員工培訓的認識和誤區

    人才是企業最根本、最重要的競爭優勢和可持續發展的寶貴資源。隨著跨國公司的涌入和知識經濟的發展，中國家族企業所面臨的市場形勢日趨嚴峻。為了適應這一變化，也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地，許多家族企業越來越重視員工的學習 與開發。

    但由于家族企業員工學習 存在認識和操作誤區，難以取得良好的預期效果。因此家族企業必須采取相應的措施，建立科學的員工學習 機制，培養學習型員工，打造學習型企業，建立科學的員工學習 體系。

    案例

    花大力氣學習 ，效果卻不好

    中山市有家生產首飾的制造型企業，由于良好外部市場環境和正確的內部決策，這家公司獲得了高速發展的契機。目前現有人員700人、并正在積極進行 上市 準備。

    公司老板很快就意識到公司內部學習速度必需與公司發展速度相匹配，這樣才有利于公司的健康發展，因此學習 工作得到了所未有的重視。為此公司新增學習 專員一職，其隸屬 人力資源 部，并受人力資源部經理的直接管理。學習 專人負責，使學習 逐步走向了正規化。

    學習 專員實施單個學習 控制，增加了若干學習 跟蹤方法。例如：教師授課評估、5級課程滿意度調查、課后測試、關鍵指標追蹤等。隨著學習 量的增大，學習 專員無法對所有學習 進行跟蹤，只能選擇學習 投入大的、或課程重要性強的、或學習 被關注程度多的課程進行評估。

    雖然學習 工作似乎很有成效，但多數部門經理反饋學習 并沒有達到持續改善的效果，似乎學習 只停留在課堂上，隨著教室大門的合攏，學習 也就此結束了。

    案例點評

    學習 專員在學習 有效性工作上沒有找到工作重點。學習 的根本目的：通過學習 ，企業得以持續改善，調整自身的知識結構，適應外部變化，持續地保持并增強競爭力。因此學習 有效性改善才是學習 專員應該努力的方向。

    一、企業員工學習 ，要用理性的眼睛去看待

    1、學習 是增強企業競爭力的有效途徑

    隨著知識和技術的更新速度加快,企業需要不斷創新和引進新設備、新技術、新工藝、新知識，這就要不斷地對員工進行學習 。美國《管理新聞簡報》發表的一項調查也顯示:由于企業對員工學習 不夠,而導致的低水平技能正在破壞本企業的競爭力。一些世界知名的大公司，如微軟、IBM、摩托羅拉等，紛紛建立了自己的員工學習 學院或大學。

    也正是因為這些公司重視員工學習 ，相信知識是保持企業持久發展壯大的基礎，才使得公司在全球競爭中處于優勢地位。總的來說，通過學習 可以增強員工對企業決策的理解和執行能力，使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法、技術，不斷提高企業的市場競爭力。