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      2013年10月04日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
    推薦學(xué)習(xí): 國學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬人,當(dāng)代國學(xué)之塾”《中國國學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報名學(xué)費優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問道、朝圣三次游學(xué))中國國學(xué)百家講堂特惠報名中>>

        金融危機,經(jīng)濟危機,裁員風(fēng)暴,席卷全球!保住自己的工作、確保不炒魷魚,已成為大多數(shù)中國人的第一要務(wù)。很多職場人都有自己的職業(yè)規(guī)劃,但是一旦自己所在公司出現(xiàn)突然變故就會把職業(yè)規(guī)劃全盤打亂。有的公司上午給出裁員通知,下午就讓走人,連讓人琢磨的時間都不給,使員工一下子不得不為生計發(fā)愁。

        現(xiàn)在,很多職場人士已經(jīng)認(rèn)識到,職場競爭已不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)歷和文憑等硬實力比拼,為此,越來越多的職場人士開始將目光投向更人性化和個性化的“軟實力”比拼中去。與此同時,不少業(yè)界專家和企業(yè)高管也表示,職場“軟實力”已成為評價個人非常重要的標(biāo)準(zhǔn),同時他們也承認(rèn),在平時的工作聚會或者公司年會上,擁有一技之長的員工,比如有的員工歌唱得特別好,往往能吸引眾人的眼球,甚至引起高層的關(guān)注,從而獲得更多同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

        由于軟實力的學(xué)習(xí) 一般都由專業(yè)人士任教,因此學(xué)習(xí) 費用相對也較高。如舞蹈學(xué)習(xí) 班,15天的課程,標(biāo)價通常都在千元以上;廚藝、歌藝等才藝班的學(xué)習(xí) 費用也多在幾百上千元。對此“行情”,白領(lǐng)們基本還是可以接受的。不少白領(lǐng)還表示:“如果能讓自己在短時間內(nèi)多掌握一門技能,并在同事聚會或公司年會上獲得良好的印象分,那么這筆錢花得還是很值得的。”

        看到越來越多有“特長”者受到領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)照及褒獎,有人提出,不久的將來,職場將迎來軟實力較量時代。和以往不同,這里所說的軟實力不是指家庭背景、裙帶關(guān)系,而是指除了本職工作以外,能夠切實給公司和單位帶來利益和好處的個人素質(zhì)和能力。軟實力的內(nèi)容沒有定式,一切依實際需要而定。

        顯而易見,一名具有當(dāng)代意識的職場人士,不會再把工作以外的“特長”當(dāng)作旁門左道,也不會把花在學(xué)習(xí)“特長”上的時間看作是浪費光陰。當(dāng)然,這里并不是說只要有軟實力就夠了,而是說在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下,軟實力就成了一道“選做題”,做好了,同樣能多掙不少分。

        目前,花近千元參加幾天課程,提升發(fā)音技巧,在K歌時一鳴驚人;學(xué)幾個有趣的小魔術(shù),在公司年會時露一手……已然成為現(xiàn)代職場人士為應(yīng)對職場各種“突發(fā)事件”必要學(xué)好的技能之一。記者在招聘會上也發(fā)現(xiàn),求職者有特長已成為不少用人單位的要求。比如唱歌、跳舞、打球、喝酒……這些與所招崗位完全不相關(guān)的特長,正在成為用人單位篩選人才必不可少的條件。

        在閑暇時學(xué)習(xí)一些與生活情趣相關(guān),又能提高個人品位的“手藝”,是很多白領(lǐng)夢寐以求的。因此,與強調(diào)考證的主流學(xué)習(xí) 相比,像舞蹈、魔術(shù)、唱歌、瑜珈、廚藝、化妝等方式靈活、氣氛輕松的“軟實力”學(xué)習(xí) ,受到許多白領(lǐng)的追捧。比如,剛進(jìn)入公司不久的陳世成報名參加的,是魔術(shù)班學(xué)習(xí) 。

        如今,他不僅快速融入了團隊,成為團隊中最受歡迎的一員,而且成為同事眼中的開心果,而這一切,全都源于魔術(shù)。陳世成說:“這些小魔術(shù)雖然簡單,但很能調(diào)節(jié)氣氛。剛進(jìn)公司時,看到辦公室氣氛很沉悶,我就利用午休時間,給大家變變魔術(shù),沒想到一下子就把大家的興致都調(diào)動起來了。現(xiàn)在,大家的話題越來越多,距離也越來越近。”

        在陳世成看來,比起常見的IT、英語以及資格證書等學(xué)習(xí) ,這些“軟實力”學(xué)習(xí) 更像是一種“生活”學(xué)習(xí) 。

    他們說,學(xué)廚藝的過程是一種放松身心的享受,也是熱門的人際交往方式,絕對是以“食”會友;而魔術(shù)更像是生活中的調(diào)味劑,為忙碌的工作增添多樣的樂趣,同時也提升了自身魅力。

        事實上,唱歌、跳舞、廚藝等特長確實有助于增強白領(lǐng)的個人魅力。最近,在一個人氣較旺的 論壇 上,有網(wǎng)友總結(jié)出《最熱的10大職場軟實力》,其中“會唱歌、酒量好、寫字漂亮、會打扮”等名列其中。不少網(wǎng)友表示,雖然應(yīng)聘時是“硬指標(biāo)”說了算,但在實際工作中,“軟實力”往往能起到出其不意的作用。譚老師總結(jié)了五個方面提升職場軟實力重要因素:

        一、確立職業(yè)規(guī)劃

        有沒有遇到過這些問題:對現(xiàn)有的工作感到乏味?工作缺乏動力,沒有積極性?感到上班是一種痛苦?對未來感到困惑,沒有“奔頭”?感覺自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌,卻不知道在忙些什么?為了生存,不得不硬著頭皮干下去?想跳槽,卻沒有把握找到更好的工作?

        根據(jù)個人判斷,職場上至少有80%的人會遇到上述問題。之所以出現(xiàn)這些問題,最根本的原因是目標(biāo)的缺失,不知道自己想要什么,不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的,于是,就在“東”和“西”的追逐下,你逐漸變得“找不著北”。當(dāng)別人沒有方向,只顧眼前的時候,你比別人看得更長遠(yuǎn),你就更容易獲得成功。

        二、建立良好的人際關(guān)系

        有一個神奇的“六人定律”:一個股票專家做過一個實驗,將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個陌生人,并要求這個陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個熱愛炒股的人,當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時候,竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中,經(jīng)過無數(shù)次的實驗,從發(fā)出到收回,均沒有超過6次轉(zhuǎn)發(fā)的,所以得出了一個初步結(jié)論,即:任何兩個人之間的關(guān)系帶,不會超過六個人。

        兩個陌生人之間,可以通過最多六個人來建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律,也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個你平時看起來不太重要的人,說不定到時候也可以通過他找到鐵道部長,讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。暫且不說那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,你還怎么發(fā)展?

        三、掌握溝通的藝術(shù)

        最近,易中天狂砸 北京 電視臺主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說,單純從主持人與易中天的溝通角度來說,就出了問題。每個老板都是有個性的,如果你遇到易中天這樣的老板,還照主持人那套溝通方式,到最后連怎么死的恐怕你都不知道。

        還有人向我抱怨,說天天在職場上加了多少多少班,作出了多少多少努力,結(jié)果到頭來,升職加薪評先進(jìn),樣樣沒有自己的份兒,反倒是那些平時不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果,就只能是越想越郁悶,越想越窩囊。我就問他,你天天加班,誰知道?你的成績,向老板匯報過嗎?你的想法,和老板溝通過嗎?他說沒有,自己一個小員工,說了也白說。我就問他,你連說的勇氣都沒有,就怎么知道沒有結(jié)果?

        這種事情,在職場上太多了。有統(tǒng)計顯示,在職場中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突。

    可見,有一大部分職業(yè)人士,在與老板或上司的相處過程中,缺乏溝通,并由此帶來很多困惑、無奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業(yè)前程。

        四、不斷學(xué)習(xí)的能力

        很多人到了一個崗位上,不知道干什么,怎么干。特別是許多大學(xué)生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。“360行,行行出狀元。”要想把一個崗位、一個行業(yè)摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長的時間。很多人干耗著不充電,你那點幾乎沒有價值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,你問問自己:最近半年來有沒有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識?如果是在職人員,你應(yīng)該問問自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價值?

        五、學(xué)會做人

        “要做事,先做人。”無論做什么,都要想想,能否對得起自己的良心。至少當(dāng)你變老的時候,會讓自己的心安靜一些。

        在招聘過程中,主要還是看學(xué)歷、職業(yè)素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷等硬件指標(biāo),但對部分崗位來說,如果應(yīng)聘者具備相應(yīng)的“軟實力”,確實可以加分不少。總之,唱歌、跳舞、茶藝等技能特長學(xué)習(xí) 確實能在一定程度上陶冶身心,并且?guī)椭幱诟叨染o張的白領(lǐng)減壓,擴大交友圈,增強信心等。但對于白領(lǐng)而言,心理素質(zhì)層面上的“軟實力”提升也非常重要,需不斷充實和提高。
     

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    隨機讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認(rèn)為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認(rèn)為兩個商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
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