如果注意觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：不少新任主管習(xí)慣擺出“領(lǐng)導(dǎo)的腔調(diào)”，動(dòng)輒便向下屬大聲喊叫，或表現(xiàn)得“不近人情”，所謂的“壞脾氣與職位同步發(fā)展”。事實(shí)上，越資深的主管越清醒，他們明白隨著自己在企業(yè)金字塔中位置的不斷抬高，自己的未來(lái)越來(lái)越取決于與上司、同僚和下屬的關(guān)系，因?yàn)槊總€(gè)人的晉升都離不開(kāi)別人的提攜。
“打工皇帝”唐駿認(rèn)為，員工的晉升無(wú)外乎三個(gè)因素：工作
績(jī)效
高、辦事信譽(yù)好和人緣口碑佳。在大型企業(yè)內(nèi)，不乏智商高達(dá)150的聰明人，但這些人未必?fù)碛泻玫娜司壓团畈l(fā)展的勢(shì)頭。美國(guó)
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)
中心針對(duì)
經(jīng)理人
的研究發(fā)現(xiàn)，中層經(jīng)理人在事業(yè)發(fā)展中被降職或長(zhǎng)期得不到晉升的主要原因是缺乏建立和維持積極關(guān)系的人際交往能力。
善于締結(jié)好人緣與溜須拍馬也不能混為一談，好人緣是以開(kāi)放與自信為基礎(chǔ)，它強(qiáng)調(diào)在追求和實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的同時(shí)，以積極心態(tài)接受來(lái)自同事的挑戰(zhàn)。
需要提醒的是：職位越高，關(guān)系越重要。你需要將自己的身子從電腦前移開(kāi)，要敢于探索自己陌生的領(lǐng)域，投入時(shí)間與其他經(jīng)理構(gòu)建橫向關(guān)系，了解他們的工作內(nèi)容與情況、傾聽(tīng)他們的需要及對(duì)自己部門(mén)的期望，或許這些不起眼的時(shí)間“
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隨機(jī)讀管理故事：《分工》
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊(duì)視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況：在操練中，總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái)，條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則，當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件，只有他們愛(ài)崗敬業(yè)，公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失，而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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