第1個(gè)原則，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；
第2個(gè)原則，必須以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)；
第3個(gè)原則，必須進(jìn)行學(xué)習(xí)
需求調(diào)查，以學(xué)習(xí)
發(fā)展需求為依據(jù)；
第4個(gè)原則，必須讓更多的人參與年度學(xué)習(xí)
計(jì)劃的制訂，以獲得更多的支持；
第5個(gè)原則，必須注意學(xué)習(xí)
活動(dòng)與企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的平衡；
第6個(gè)原則，必須考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法來(lái)適應(yīng)員工的不同需要和個(gè)體差異；
第7個(gè)原則，必須以可掌控的資源為依據(jù)，以保證后期的順利實(shí)施；
第8個(gè)原則，必須獲得學(xué)習(xí)
老師的配合，找到合格的學(xué)習(xí)
師。
第1個(gè)原則，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；
企業(yè)戰(zhàn)略
，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來(lái)指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)，尤其是學(xué)習(xí)
制定部門，總是迷失在各個(gè)部門提交上來(lái)的具體學(xué)習(xí)
問(wèn)題中。這些學(xué)習(xí)
問(wèn)題中，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是跟個(gè)別的個(gè)人因素所引起的，有些其實(shí)只是某些人員的自我臆想。
比如，公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場(chǎng)占有率，可是
銷售
部提出一個(gè)學(xué)習(xí)
需求是，請(qǐng)解決如何在二批市場(chǎng)開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營(yíng)的三流超市進(jìn)行銷售呢？如果真LV被放到秀水街，真的都被當(dāng)成“驢”了，就算賣出去了，對(duì)品牌也有很大的傷害性。
因此，學(xué)習(xí)
負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助的學(xué)習(xí)
計(jì)劃。
第2個(gè)原則，必須以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)；
做年度學(xué)習(xí)
計(jì)劃之前，各部門的年度工作計(jì)劃必須做出來(lái)作為依據(jù)。在時(shí)間上和學(xué)習(xí)
內(nèi)容上與各部門工作計(jì)劃保持一致。
比如新員工入職學(xué)習(xí)
，需要在各部門新人基本都到齊的時(shí)候來(lái)做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場(chǎng)銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動(dòng)員學(xué)習(xí)
、技能學(xué)習(xí)
；在銷售旺季之中就不要計(jì)劃
什么活動(dòng)來(lái)干擾他們的工作了；在旺季過(guò)后，需要立即召開表彰及總結(jié)大會(huì)，慰勞這批辛苦的人，并為銷售淡季儲(chǔ)存信心。
第3個(gè)原則，必須進(jìn)行學(xué)習(xí)
需求調(diào)查，以學(xué)習(xí)
發(fā)展需求為依據(jù)；
一項(xiàng)效果超好的學(xué)習(xí)
，從學(xué)習(xí)
需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對(duì)癥下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做學(xué)習(xí)
需求調(diào)研應(yīng)該引起學(xué)習(xí)
經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬(wàn)分重視！
學(xué)習(xí)
需求調(diào)研問(wèn)卷是一套，而不是一份。針對(duì)不同層級(jí)員工編寫不同的調(diào)研問(wèn)卷，例如：銷售學(xué)習(xí)
調(diào)研問(wèn)卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問(wèn)卷》、《一線銷售員調(diào)研問(wèn)卷》、《HR學(xué)習(xí)
經(jīng)理調(diào)研問(wèn)卷》，一套三式。各問(wèn)卷問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣，力求從表面問(wèn)題深挖到真實(shí)的問(wèn)題。
第4個(gè)原則，必須讓更多的人參與年度學(xué)習(xí)
計(jì)劃的制訂，以獲得更多的支持；
學(xué)習(xí)
經(jīng)理在做學(xué)習(xí)
計(jì)劃的時(shí)候，覺得求人來(lái)提學(xué)習(xí)
建議是最煩人的事情。學(xué)習(xí)
部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級(jí)關(guān)系，而且在公司運(yùn)營(yíng)中又顯得不是那么重要，財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場(chǎng)部都有那么多緊急且重要的事情，所以會(huì)很不耐煩地、很有理由地拖延。
如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍，就會(huì)有更多的人來(lái)支持學(xué)習(xí)
經(jīng)理的工作。因?yàn)閷W(xué)習(xí)
預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用，總經(jīng)理是最不希望把錢花了，而事兒沒(méi)辦的情況出現(xiàn)，所以請(qǐng)總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告，自然那些人不敢不配合。
當(dāng)然，最有效的支持是來(lái)自他們的自發(fā)自愿。讓他們自己想明白一個(gè)合適的學(xué)習(xí)
能在工作哪個(gè)角度幫助到他們，他們就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
第5個(gè)原則，必須注意學(xué)習(xí)
活動(dòng)與企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的平衡；
學(xué)習(xí)
活動(dòng)不能與企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相沖突，就像第2個(gè)原則中提到的，當(dāng)銷售部市場(chǎng)部在銷售旺季奮力拼搏賺錢的時(shí)候，學(xué)習(xí)
部把他們拉到課堂上，他們是坐不住的，而且耽誤了企業(yè)的銷售進(jìn)度。
新產(chǎn)品
上市
的學(xué)習(xí)
一定要計(jì)劃
在新產(chǎn)品上市前的1-2個(gè)月，如果太早或太晚，都會(huì)讓企業(yè)員工遇到困擾。
第6個(gè)原則，必須考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法來(lái)適應(yīng)員工的不同需要和個(gè)體差異；
成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)決定了，他們的學(xué)習(xí)不能僅僅依靠老師課堂教授這一個(gè)方法。不同的成年人由于他們的能力不同、學(xué)習(xí)需求不同、個(gè)體差異等，需要設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法。
例如，對(duì)于45歲以上的老員工，他們大多數(shù)失去了斗志，如果要激勵(lì)他們，用拓展訓(xùn)練，他們體力跟不上，還可能會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)；用動(dòng)員大會(huì)，他們已經(jīng)在社會(huì)上摸爬滾打20多年，一般的激勵(lì)性語(yǔ)言已經(jīng)很難打動(dòng)他們。如果讓他們能夠以講授者的身份去給年輕人現(xiàn)身說(shuō)法，會(huì)激發(fā)他們的榮譽(yù)感，為了在年輕人心目中樹立光輝的形象，自然工作起來(lái)更有動(dòng)力。
而對(duì)于30-40歲的員工，正當(dāng)年輕力壯，前途希望光明。在課堂上多采取案例討論、案例辯論的主動(dòng)進(jìn)攻性學(xué)習(xí)方法，可以很好地激發(fā)他們的工作熱情。
20出頭的年輕人，則可以用拼體力的拓展訓(xùn)練，或老員工的成功故事所激勵(lì)。學(xué)習(xí)
多以老師傳授知識(shí)為主，輔以很多筆試，或?qū)I(yè)知識(shí)競(jìng)賽、銷售競(jìng)賽等，激發(fā)年輕人好勝的心態(tài)。
第7個(gè)原則，必須以可掌控的資源為依據(jù)，以保證后期的順利實(shí)施；
遇到過(guò)很多企業(yè)的學(xué)習(xí)
經(jīng)理，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的一句指示，就開始做宏大的學(xué)習(xí)
預(yù)算，找到我們合谷，給他們提供學(xué)習(xí)
建議。當(dāng)我們按照他的要求把學(xué)習(xí)
建議報(bào)上去之后，結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為預(yù)算太高，不做了。所以學(xué)習(xí)
預(yù)算是做學(xué)習(xí)
計(jì)劃的一個(gè)很重要的依據(jù)。
另外，很多課程可以由企業(yè)內(nèi)部講師來(lái)講，但企業(yè)是否有這樣的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，是否建立了企業(yè)
內(nèi)部學(xué)習(xí)
師制度，是否對(duì)有意愿擔(dān)任內(nèi)部學(xué)習(xí)
師的員工設(shè)立了有效的激勵(lì)機(jī)制，這些都會(huì)影響學(xué)習(xí)
的后期順利實(shí)施。
第8個(gè)原則，必須獲得學(xué)習(xí)
老師的配合，找到合格的學(xué)習(xí)
師。
加多寶
IBM
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