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      2013年10月04日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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       在職場中行走時,記得不要輕易貶低自己,尤其是別把一時一事的失敗當做整個人的失敗;解決問題永遠比抱怨更有效,前者是增加力量的,后者是泄氣的;最后,經(jīng)常問問自己快樂充實嗎?如果不,想想做些什么可以改變,哪怕只是一點點,總比就此卡住白白消耗能量要好。

        職場包袱有很多,完美主義、技不如人、合作不暢……那些讓人在職場中感覺不爽、阻礙生涯發(fā)展的事兒都是職場包袱。它們以各種形態(tài)存在于一個人的工作中,好像神出鬼沒的幽靈一樣,總能在適當?shù)臅r候來個突然襲擊,吸走大量的注意力和能量,從而影響一個人的職業(yè)發(fā)展。

        中高層 經(jīng)理人 ,看似光鮮,卻在名利的光環(huán)下承擔難以言語的業(yè)績壓力、人際關(guān)系壓力、信任關(guān)系的壓力、客戶的壓力,凡此種種包袱,想放下卻難放下,心理的壓力往往會造成中高層經(jīng)理人無法釋懷,繼而向下傳遞,這種壓力和包袱的傳遞效應會讓下屬感受到并且去傳遞和擴大,久而久之成為 企業(yè)文化 的負面力量,無形中抵消了企業(yè)的向上動力。

        著名職場研究專家譚小芳(www.tanxiaofang.com)老師指出,在公司中,如何處理競爭部門之間的關(guān)系是非常微妙的事情,就像人們經(jīng)常所說的刺猬的故事,想相互擁抱取暖,卻又怕一再刺傷,想互助互愛,卻又不得不暗暗較勁,同是做業(yè)務的部門,同樣的業(yè)績指標之下,誰都想爭奪更好的人、財、物的資源支持,怎么辦?

        首先,學會去定位。找到自己和其他部門在公司的定位,如果是公司的主營業(yè)務的核心部門,業(yè)績和發(fā)展是重中之重,但同時也不能忽視其他部門對自己的支持,如何協(xié)同其他部門是非常重要的。曾經(jīng)在企業(yè)中看過這樣一位經(jīng)理人,仰仗老板的賞識和部門的重要,對其他的部門頤指氣使,導致怨聲載道,灰溜溜下馬。其實,作為核心部門,在平時與其他部門的溝通和業(yè)務交流上應該更多的是客觀、主動、實事求是,而不是想當然、惹是非。

        是不是有這么一句名言:隊伍大了不好帶。林子大了什么鳥都有,好學者有之,好事者有之,好逸者更有之,如何去帶領(lǐng)團隊,如何引導正向激勵,如何計劃 協(xié)調(diào)員工間的能力和工作,是中高層經(jīng)理人在面對下屬時又一個心理包袱,怎么辦?譚小芳老師直接職場7大法則,遠離職場包袱:

        1、盡量別加班

        事情是做不完的,下班時間到了,按時 離開辦公室,不要拖延。

        2、充足睡眠

        挑燈夜戰(zhàn),或者早晨5點起床繼續(xù)上班,都不是良策。缺乏睡眠會導致創(chuàng)造力減退、精神疲倦低下、暴躁易怒。

        3、關(guān)掉電腦

        我們的生活不是每時每刻都需要上網(wǎng)。有時關(guān)掉電腦,遠離屏幕,會讓你感覺非常舒服,思路會更清晰,思維也更活躍。

        4、親近自然

        忘掉工作,甩掉煩惱,親近大自然是最好的方式之一。每日 抽點時間去戶外活動,比如散會兒步,看看花草樹木,對身心健康非常有益。

        5、陪伴親友

        工作很重要,家人和朋友同樣不能替代。抽時間陪陪他們,會讓生活更有意義。但要真心投入,保持互動,不能“身在曹營心在漢”。

        6、培養(yǎng)業(yè)余愛好

        找點與你的工作完全無關(guān)的興趣愛好,會讓生活更加充實,比如跑步、畫畫、看小說或?qū)懽鞯取_@些消遣能給你帶來快樂,并讓身心投入,充分放松和享受。

        7、關(guān)注身體警告

        工作超時超負荷,不僅讓人疲憊,還使人變得孤癖、冷淡。如果身體已經(jīng)發(fā)出這些警告,說明你的工作應該馬上“減速”,弄清自己是生病了還是該好好休息了,這一點極其重要。

        同時,讓下屬從工作成長中獲得成就感和歸屬感,繼而繼續(xù)努力工作成長,形成良性循環(huán)。OJT(onjobtraining)是一種比較常見的在職學習 的方式,通過工作中的不斷磨合、沖擊,形成工作中的默契和能力的提升。此外,成長除了在工作能力上,還有思維和行為上,與下屬的互動、溝通,更多的工作環(huán)境之外的接觸,讓下屬了解部門乃至公司的想法、戰(zhàn)略,激勵員工成長。

        成為有領(lǐng)導魅力的人。在管理中,領(lǐng)導力的表現(xiàn)有兩種,一種是正式的,由管理者的職位所帶來的權(quán)力和權(quán)威,員工是被動的服從和程序上的遵循;另外一種則是非正式的,由管理者的技能、個性、態(tài)度等方面構(gòu)成的,能夠成為員工的典范和榜樣,而這種非正式的領(lǐng)導力往往更為持久,能夠讓一群人集中在一起,發(fā)揮1+1>2的合力。而如何形成這樣的合力,除了經(jīng)理人自身的技術(shù)和業(yè)務能力之外,如何開展部門的亞文化建設和良好工作氛圍營造也非常重要,這是成為有領(lǐng)導魅力的人必做功課之一。

        譚小芳老師指出,而一味的贊美和夸耀并不能帶給下屬足夠的成長,而反觀管理者隊伍中帶隊帶的好的,往往是賞罰分明、權(quán)責清晰的管理風格貫穿其中。業(yè)績考核的擔子不能不擔在中高層經(jīng)理人身上,但也不能僅僅擔在中高層經(jīng)理人身上,因此如何向下傳達業(yè)績的壓力,如何讓員工承擔 績效 考核的結(jié)果,也是幫助員工成長,減輕經(jīng)理人負擔的重要舉措。

        當然,員工做的好的時候,表揚必不可少,而員工未完成既定業(yè)績目標時,如何跟員工進行績效的輔導和績效的溝通很重要。溝通中經(jīng)理人應該告訴員工的是,你做了什么,產(chǎn)生了什么后果,用實際的例子,簡單、直接、客觀的描述員工的業(yè)績水平,并提出改進建議。

        需要中高層經(jīng)理人成為自我時間的管理者。時間的管理,事情的輕重緩急需要有一個清晰的界定,越是事務繁雜,越應該有一個清晰的思路,很多時候,中高層經(jīng)理人抱怨時間不夠用的時候,往往是因為自我對時間的調(diào)整和統(tǒng)籌的能力不夠,比如,可以在電腦上安裝相關(guān)的軟件協(xié)助去記事和調(diào)理時間,比如通過部門或者個人的助理去協(xié)調(diào)時間。同時需要注意的是,不要將自己陷入到一般性的事務中去,一般來說,用于部門或者公司發(fā)展的思考的時間不能低于工作時間的四分之一,當然,也不要超過二分之一。

        需要中高層經(jīng)理成為個人規(guī)劃的踐行者。作為在職場多年的 職業(yè)經(jīng)理人 ,對自我的定位和未來的發(fā)展很重要,同時需要兼顧事業(yè)和家庭的平衡關(guān)系,因此越早找準自我定位和未來發(fā)展方向,越能夠把握自我成長的主動權(quán),否則人到中年,心理負擔會越來越重。除此之外,要在規(guī)劃之外給自己適當?shù)某潆姾统砷L的時間和機會,在不斷的充電過程中也可以去對自我的規(guī)劃進行修正、提升。

       能力的提升不同于技能的提升,更多的是指在領(lǐng)導力、抗壓力等方面的提升,除了學習 和學習之外,在管理實踐中多去觀察和了解成功者的做法,除此之外,多對自我的個性進行時常的內(nèi)省不失為一種很好的提升和修煉手段。
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    隨機讀管理故事:《鞭策》
    [故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

    [分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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