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      2013年10月04日    世界經理人論壇      
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        一般而言,職場中可能發生工作低潮的原因不外乎有下列兩種,一是工作缺乏成就感,看不到遠景,卻又無法突破。另一則是人際互動不良,影響工作推展。

        成就感通常來自于自我肯定與他人肯定。每個人都應該清楚知道自己要的是什么,經由方向正確的工作尋求自我肯定。

        其實成就感絕對可以自己創造,許多人遇到自己不熟悉的工作即會退縮,久而久之,自然只能勝任一成不變的例行公事。然而,如果能夠跨越心理障礙,嘗試挑戰自己、克服問題,就能肯定自我,產生成就感。

        如何爭取肯定

        而獲得他人肯定的基礎即是工作表現。當工作低潮時,我們必須虛心檢討自己的工作表現,如果因為努力不夠,而使表現不佳,就必須加倍付出。如果因為本身專長與工作所需不同,而限制了自己的發展,則可以多與主管請教,或是設法求助于 人力資源 部門,考慮在內部轉換跑道,爭取有利自己的發揮空間。

        此外,我認為每個人都應該肯定自己的價值。常常問題是出在自己看不見的盲點。我們發現許多旁人眼中表現出色的工作人,也會有陷入低潮的問題,原因可能就是自我要求太高,過于追求完美,總覺得沒有成就感,反而造成自己的壓力。

        此時不妨稍微把標準降低,嘗試多給自己一些鼓勵與掌聲,只要達到了某些部份目標,就讓自己休息一下或是買禮物送給自己做為犒賞。藉此緩減壓力,并漸漸建立起個人自信。

        另一方面,必須完成的工作,卻因為與同事或主管的互動不佳,導致無法順利進行,也常是許多人對工作產生無力感,陷入工作低潮的主因。

        我們認為職場工作必須具備良好的應對溝通技巧。互動上,也必須從每個人不同的背景與立場來思考,設法找出相處之道。畢竟職場上不可能要求別人配合自己,只有自己保持彈性與適應性才有可能改變現狀。

        試試人資部門

        如果實在找不出陷入低潮的原因,不妨多與主管溝通。因為主管對于員工所肩負的任務最了解,日常與員工的互動也最多,最能了解員工所面臨的問題。當然人力資源部門也是一個很好的咨詢管道,跳脫單一工作的框架,從生涯規劃的角度尋求適當的幫助。透過自己思考、與主管的溝通,以及人資部門的咨詢,讓自己真正能找到問題所在,以及未來的發展方向。

        如果覺得和主管比較有距離,也可以與同在相關產業,具備豐富專業知識,在組織中歷練較久的同事或朋友多聊聊,說出自己的困難與問題,應該可以得到許多寶貴的建議,甚至是實質上的協助。

        或許有些人面臨工作低潮時,會考慮暫時離開工作回學校進修,我們建議最好能先從過去的工作中,評估一下自己的優缺點、自己需要加強的是什么,同時也必須審慎地觀察整體就業市場。如果相對于同樣層級的工作,自己是有競爭力,而只是在原本的環境,無法有很好的施展空間,未能被肯定,這時或許不必急著回學校充電。相對而言,如果在職涯規劃上的確有不足之處,自己也很清楚方向,此時重新背起書包也不失是一個好的選擇。

        我們也非常鼓勵短期的休假旅行,因為出去走走有助于大家放慢腳步,重新看待自己的工作及未來。同時藉由心情的轉換,壓力獲得舒解,將使回來后的再出發走得更穩更遠。

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    隨機讀管理故事:《屠夫與和尚》
    從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經,而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對方起床。
    多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
    Why?
    因為屠夫天天作善事,叫和尚起來念經,相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
    ——你做的東西是不是都是你認為對的,卻不一定是對的
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