從某種程度上來說,員工要跟企業(yè)共同發(fā)展,要達到雙贏,跟著企業(yè)的使命和愿景來發(fā)展的話,員工可以學(xué)到很多東西,企業(yè)都愿意輸送企業(yè)的專業(yè)知識給你,對于企業(yè)來說,是一種培養(yǎng)員工的作業(yè)方法。企業(yè)要意識到員工的積極作用,在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,都是為企業(yè)而拼搏和努力付出的。
對此之下,企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng),只有把那些員工跟企業(yè)的使命和愿景共同發(fā)展的背景下,企業(yè)要應(yīng)該多多把每個員工對企業(yè)的專業(yè)知識和每個部門的作業(yè)流程都要熟悉。在筆者看來,企業(yè)分為眾多版塊,比如產(chǎn)品生產(chǎn)流程、包材選用、設(shè)計、策劃、學(xué)習(xí) 、市場定位、表格制作、政策制定、市場戰(zhàn)略、 企業(yè)管理 制度、談判、組織、團隊建設(shè)、終端促銷、服務(wù)指導(dǎo)、 物流 配貨、后期跟蹤、市場操作等一系列的專業(yè)知識要了解通通透透,才算是一個真正全能性的人才,對于這樣的情況下,很多企業(yè)都是明細分工,工作效率很高。
很多化妝品企業(yè)明細分工的情況下,往往員工成本很高,一般都是有一定能力的企業(yè)來做的,小公司一般都是這樣慢慢來操作,然而對一些大型的企業(yè)或中等型的企業(yè)來說,一般內(nèi)部的員工都是大多數(shù)掌握的一些專業(yè)知識,而且能更好的利用操作。
在筆者認為,企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)人才,這樣可以可以讓更多的員工把企業(yè)的文化特色和專業(yè)知識更深入和客戶溝通,而且能更好的談判和把企業(yè)自身的優(yōu)勢傳播到給客戶,這樣企業(yè)才能讓客戶感覺你這個企業(yè)的專業(yè)性質(zhì)所在,才會更好得到客戶的認可與企業(yè)成功合作。
反而,如果員工都不能熟悉企業(yè)的專業(yè)知識和不熟悉公司的政策,那什么來跟客戶談判能,怎么能把企業(yè)最有特色和競爭優(yōu)勢給到對方呢?客戶怎么放心與你合作呢?所以呢,企業(yè)要注重培養(yǎng)人才,人才是市場上難找,對于眾多企業(yè)來說,人才是企業(yè)最大的競爭。
企業(yè)如何打造全能性的人才,要善于學(xué)習(xí)和溝通、心態(tài)要好,要有責(zé)任心,要勇于超越自我、要能吃苦耐勞。
筆者認為員工可以多從行業(yè)的操作流程來學(xué)習(xí),如不同相關(guān)部門都需要學(xué)習(xí)和了解,了解部門的管理操作流程,如何去操作,如何管理,以后在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,都可以得心應(yīng)手的去操作,這樣工作效率會更好,以下五方面,可以闡述到人才必修課程。
1、 生產(chǎn)作業(yè)流程的了解和操作。在化妝品企業(yè)中,作為全能性的人才,應(yīng)該多學(xué)習(xí)生產(chǎn)的作業(yè)流程,比如如何生產(chǎn),生產(chǎn)前具備什么,用到什么原料,怎么配合好生產(chǎn)的工作,在生產(chǎn)的過程當(dāng)中有沒按國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)流程來操作,產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),產(chǎn)品生產(chǎn)中有沒碰到問題的出現(xiàn)等。
2、 包裝設(shè)計與策劃的了解與操作。如產(chǎn)品生產(chǎn)前或是產(chǎn)品生產(chǎn)后,產(chǎn)品要向市場推廣的時候,如何根據(jù)自身的特色來設(shè)計與策劃好,往往產(chǎn)品獨特的包裝設(shè)計和一場很好策劃活動在市場上 銷售 都能取得很好的銷量效果,所以呢,獨特的包裝設(shè)計和創(chuàng)新的策劃 營銷 方案,都可以給企業(yè)帶來利潤點和市場銷量。
3、 市場戰(zhàn)略的制定和市場定位。要能熟悉企業(yè)的整體戰(zhàn)略情況,要根據(jù)市場戰(zhàn)略來定位好市場,一個品牌如果定位錯了,那給企業(yè)帶來將是一場難戰(zhàn),會直接影響企業(yè)的發(fā)展,在市場定位的過程中,根據(jù) 企業(yè)戰(zhàn)略 來定位,如市場定位要從市場現(xiàn)狀和消費水平,渠道的定位、價格的定位等,這樣才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。
4、 學(xué)習(xí) 體系和服務(wù)指導(dǎo)。要熟悉企業(yè)要發(fā)展的情況下,學(xué)習(xí) 與服務(wù)是非常關(guān)鍵的,對于產(chǎn)品在終端市場上銷售的話,沒能專業(yè)的知識和自身的特色,那就難以做好產(chǎn)品銷量,企業(yè)缺少這樣的服務(wù)指導(dǎo)的話,那企業(yè)的后期癥就越來越大,而且沒能得到及時的解決和后期服務(wù)跟不上,造成企業(yè)難以發(fā)展的通病,所以企業(yè)要發(fā)展,就必須要做好專業(yè)的學(xué)習(xí) 與服務(wù)指導(dǎo),配合好市場經(jīng)銷商的終端工作,這樣產(chǎn)品才能更好的在終端市場上讓經(jīng)銷商配合好把它銷售出去,企業(yè)和經(jīng)銷商才會有這個雙贏的目標(biāo)意識,才會有好的共同發(fā)展目標(biāo)。
5、 市場運作和管理的學(xué)習(xí)與操作。作為全能性的人才,應(yīng)該所學(xué)習(xí)相關(guān)部門的專業(yè)知識和操作流程,多與部門同事溝通交流學(xué)習(xí),有必要的時候還可以幫忙一把。熟悉市場發(fā)展現(xiàn)狀、分析問題、解決問題,更能熟悉企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),了解和摸透市場運作模式和管理操作,在運用的同時也要學(xué)會管理。市場如何操作,政策熟悉程度,后期又是怎么做,對市場整體運營情況和管理也要全面的去學(xué)習(xí)。
對于一些新手,或是一些要做全能性的員工來說,應(yīng)該多學(xué)習(xí)才是最重要的,不斷能給自己充電也能增強自身的意識,而且在企業(yè)當(dāng)中又起到發(fā)揮的作用。給企業(yè)作出了貢獻,給自己也感覺有一番的成就感,這個就是人才的力量。