人力資本提出與員工管理哲學基礎

資本與人力資本

　　1．人力資本的提出與定義

　　社會的發展經歷了從物質資本決定到人力資本決定的過程。1960年美國經濟學家西奧多·Ｗ·舒爾茨在他著名的演講中，首次提出并解釋了“人力資本”的概念。他是在研究20世紀50年代資本的投入對整個經濟的增值作用中發現的。他發現20世紀50年代的美國經濟對智力資本的投入遠遠超過了對物質成本的投入，據此他提出了對人的投入，也就是對教育的投入是促進社會發展的主要推動力。

　　資本是能帶來剩余價值的資產。如果把資本用于人力資本概念，是指能給公司帶來剩余價值的勞動力成本。勞動力成本包括員工的工資和 薪酬 福利。公司之所以付出工資和比較高額的薪酬福利聘請員工，是因為它想在整個生產流通過程中，通過對人的投入取得剩余價值。剩余價值的具體表現形式就是公司的利潤。

　　2．人力資本的表象
　　
　　·美國微軟公司的資本高達2，000億美元，而龐大的通用汽車公司只有400億美元。
　　
　　·據統計，發達國家ＧＮＰ（國民生產總值）的增長中，科技進步因素貢獻巨大，自20世紀80年代以來已上升到60%～80%。科技進步對經濟增長的貢獻已明顯地超過貨幣與實物資本。

　　3．人力資本注冊
　　
　　2002年末，上海市和江蘇省相繼出臺政策，允許人力資本作價入股，直接參與企業的投資、注冊和經營。上海人力資本股可占企業股的20%，江蘇人力資本股可占企業股的35%。

　　人力資本的特征

　　1．個體人力資本的特征

　　·投資渠道的單一性
　　
　　對一般的員工而言，在一段時間內只能有一份工作，經濟學上稱為投資渠道單一。投資渠道越單一，投資風險也越大，而投資風險越大對投資收益率的要求相應的也就越高，所以，因為員工在單位時間內的投資渠道非常單一，甚至只有一個，所以他要求的回報基本上是無限的，這就決定了提高員工的工資和福利在長時間內是無效的。

　　·獨有性和附屬性
　　
　　當人們有現金資本時，可以把它存到銀行里，可以用它買股票，可是當你有員工時，你卻不能把它存在銀行里，因為員工的智力資產在一定程度上是屬于他獨有的，所以經常有“人在曹營心在漢”的情況，員工可以隨時把他的智力資產帶走。

　　·資本的能動性
　　
　　人力資本的能動性是指員工可以進行自我開發。如果一位員工在進入公司時是一名本科生，但在5年后的學歷可能發生變化，他的要求也會隨之變化，所以公司的各級領導，尤其是高層領導一定要注重培養和充分調動全體員工的主觀能動性。如果想增加員工對公司的價值，提高為公司所帶來的利潤率，只能推動員工本身，讓員工能動、直接地在公司服務，提高員工的敬業度，而不是滿意度，因為滿意的員工并不一定敬業。怎樣做才能真正培養好并充分調動起全體員工的工作積極性和主觀能動性呢？最有效的辦法主要是：①公司的各級領導，尤其是高層領導成員必須真正做到關心和愛護全體員工，這就是說公司各級領導成員對全體員工的關心和愛護不能只停留在口頭上和空喊的口號上，而是必須真正落實到實處和自己的實際行動上。換句話說，公司的各級領導成員必須真正做到從思想上和生活上具體地十分關心和愛護全體員工。例如有的員工和同事鬧了矛盾，有的員工家中遇到天災人禍，這時公司的領導就應親自或委派基層的部門負責人去幫助這些遇到難事的員工來解決困難，使他們得以解除后顧之憂，又能全力以赴地積極投入到工作中去；②公司的各級領導成員必須真正做到尊重全體員工，真正從內心把他們視為公司的主人翁，十分重視員工們所提出的一切合理化建議或自己提出的意見。

　　2．團隊人力資本的特征

　　·團隊人力資本的互補性

　　在招聘時，作為團隊的人力資本 ，首先要考慮的是人力資本的互補性。正如一句俗話所說“一山不能容二虎”，企業在進行招聘時，要盡量使團隊人力資本的專業知識和專業技巧構成三角形的技術和管理技能的搭配。

　　·團隊人力資本的重組性

　　重組指的是重新改造，目的是讓部門之間相互融合。在重組的過程中，可能存在裁員和兼并。
　　
　　·團隊人力資本的“冰棒”理論

　　所謂“冰棒”理論來自于小孩兒吃冰棒的故事。假定你要為你的小孩買一根冰棒，當你把冰棒買回來時，冰棒因為時間太長已經化成冰水了，這時候，如果你試圖用冰水來代替冰棒，小孩兒一般來說很難接受。對一家公司使用員工來說也存在著類似的問題，對人力資本的團隊效應來說也是如此，如果一位員工在公司內已經長時間沒有被使用，那么，這個員工的專業知識就呈現出不斷消退的現象，他的專業知識也會像冰棒一樣慢慢地融解，這就是“冰棒”理論。公司人力資本的“冰棒”現象會給公司帶來負面的心理效應，在經濟上勢必也會導致負資產的產生。

　　人力資本的提出來自于與物質資本的相互比較，人力資本是資本中提升能力最強的資本。隨著人力資本理論的產生，對企業而言，員工關系管理的哲學基礎也相應的不斷地得到了發展。員工關系管理的哲學基礎經歷了人事、 人力資源 和人力 資本經營 等三個階段的管理。

　　個體人力資本具有獨有性、能動性和投資渠道單一性等三大特性，企業在管理人力資本時，要全方位地考慮員工關系管理的基礎和人力資本的基本概念，把人力資源部作為一個資本用人的部門來看待，在公司的管理過程中讓人成為公司的核心競爭力，從而卓有成效地提升 人力資源管理 的戰略地位。