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      2013年10月04日    阿里巴巴管理      
    推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
         那些輕而易舉贏得同事們好感的職場(chǎng)黃金女郎到底有什么秘訣呢?我敢打賭,她們絕對(duì)沒(méi)有拼命打字一直打到手指脫臼,而是運(yùn)用了一些不太容易讓人覺(jué)察的技巧。不過(guò),只要你用心觀察,還是能看出端倪的。
     
        職場(chǎng)黃金女郎習(xí)慣穿一些大方、穩(wěn)重的服裝,而老板也是;職場(chǎng)黃金女郎與老板談話的時(shí)候,頭總是微微向右偏,而湊巧的是,老板也一樣。這些舉動(dòng)不僅不會(huì)有拍馬屁的嫌疑,而且還會(huì)給老板留下良好的印象。如果你留意她的舉止,然后適當(dāng)?shù)赜枰越梃b,表現(xiàn)在自己身上,你離成功就不遠(yuǎn)了。
     
        談話技巧
     
        身體語(yǔ)言與說(shuō)話聲調(diào)是給人好印象的第一要素。一位語(yǔ)言學(xué)家曾說(shuō)過(guò):如果老板說(shuō)話的語(yǔ)氣非常柔和,你就得避免粗聲大氣地和他說(shuō)話。學(xué)會(huì)用對(duì)方的音頻和語(yǔ)言狀態(tài)溝通,能幫助你與之達(dá)成和諧的境界。而且,老板總會(huì)受被他認(rèn)為容易相處的人所說(shuō)的話的影響,而不是那些態(tài)度沖動(dòng)、語(yǔ)氣惡劣的人。
     
        你可以試試幾個(gè)小招數(shù):適當(dāng)模仿老板的語(yǔ)氣和聲調(diào),保持相同次數(shù)的目光接觸,注意對(duì)方使用手勢(shì)的方法與節(jié)奏。不過(guò)盡量避免讓人覺(jué)得你在操縱一切,被影響與被操縱是截然不同的。
     
        穿著講究
     
        談到穿著,千萬(wàn)不要機(jī)械地抄襲。一位形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)建議說(shuō),要穿著和老板風(fēng)格相似而不是雷同的衣服,重要的是,永遠(yuǎn)別穿得比老板還出風(fēng)頭。聰明地模仿上司的穿著,會(huì)讓她在不知不覺(jué)中與你感覺(jué)親密。此外,留心觀察她佩戴的小飾品,適度地陪襯自己的服飾;化個(gè)清爽、大方的淡妝,也能為自己加分。
     
        如果你的上司十分注意保養(yǎng)他的鞋,那么你要小心,別讓自己的鞋上沾有污痕,鞋跟磨損了,應(yīng)立刻去修補(bǔ)。相信同樣愛(ài)惜鞋的老板會(huì)注意你的細(xì)節(jié)的。
     
        還要注意一點(diǎn),鞋應(yīng)該配合實(shí)際場(chǎng)合來(lái)穿。如果穿著尖頭高跟鞋跑上跑下,派送文件,既不得體,又不實(shí)用,到頭來(lái)只是辛苦了自己。
     
        會(huì)議手段
     
        有一位 心理學(xué) 家說(shuō)過(guò):“當(dāng)你與老板一起出席會(huì)議時(shí),座位的選擇是非常重要的。一般情況下,請(qǐng)記住坐在他的左邊。因?yàn)閷?duì)他而言,右邊是具有控制性及競(jìng)爭(zhēng)性的,所以你應(yīng)該坐在左邊,表示服從他的意愿。”
     
        同步性也是會(huì)議中重要的一環(huán)。當(dāng)老板身體向前傾時(shí),或當(dāng)他把手放在桌上時(shí),請(qǐng)你一一照做,暗示你與他的一致。
     
        另外,拋開(kāi)顧慮、冒著頂撞上司的危險(xiǎn)在會(huì)議上發(fā)表意見(jiàn),可能會(huì)帶給你意想不到的好處。比如說(shuō),老板誤會(huì)了某件事,你適時(shí)地打斷并委婉指出,而不是讓他繼續(xù)誤會(huì)下去,這能讓他覺(jué)得,帶你參加會(huì)議可以全然地放心。
     
        當(dāng)同事正在發(fā)言,卻苦于無(wú)法明白地表達(dá)自己的想法時(shí),你應(yīng)該站出來(lái),幫他闡明意見(jiàn)。你可以說(shuō):“我很抱歉沒(méi)弄清楚你的意思,你是不是說(shuō)……”這證明,你有愛(ài)護(hù)同僚之心,并能與人和睦相處。
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    隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
        日前,偶然看到了一個(gè)《四塊糖》的故事。故事說(shuō)的是著名教育家陶行知在任校長(zhǎng)時(shí),又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長(zhǎng)室談話。   
      放學(xué)后,王友來(lái)到校長(zhǎng)室準(zhǔn)備挨罵。
      可一見(jiàn)面,陶行知卻掏出一塊糖給他說(shuō):“這獎(jiǎng)給你,因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來(lái),而我卻遲到了”。王友猶豫間接過(guò)糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說(shuō):“這塊糖又是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時(shí),你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過(guò)了,你用小石塊砸那個(gè)同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動(dòng)地流著淚說(shuō)自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過(guò)去說(shuō):“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了。

    啟示:
      我們過(guò)去都說(shuō)“管理出效益”。這兩年,它被另一個(gè)更時(shí)髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。

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