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      2013年10月04日    價值中國      
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        然而,你常常會發現這樣的現象:企業里受到重用的,通常是那些無論聰明才智或貢獻性都不是最大的員工,這樣的人為什么成為老板的心腹,占據重要的崗位?

        忠誠度! 

        忠誠度是人才重要的評價因素,一個不忠誠的人,如果是沒有多少聰明才智的普通員工也就算了,他對公司的危害也很有限,但一個既不忠誠,又有一定能力的人,對公司的危害更大。我在江蘇揚州給一家企業做咨詢項目的時候曾經遇到過這樣一位老板。

        這家公司是做汽車零配件的,其前身是一家汽車修理廠。在90年代初期,老板從一家大型的國企汽車公司里出來,投入了5萬元錢,與幾個朋友開了這家修理廠。經過幾次變革 ,這家廠發展成現在1000多號人的大型汽車零配件廠。

        我到他們企業參觀的時候,發現他們車間辦公室人員臃腫,人浮于事,上班時間很長時間都見不到許多管理人員的人影兒,辦公室都用窗簾、磨砂紙貼得嚴嚴實實的,有的人甚至在上班時間“貓”在辦公室里打牌、睡覺。一些管理人員占據重要崗位,只有小學畢業的學歷,根本不懂生產、管理。我當時問他,為什么會這樣呢?作為一家私營企業“養”這么多閑人實屬罕見。

        老板告訴我,許多人都是近親繁殖出來的,他們大多是以前那幫元老們的親戚、朋友。一方面礙于元老們的面子,不方便炒掉他們;另一方面也是對外人極為不放心,越是能力強越不放心,如果他們搞鬼,簡直是防不甚防。因此,即使現在的那幫人能力差一點、 執行力 差一點,他還是愿意用他們,起碼不會出現什么大的危害。

        他說也曾聘用過一個非常優秀的采購人員,進來的時候各方面都很優秀,學歷也很高,在這一行也有非常豐富的經驗,公司一直很器重他,把他當作人才來培養,誰知道他竟然伙同外人,成立了一家皮包公司,將公司的采購定單全部交給那個以他人名義成立的皮包公司,里應外合、內外通吃,讓公司遭遇了不小的損失。一朝被蛇咬,十年怕井繩,從那以后,在重要崗位的人選上,他再也不愿意任用外人。

        古今中外,對人才問題,都是強調德與才的。有德無才,辦不了事;有才無德,辦不成事。在人才選拔與培養上,“德”被放在第一位。“德”是人才的必要非充分條件,一個人才首先必須是一個對企業忠誠的人,雖然很多時候,忠誠的人并不一定是人才。

        因此,許多公司的老板可能會從個人感情出發,認為這個人雖然沒有什么能力,但是忠誠可靠,于是就湊和著用了;相反地,一個人即使非常有聰明才智,但如果不是自己人,在重要崗位的人選上也不會加以考慮。

        實際上這是曲解了忠誠的本義。忠誠首先就應表現為對本職工作是否能做到盡職盡責,如果一個在企業工作多年的老員工遇事就躲、推、煩,對上不服管束,對下我行我素,當一天和尚撞一天鐘,責任心嚴重缺失,雖然他表示愿意長久的為公司“效忠”。但那并不是真正的忠誠。

        除此以外,忠誠還應表現為高度的服從性和執行力,有道是,商場如戰場,軍隊要打下陣地在戰爭中取得勝利,企業也要打下市場,在商場上占有決勝的地位。

    一支常勝的軍隊必有鐵的紀律,而這鐵的紀律的貫徹必有賴于高度的服從性和絕對的執行力。如果像那家汽車零配件廠里的資深老員工那樣,管理一團散沙,沒有基本的制度約束,或者上有政策下有對策,這樣的忠誠也不是真正的忠誠。

        忠誠對于一個人才來說是非常重要的,它是企業考量人才的一個因素。一個人只有聰明才智卻對企業不忠誠的人是不能稱之為人才的,然而,一個人如果只有忠誠,而沒有能力與才智,或者忠誠也就成了“愚忠”。
     

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    隨機讀管理故事:《上路》
    一和尚要云游參學。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠,我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
        
    師父不知道告訴了多少人,當天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
           “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現在就出發,什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標在遠方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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