人才理念與制度難匹配 人才競爭將帶來企業管理升級

    隨著互聯網地球村的形成，我們的 人力資源 理念正逐步與國際接軌，現代 人力資源管理 知識的傳播也完全跟世界同步了。可伴隨而來的問題是：人力資源理念在“天上飄”，而人才管理機制與制度卻在“地上爬”，在日益嚴峻的人才競爭面前， 企業管理 升級已是勢在必行。圍繞人力資源管理的創新與變革這一主題，由《新人力》雜志社主辦，易才集團協辦的“2012第七屆新人力高峰 論壇 ”將于9月6日、9月14日、9月21日分別在上海、 北京 、廣州三地召開。

    對于目前日益嚴峻的人才競爭局面，論壇主辦方負責人認為，企業快速發展與人才流失嚴重、人才匱乏的矛盾已日益凸顯，并有向各行各業蔓延滲透的趨勢，這已成為制約企業快速發展的“瓶頸”。而導致這一結果的因素很多，其中企業管理制度不健全、觀念落后僵化、人才開發緩慢是其中的主要原因。管理制度不完善導致部分組織結構相互之間存在矛盾，讓員工無所是從，保障制度及用工環境的欠佳，都將導致人才的直接流失，以至出現“斷檔”；而觀念的落后僵化，讓企業的人才資源管理沒有長遠的發展規劃，隨意性較大，同程度地存在形式主義、主觀主義和官僚主義，存在過多的人為因素，極易挫傷人才的積極性和創造性，重物質激勵，輕精神激勵，很難讓員工產生歸屬感，實現人才資源的最大化；人才開發緩慢主要是從企業的總體來看，為員工提供的成長機會和發展空間還十分有限，很難滿足企業的人才發展需求。

    此外，在人力資源管理的創新中人本 企業文化 的建立及重視員工溝通和人際關系改善也至關重要。優秀的企業文化對員工有很好的激勵、約束和凝聚作用，可以引導和協調員工為一個共同目標辛勤勞動和努力工作，與企業保持一致的步調。而重視與員工的溝通，可及時了解人才的思想動態，減少人才對企業的不滿，避免不必要的損失，同時，還有助于企業產值效益的提高，促進企業團結凝聚力的增加。

    同時，由于服務經濟是現代經濟的重要標志，代表著以現代服務業為主導的經濟形態。當前，隨著經濟服務化全面提速，城鎮化、信息化水平提高，服務業正在逐步成為經濟發展、產業升級和民生改善的主力軍，我國即將迎來“服務經濟新時代”。對此，“中國服務”應當深度參與經濟全球化，積極主導全球服務外包價值鏈，掌控全球產業資源布局。故而，本屆論壇更加提倡采用基于品牌影響力的服務外包產業幫助企業人力資源管理創新與變革，即企業利用外部專業服務商的知識勞動力，來完成原來由企業內部完成的工作，從而達到降低成本、提高效率、提升企業對市場環境迅速應變能力，并優化企業核心競爭力的一種服務模式。

    主辦發負責人還指出，中國經濟的高速增長帶來了企業的迅速崛起，伴隨著更多企業國際擴張的展開，全球經濟一體化的趨勢也越來越明朗。在全球一體化的進程中，企業間的資源優勢也越來越淡化，最終轉化的將是人才的競爭，歸根到底取決于人才管理機制和制度的競爭。而在人才爭奪白熱化的戰役中，及早進行人力資源管理的創新與變革將令企業提前立于不敗之地。