筆者隨機(jī)調(diào)查了60位25－45歲不同年齡層、不同崗位的白領(lǐng)們，其中竟然有43位讀者回答下班后回家“不愛說話”，而在填寫的職業(yè)中，教師、醫(yī)生、媒體廣告從業(yè)人員占的比例最多。在不愛說話的人群中，35－40歲的年齡層最多。
白領(lǐng)們不愛說話的原因
心理疲勞。“選擇性沉默”，說到底，是一種心理上的疲勞。而壓力太大，可能是最重要的“幕后推手”。為了應(yīng)對(duì)工作和生活，我們只能跟著社會(huì)的節(jié)奏趕，盡量扮演好自己的角色，很少有時(shí)間和精力照顧內(nèi)心的真實(shí)體驗(yàn)，想想自己是否快樂。最后，身心俱疲，對(duì)生活的熱情逐漸缺失，原本應(yīng)該成為生活調(diào)味劑的朋友交往、家庭之樂也變成了一種心理負(fù)擔(dān)，使人出現(xiàn)抵觸、拒絕等不良心理。
自我保護(hù)。適當(dāng)?shù)?ldquo;沉默”，是一種自我保護(hù)，也是提醒自己需要放松的信號(hào)。可若長時(shí)間的“選擇性沉默”，則可能打破心理平衡，導(dǎo)致孤僻冷漠、消極倦怠，加深人際之間的距離和隔閡，甚至誘發(fā)抑郁情緒。
缺少生活樂趣。在原因調(diào)查中，雖然每個(gè)人的原因不一樣，但是大都與工作有關(guān)。不少人填寫回家不想說話的原因是，“工作不順心，下班后我不想和任何人說話甚至一說話就亂發(fā)火，自己也不知道自己怎么了。”也有的人說：“白天話說多了，晚上沒話了，回家就是想休息，工作太累了，終于可以卸下面具什么也不想、什么也不說了。”
總而言之，回家不說話的人都是因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，為了應(yīng)對(duì)工作和生活，只能跟著社會(huì)的節(jié)奏，盡量扮演好自己的角色，最后身心俱疲，對(duì)生活的熱情逐漸缺失。本來家庭和生活應(yīng)該作為自己身心愉悅的重要方式，可是被工作的操勞漸漸取代，更失去了回家和家人享受生活的樂趣，成為與家人抵觸、缺少家庭溝通氛圍的借口。
兩招解鎖不愿說話的心理
專家指出，“白領(lǐng)們工作壓力大，在家不愿意說話，短時(shí)間沉默可以緩解疲勞，但是長時(shí)間如此不僅不會(huì)減少工作帶來的壓力，而且還會(huì)給家庭和生活帶來更多的問題。”這樣的白領(lǐng)，無論工作多么繁忙，回到家之前，要告訴自己把一天的煩惱全部拋掉，因?yàn)楣ぷ骶褪菫榱宋覀兏玫厣睢＿€有一個(gè)小方法，就是當(dāng)進(jìn)入家門的一刻，學(xué)會(huì)給家里人一個(gè)溫暖的擁抱，感受家里的溫暖和安心，讓自己的心情沉浸到家庭的氛圍中，這樣才會(huì)從心里想和家人溝通說話。
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隨機(jī)讀管理故事：《推銷你的夢(mèng)想》
邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理，他頭腦靈活，善于出奇制勝，用一些新穎的方式招徠顧客，在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來，由于周圍新開了幾家名車銷售店，競爭激烈，接連幾個(gè)月，邁克所在店的銷售額不斷下滑，邁克很傷腦筋。
一天早晨，他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話，預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后，他叫上一個(gè)助手和一名攝影師，帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備，開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />
當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí)，邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門，而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈，然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后，邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照，并告誡他：照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求，攝影師忙活起來，他從各個(gè)角度對(duì)車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒，攝影師拍好了一張照片，攝影師將照片傳到電腦上，通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片：只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前，靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷，房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面，一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前，整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美，不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番，對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí)，房屋主人喬恩出來了，邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句，送上那張照片，然后跟喬恩道了別，一行人開著車，向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />
一天下來，邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪，不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個(gè)多月過去，邁克的店沒有對(duì)新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳，也沒有跟競爭對(duì)手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn)，只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率，154戶人家中，有超過30%的住戶預(yù)約看車，最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人，幾乎都說過類似的話：“車很漂亮，也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來，員工們都很驚訝。原來，這是邁克想出的一種聰明的促銷手段，他根據(jù)有購車意向的人的心理，用一張張車與房屋完美融合的照片，激起他們對(duì)擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境，誰不會(huì)為之心動(dòng)并說服自己買下那輛車呢？邁克意味深長地說：“我推銷的是車，更是在推銷購車人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。”
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