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      2013年10月04日    中人網      
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         360 績效 考核,曾一度被評為最好的、最先進的、最全面的考核工具,被 人力資源 管理者們廣泛推崇。如果你是一名人力資源從業者,當你說不會用或沒用過360考核工具時,別人甚至會被懷疑你是否真的從事過人力資源工作。360考核工具的運用,一度成為衡量 人力資源管理 從業者是否專業,是否懂考核的最基本法則。
     
        筆者首次接觸并正式使用360績效考核工具,是在2003年7月份,非典快要結束的時候。雖然參加了公司內部的相關學習 ,也參加了外部深圳某顧問公司的學習 ,但當時并未真正搞明白其妙處在何方。在對公司內幾次的360考核結果進行總結與分析,得出了兩條得高分結論:1誰的人緣好,誰的綜合得分就高;2誰不做事,誰的綜合得分就高。
     
        那一段時間,因公司使用360考核,同事之間的友情接近了,同事之間的關心更真切了,面對陌生電話也禮貌了,辦公室的氣氛一下子變得異常的溫馨了。但是,各部門整體的工作效率卻明顯的下降了,公司的 執行力 明顯的無力了。面對這種局面,我百思不得其解。為求其真像,請教于當時在公司主導360考核的推行主任——副總經理,但卻沒有得到正面回復。
     
        我唯有通過自己持續的觀察與分析,漸漸地發現一些跡象:同事之間的友情接近,并不是真的接近;同事之間的關心,并不是真正的關心,甚至還不如從前的真切;辦公室的溫馨是變了味的。因為大家都知道:我的考核評分,有你的一分,每一分都是那樣的至關重要,每一分都與我的績效工資有關。于是,同事之間相處,變得更虛偽了,相互之間的和協并不是來自內心深入,彼此都戴上了一個虛偽的面具。
     
        聽說,某國營企業在推行360考核之后,管理者都不敢管理員工了。嘿嘿,你再敢管我,我就在你的360考核中給你評0分,有你好看的。你管理者牛啊,你管理者嚴格執行啊,讓你評先進、評優秀沒門。誰會跟錢與榮譽過不去了,于是管理者的執行力度下降了。
     
        另一次聽到某公司搞360考核的目的后,我無語了。“我們公司搞360考核并沒有什么特的目的,就是老板認為人事部沒事做,給我們找點事,別讓我們太輕閑了。”
     
        360考核,讓管理者失去了管理的方向;讓執行者失去了執行的準則;讓職員們不知道自己的本職職責是什么;讓職員忘了公司正常的業務流程與原則;讓公司的執行力度大大的下降了……360績效考核工具在短短的兩年內,從寵兒轉向了人盡棄之的孤兒。
     
        360考核是什么?于是得出一個結論:360考核是無是找事做的無意義之工作,360考核讓職員失去工作的斗志與原則。更有甚者認為:360考核是滅絕人性的考核工具。恨之,恨你的無原則,恨你讓職員失去工作的方向,恨你讓職員忘了自己是在為誰服務。
     
        360績效考核,我恨你!
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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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