職場(chǎng)任務(wù)的清單革命

    現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍，任何一個(gè)需要從業(yè)人員掌控大量知識(shí)的領(lǐng)域都難逃厄運(yùn)。從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，生活中的錯(cuò)誤屢屢發(fā)生，令人觸目驚心。過去4年間，針對(duì)律師失誤的訴訟案件數(shù)量增長(zhǎng)了36%，有的律師搞錯(cuò)了開庭時(shí)間，有的把卷宗搞丟了，有的則用錯(cuò)了法律條款；要挽救一個(gè)患者的生命，需要數(shù)十位醫(yī)護(hù)人員正確實(shí)施數(shù)千個(gè)治療步驟，任何一個(gè)步驟的疏忽都可能致人于死地；建造一棟大樓需要聯(lián)合16個(gè)領(lǐng)域的專家，不同的專家可能做出相互沖突的決定，一旦做出錯(cuò)誤決策建筑早晚會(huì)倒塌。

    清單革命，不是一場(chǎng)寫在紙上的革命，而是一場(chǎng)印在心上的革命。一張手術(shù)清單，讓原本經(jīng)常發(fā)生的手術(shù)感染比例從11%下降到0，被全球2000多家醫(yī)院奉為圭臬；一張建筑清單，讓每年建筑事故的發(fā)生率不到0.00002%；一張投資清單，讓一個(gè)投資組合的市值竟然增長(zhǎng)了160%。

    使用清單，就是為大腦搭建起一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”，它能夠彌補(bǔ)人類與生俱來的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。領(lǐng)導(dǎo)力教母譚小芳女士提出清單的4大行事原則：權(quán)力下放、簡(jiǎn)單之上、人為根本及持續(xù)改善。

    它們不是僵化的教條，而是實(shí)用的支持體系，將在復(fù)雜的世界中拯救你的生活。只是，任務(wù)清單，不僅僅是個(gè)人的計(jì)劃 ，因?yàn)槟愕墓ぷ鞑皇菃未颡?dú)斗，你的工作需要很多人的配合，所以在制作你的任務(wù)清單的時(shí)候，也是需要一些技巧，一些原則的。

    職場(chǎng)制作清單的六大技巧

    1.控制列清單的時(shí)間

    不少公司人都會(huì)在比如上班路上先花5至10分鐘想好當(dāng)天要做的事，到辦公室再記下來。超出10分鐘的情況也有，一般是在寫項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)。

    2.限定任務(wù)數(shù)量

    許多時(shí)候清單里的事項(xiàng)對(duì)于公司人沒有強(qiáng)大動(dòng)力，所以會(huì)有“拖延癥”。數(shù)量過多可能會(huì)導(dǎo)致恐懼心理。使用你覺得舒服的方式，最好能隨時(shí)查看。同時(shí)最好只專注于一種記錄方式，因?yàn)橛袝r(shí)會(huì)忘記同步。在使用任務(wù)清單的25位受訪公司人里有7位使用單一的記錄工具。其他人則除了電子工具外多數(shù)還會(huì)用到本子。

    3.把任務(wù)細(xì)化

    有時(shí)對(duì)于任務(wù)的拖延是由于任務(wù)表述的模糊不清而造成的，因此需要細(xì)化到具體行動(dòng)，即action.有時(shí)對(duì)于任務(wù)的拖延是由于任務(wù)表述的模糊不清而造成的，因此需要細(xì)化到具體行動(dòng)，即去掉那些從未解決也沒什么嚴(yán)重后果的事項(xiàng)，一項(xiàng)任務(wù)如果長(zhǎng)期沒有得到重視，那么它很可能是沒有價(jià)值的。永遠(yuǎn)先做有價(jià)值的事。

    4.去掉那些從未解決的事項(xiàng)

    根據(jù)帕累托法則，清單中20%的任務(wù)貢獻(xiàn)了80%的價(jià)值。一項(xiàng)任務(wù)如果長(zhǎng)期沒有得到重視，那么它很可能是沒有價(jià)值的。永遠(yuǎn)先做有價(jià)值的事。清單里沒必要區(qū)分長(zhǎng)期和短期任務(wù)，清單就是每日備忘錄，是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期或短期目標(biāo)的具體實(shí)施步驟。

    譚小芳在規(guī)劃長(zhǎng)期及短期目標(biāo)的時(shí)候可以分成幾大類，但不宜過多。通常公司人都有意識(shí)先完成緊急、重要的任務(wù)。意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”。在把一個(gè)工作項(xiàng)目分解為若干個(gè)更細(xì)的工作任務(wù)時(shí)，要遵循完整性和獨(dú)立性的原則，即分解過程中不要漏掉某項(xiàng)，而每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立，不要有交叉重疊。

    對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)，規(guī)定所需的大概時(shí)間可以提高效率；對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)，可依據(jù)他人經(jīng)驗(yàn)作為時(shí)間參考值，這樣能防止在一個(gè)問題上花費(fèi)過多時(shí)間。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)，規(guī)定所需的大概時(shí)間可以提高效率；對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)，可依據(jù)他人經(jīng)驗(yàn)作為時(shí)間參考值，這樣能防止在一個(gè)問題上花費(fèi)過多時(shí)間。

    6、定期調(diào)整

    對(duì)于完成的任務(wù)不是單純將其在當(dāng)天的清單上劃掉，而是進(jìn)行詳細(xì)記錄，然后每周末或月末時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，這有助于公司人調(diào)整短期或階段目標(biāo)。同時(shí)，完成目標(biāo)的成就感也是進(jìn)行下一階段任務(wù)的強(qiáng)大動(dòng)力。

    提高職場(chǎng)工作效率，制定一份任務(wù)清單是個(gè)不錯(cuò)的注意，但是任務(wù)清單的關(guān)鍵是簡(jiǎn)潔并且有重點(diǎn)，否則復(fù)雜而凌亂的清單不僅不能幫助你更快的完全工作任務(wù)，更會(huì)加重你工作的復(fù)雜性，降低工作效率。所以一定要注意做好任務(wù)清單中的主次之分。

    職場(chǎng)中最要不得的就是拖拖拉拉，當(dāng)別人已經(jīng)干凈利落的做好手中的任務(wù)，而你卻還像一只無頭的蒼蠅亂撞，找不到辦公的頭緒，如何提高工作效率，這是職場(chǎng)中重要的一點(diǎn)，手忙腳亂的職場(chǎng)人，不妨給自己制定一份任務(wù)清單吧！