成劇烈的人事地震，使企業(yè)在很長一段時間后都無法從震蕩中走出來。新加入企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人為推行“新政”，往往會對管理層進行調(diào)整，也必然會引起原管理層對“空降部隊”的抵制。如果沒有有效的方法，常常會造成老員工產(chǎn)生失落感而離開公司，新員工又因老員工的抵制而不斷流動。這種震蕩不僅會降低工作效率，而且會嚴(yán)重的影響公司決策，導(dǎo)致業(yè)務(wù)滑坡或公司衰落。為此，如何選拔、用好職業(yè)經(jīng)理人、如何順利的進行組織變革，是擺在民營企業(yè)面前的重要課題。

 

    5.文化沖突

 

    引進的高層管理人員與企業(yè)的價值觀、理念、文化等無法相容，如果處理不及時或處理不當(dāng)，很可能造成嚴(yán)重的文化沖突。民營企業(yè)往往具有自身獨特的、難以改變的 企業(yè)文化 ，引入的職業(yè)經(jīng)理人如果有完全不同的理念或價值觀，因為職業(yè)經(jīng)理人一般處于較高職位，具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ僖詴r日必然在公司原有文化基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的文化，這種新舊文化的劇烈沖突會對員工整體士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，甚至導(dǎo)致公司的分裂和瓦解。

 

    四．降低民營企業(yè)用人風(fēng)險的十大策略：

 

    1.正確認(rèn)識企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系

 

    職業(yè)經(jīng)理人與民營企業(yè)家之間不是簡單的雇傭和被雇傭關(guān)系。民營企業(yè)家擁有企業(yè)平臺，職業(yè)經(jīng)理人擁有民營企業(yè)家缺乏的管理或運營能力，二者之間更多的是一種合作、共贏關(guān)系，就如同企業(yè)外部的合作伙伴一樣。民營企業(yè)家只有充分認(rèn)識到這一點，才能給予職業(yè)經(jīng)理人以應(yīng)有的尊重，才有可能建立良好的合作和溝通基礎(chǔ)。

 

    2.制定符合公司發(fā)展需要的人事政策

 

    民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期基本沒有什么人事政策，發(fā)展到一定規(guī)模后，原有的人才已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實需要，企業(yè)必須不斷的從外部引進 人力資源 。