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      2013年10月04日    中研財經      
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         人才是企業發展的根本,是企業的第一資源,是企業最珍貴、最稀缺的資源,現代企業競爭歸根到底是人才的競爭。誰擁有人才,誰將占據市場競爭的制高點,企業要把人才留住,才能形成自己的核心競爭力。
     
        但人總往高處走,良禽也會擇木而棲,一流的人才總是在尋找適合自己的最佳機會,員工總是朝著那些現在或將來能夠提高其職業地位的方向發展,這樣企業在擁有人才的同時,人才也有流失的可能性。尤其是處在變革時代的今天,每一個想獲得成功的組織必須制定出符合自身對人才需要的戰略。
     
        人才戰略是企業經營戰略的重要組成部分,一個成功的人才戰略必須緊密結合企業發展戰略,根據未來業務發展對人才的需求從外部環境和內部環境分析著力打造人才的供需渠道和培養機制,并著手以吸納人才、留住人才、善用人才、發展人才為核心思想來制定人才戰略。
     
        獲得人才的前提是企業需要有明確的人才理念為導向,并且能將理念落實到實踐中,真正把人才作為企業發展的創業和發展之本,形成公平競爭、尊重知識和人才的企業氛圍。在此基礎上制定的人才戰略才能做到以科學開放的人才招聘渠道、廣闊的事業發展空間、良好的人才發展環境、有效的激勵機制和人本的文化理念來實踐人才戰略,才能使企業成為人才集聚的平臺。
     
        對企業來講,無論是中期還是長期人才戰略,都須具有三個關鍵體系:一是吸納人才;二是留住人才;三是對人才的持續開發與培養。
     
        一、吸納人才
     
        1)建立符合需求的外部人才招聘渠道,企業根據行業特點與合適的知名高校、研究所等機構合作,通過一系列的外部合作培養方式來培養企業的高層次人才,提升全體員工的整體素質水平;同時與社會上各種人才服務機構合作引進具有一定工作經驗,能勝任崗位工作的人才。
     
        2)建立企業內部人才市場,除全面引進各類優秀人外,企業內部在 人力資源 的開發過程中,需堅持觀念創新,制度規范,為人才成長營造一種公開、公平的環境和發展通道,通過內部晉升與外部人才引進相結合,完善的 人力資源管理 機制,促進優秀人才脫穎而出,實現內部人力資源有效開發和配置。
     
        二、留住人才
     
        當企業通過外部招聘渠道和內部人才市場實現人才到位后,需要為人才創建內部良好的工作環境和氛圍,以留住他們。營造良好的平臺和發展空間,以到留人;創造優良的文化氛圍,強化企業內部團隊親和力及凝聚力以文化留人;形成內部科學的人才選拔、使用、考核及激勵的人力資源管理體系,使每一個有能力、進取的人都能發揮自己的才干,實現自我價值,要不拘一格納人才。
     
        三、持續開發與培養人才
     
        1)公司高層要帶領團隊探討未來愿景、使命,并確定公司的發展戰略和方向。根據發展戰略從長遠出發,建立企業內部快速培養人才渠道。
     
        2)根據實現 企業戰略 對能力的要求,設計崗位勝任力模型,主要包括兩個模型:
     
        A、是核心資質模型,是作為企業基本合格的全體員工應具備的個人素質和綜合能力,包括:職業道德、創新能力、追求卓越、團隊精神和溝通能力;
     
        B、是領導力模型,是公司高層人員應具備的個人能力,包括:系統思維、戰略規劃、影響能力、團隊管理、決策能力。
     
        3)根據崗位能力素質模型建立科學的 內部學習 體系,明確了公司對人才的要求,基于這些要求做好人才梯隊培養計劃,創建學習型組織。
     
        通過以上三個關鍵體系貫徹人才戰略,確保企業長期發展對人才的需求,實現企業發展戰略。
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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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