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      2013年10月04日    《新人力》雜志      
    推薦學(xué)習(xí): 國(guó)學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬(wàn)人,當(dāng)代國(guó)學(xué)之塾”《中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報(bào)名學(xué)費(fèi)優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問(wèn)道、朝圣三次游學(xué))中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂特惠報(bào)名中>>
         如果我們問(wèn)任何工作于領(lǐng)導(dǎo)階層、 財(cái)務(wù)管理 或者 人力資源 戰(zhàn)略的專業(yè)人士,在他們的工作中什么是最頭痛、最難解決的問(wèn)題,答案往往集中于兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):第一,如何雇用合適的人,第二,如何留住他們。事實(shí)上,現(xiàn)在我們留住的員工越多,那么在未來(lái),我們遇到關(guān)于雇傭問(wèn)題就會(huì)越少,然后我們就會(huì)受益于這個(gè)“穩(wěn)定雪球”的結(jié)果。作為一個(gè)有著超過(guò)15年招聘工作經(jīng)驗(yàn)的工作者,筆者已經(jīng)了解到招聘與員工保留的整體性理念,即,這兩個(gè)行為不是兩個(gè)獨(dú)立的過(guò)程,而是一個(gè)統(tǒng)一的活動(dòng)。所以我們?cè)谶@里與你分享RMG關(guān)于如何用招聘保留員工的12條黃金法則。
     
        所有權(quán)
     
        通常在你向他人提供一個(gè)職位之前會(huì)有幾輪的面試。你會(huì)從每個(gè)面試官那里得到不同的觀點(diǎn),同時(shí),你也常常要應(yīng)對(duì)面試需要的多時(shí)間、多地點(diǎn)以及復(fù)雜的議程對(duì)你的挑戰(zhàn),由此帶來(lái)的問(wèn)題是:似乎沒(méi)有人能掌控招聘的整個(gè)流程,沒(méi)有確定的人對(duì)這次新招聘負(fù)責(zé)。這很可能會(huì)導(dǎo)致你失去了好的候選人,并且所有人都對(duì)這次招聘流程感覺(jué)很差。
     
        某信息電子產(chǎn)品研發(fā)公司的 銷售 部門需要人,人力資源部在收到詳細(xì)需求后開(kāi)始招聘。在面試討論過(guò)程中雙方在招聘決議上出現(xiàn)爭(zhēng)議,人力資源部認(rèn)為應(yīng)聘者在性格方面不符合公司的文化要求,用人部門卻堅(jiān)持認(rèn)為應(yīng)聘者就是自己想要的人才,認(rèn)為人最終是在用人部門服務(wù)的,人力資源部不懂業(yè)務(wù),不了解項(xiàng)目的實(shí)際情況,因此錄用應(yīng)由用人部門決定,人力資源部應(yīng)該根據(jù)用人部門的需求組織招聘,人力資源部卻認(rèn)為他們有權(quán)行使監(jiān)督的職責(zé)。
     
        結(jié)果導(dǎo)致候選人遲遲得不到答復(fù),選擇了別的機(jī)會(huì)。在這個(gè)案例中,我們可以這樣解決,根據(jù)該企業(yè)的招聘制度,決策權(quán)確實(shí)在用人部門,人力資源部也確實(shí)有監(jiān)督的職權(quán),在企業(yè)招聘過(guò)程中,應(yīng)該設(shè)立好明確的制度,招聘流程、方式、決定錄用的所有權(quán)分別是那些部門負(fù)責(zé),當(dāng)出現(xiàn)疑義時(shí)怎樣來(lái)解決,以免失去好的候選人。
     
        錢不能成為理由(永遠(yuǎn))
     
        要確定那些愿意加入你公司的人不是只為了擁有更多的錢。如果工資是他加入你公司的首要因素,那么薪水也就是使他離開(kāi)你的最簡(jiǎn)單的誘惑。當(dāng)雇主與雇員之間的價(jià)值、目標(biāo)和信念達(dá)成一致的時(shí)候,才會(huì)演變成一個(gè)成功的雇傭關(guān)系。事實(shí)上,人們換一個(gè)新工作的決定很少是只因?yàn)殄X的關(guān)系。然而,從表面來(lái)看它似乎經(jīng)常是這樣的,但重要的是找出問(wèn)題的核心所在。對(duì)于那些可能成為你團(tuán)隊(duì)新成員的人,在他們的職業(yè)生涯中他們認(rèn)為真正重要的到底是什么?再經(jīng)過(guò)徹底專業(yè)的評(píng)判,找到了真正驅(qū)動(dòng)你的員工加入的原因。如果,最后的結(jié)果是錢的問(wèn)題,那么不要采取什么舉動(dòng)。因?yàn)?,如果你真的雇傭了他,你是?huì)后悔的。
     
        付給他們足夠的薪水
     
        我們已經(jīng)處理好了為什么錢不應(yīng)該是雇傭的唯一原因,同時(shí)也不能成為消除一個(gè)優(yōu)秀人才積極性的理由。如果市場(chǎng)上普遍支付25000元每月的薪水,那么如果你支付26000元每月的薪水給你想招聘的人也是情理之中的。簡(jiǎn)單地說(shuō),如果你發(fā)現(xiàn)有人要加入你的動(dòng)機(jī)很好,那么你就應(yīng)該在薪水上讓他們滿意。不要與候選人“玩游戲”,這會(huì)給人感覺(jué)很糟糕:如果一個(gè)候選人期望的是35000元每月的薪水,在經(jīng)過(guò)四輪的面試后只能支付給他每月28000元的薪水,這個(gè)舉動(dòng)真的不會(huì)讓他在微博上說(shuō)什么好話!
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    隨機(jī)讀管理故事:《小游戲中的人生哲理》
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