如何打造“君子·和”的團隊

    公元前五二二年冬的一天下午，齊國總裁晏嬰陪同董事長齊景公剛剛打獵歸來，就看到平時最會巴結領導的中層干部梁丘據早已經候在那里了。齊景公很高興的對晏嬰說：“你看，這么多員工，就只有梁丘據明白我的愛好，與我很和協啊！”晏嬰聽了馬上臉色一變，說道：“梁丘據也只不過是相同罷了，哪里算得上和協？”齊景公詫異的看著晏嬰說：“相同與和協有差別嗎？”

    晏嬰說：“當然有了。‘和’就如做羹湯一樣，用水、火及各種佐料來烹調魚和肉，廚工燒煮后，加以調和，使味道適中，太淡就加調料，味濃便加水沖淡。這樣調好后，君子食用適中的羹湯，內心平靜。領導者和下屬的關系也是這樣，對于任何一項方案的推出，領導者從大局認為它可行但在細微之處必然有一些不可行的地方，下屬應該直言不諱地指出其中不可行的部分而使這個方案更加完備；而領導者認為該方案不可行但是其中有可行之處的，下屬也應該直言不諱地指出其中可行的部分，而不是看著領導臉色行事，以揣摩領導心思為能事。這樣，就可以幫助領導者在做決策時盡量少犯錯誤。這樣的團隊才是真正和協的團隊！”

    齊景公恍然大悟的點了點頭，原來如此。晏嬰話鋒一轉，“而您剛才說的梁丘據卻不是這個樣子。領導者認為這件事可以做，梁丘據就也說可以做；領導者說這件事不可以做，他趕快也改口說不可以做。就如同用清水去調劑清水，誰愿喝它？不應該‘同’的道理就像這樣。”

    晏嬰的這番調和之學的道理也不是晏嬰的首創，而是創建商朝的首任CEO伊尹的管理哲學。

    伊尹的“調鼎”之學

    伊尹，本來是奴隸出身，但其不甘于做一個普通的奴隸，且有大志向，于是依靠聰明和勤奮，成了一個優秀的廚師，進而成為廚師長，乃至成為遠近聞名的大師級廚神。他從烹飪中悟出了古代帝王的施政之道、管理之道，希望能夠尋找一展抱負的機會。

    通過一番運作，伊尹終于來到了商朝董事長成湯的身邊。為了引起成湯對自己的注意，伊尹想出了一個有點風險的主意：有一次，剛剛得到成湯的賞賜之后，他就故意把飯菜做得很不合口，不是太咸就是太淡，成湯吃后連連皺眉，派人通知他后，他又把飯燒糊，成湯非常不高興。有一天，成湯大擺宴席，請了許多賓客，伊尹又把飯菜做得很不適口，賓客們礙于成湯的面子，也不好多說什么，只是勉強吃了一些。成湯這下憤怒了，本來打算好好款待賓客，贏得他們的信任和好感，沒想到卻被一個小廚師弄砸了。于是就氣沖沖地命人把伊尹帶到面前查問原因。成湯盯著伊尹狠狠的問道：“伊尹，你平常做菜很好，我也賞賜你了，并沒有虧待你，對吧？”伊尹答：“是的，您待我的確很好，我很感激您。”成湯又問：“既然如此，你為何最近做菜那么不認真？平常也就算了，今天是我大宴賓客的日子，你做出這樣的菜來，豈不是讓我出洋相么？你說吧，你究竟是怎么了？沒有合理的解釋，可別怪我對你不客氣！”伊尹神態自若地說：“主人，做菜時不能放鹽太多，太多了就咸得不合口；可是也不能放得太少，太少就會沒有味道。只有把鹽和各種調料放得合適，做出的飯菜才色香味俱全。”成湯說：“看來你還是很清醒的，那么，既然你什么都懂，為什么還要故意把菜做得如此難吃？”伊尹說：“主人，做飯是這個道理，治理國家也是如此啊！既不能操之過急，也不能松弛懈怠，只有恰到好處，才能把事情辦好。

    伊尹繼續趁熱打鐵，“有許多食物，都有腥、臊、膻的惡臭，但它們同樣可以做成美味，這是因為調和食物滋味的‘五味’（甜、酸、苦、辣、咸）、烹煮食物的‘三材’（水、木、火）之中，‘水最為先’而‘火為之紀’，食物在水里煮沸一次，就會使滋味發生一次變化。火候時慢時急，就會對‘滅腥去臊除膻’發生影響。放調味品，或先或后，或多或少，其間相差甚微，卻都有一定的準則，太早不行，太遲也不行；太多不行，太少也不行。所以‘鼎中之變，精妙微纖，口弗能言，志不能喻。若射御之微，陰陽之化，四時之數。故久而不弊，熟而不爛，甘而不噥，酸而不酷，咸而不減，辛而不烈，淡而不薄，肥而不膩。’一切都須恰到好處，才能獲得至味。”接著，伊尹又從“肉之美者”、“魚之美者”、“和之美者”、“飯之美者”、“水之美者”、“果之美者”、“菜之美者”七個方面，分別介紹各種名貴食品及分布情況和特點，滔滔不絕，如數家珍。最后他告訴成湯：湯是小國之君（當時的商朝只是大夏國的一個附庸小國），不可能把太多優秀的人才都網羅來，只能根據現有情況，把人才的優劣進行了解和配比，發揮其團隊的最優領導力和協作力，就能夠成就統一天下的大業。

    烹飪之道就是圣王之道，“天子成則至味具”。伊尹以廚人的調鼎知識理解的天下和治天下的道理，贏得了成湯的信任。“調鼎”在后世也便成為治國的代名詞。

    孔子的“和”、“同”之較

    和晏嬰同時代的孔子，把“和”、“同”之說加以繼承和發展，就變成了“君子和而不同，小人同而不和。”

    孔子提出了和協的原則就是求“和”不求“同”——君子的團隊講求和協而不同流合污；又提出了不和協的一面——小人的團伙只求一致，而不講求彼此協調。

    我們如今可以從兩個角度去理解：

    一、站在管理者的角度，作為一個團隊的核心人物，一定要有自己的原則，不論做人還是做事。他需要做的是調和團隊內部的矛盾，把大家的智慧歸納、吸收和總結，最后找出最優方案并決策執行。如果管理者沒有獨立的思考能力，沒有自己的為人處世的原則，就容易左右搖擺，被其他人所影響。這樣的管理者就容易被有心人所利用，成為他們打擊政敵的工具。這樣的團隊就會逐漸喪失戰斗力，這樣的管理者就是“小人”！

    所以，在《三國演義》里，當我們看到劉備被曹操逼離新野，其臣下建議劉備放棄百姓時，劉備不聽，依然帶著百姓一起轉移，使其被動應對，甚至妻離子散；當智囊屢屢建議劉備取劉表而代之時，劉備依然不聽，導致再次被逼迫流離失所；當智囊建議其取川中劉璋之位時，依然是劉備，認為不可取，偏離了他做人的原則。正是這種種堅持，造就了劉備的“仁者”之名。因為劉備知道，曹操靠“奸”取天下，他就只能靠“仁”取天下，否則“三分而天下”的夢想都沒法實現。同樣的劉備，卻愿意放權給諸葛亮，構建了一個和諧而團結的團隊。雖然《三國演義》有虛構的成分，但大的史實卻依然保留，讓我們可以體會到劉備的“君子”之風。同樣，大量的歷史人物也告訴我們，“昏君”或者“昏臣”，往往都是沒有主見，被“奸臣”所蒙蔽，從而淪落成為其打擊“忠臣”的工具。

    二、作為管理者，需要在團隊內部構建一種暢所欲言的環境，保持團隊內部的生態平衡。如同做菜，酸甜苦辣咸，都得有，才有味道。光吃一種味道，總有煩膩的時候，五味輪換，反而日日新，始終保持旺盛的胃口和食欲。

    優秀的管理者可以與他周圍的同事及下屬保持和諧融洽的關系，就在于他能夠聽取其他人的各方面意見，不會因為團隊成員說了不中聽的話或是反對自己的決策而怨恨對方，能夠理解和包容其他人，團隊成員也不會因為他是領導而盲目附和。但平庸的管理者則不然，他不希望其他人否定自己的決議，哪怕是一點點不一樣都不行。他喜歡看到在團隊里面只有自己一個人的聲音，他把這理解為權威。同時，團隊成員對上司的決策也言聽計從，沒有自己獨立的見解，只求與上司完全一致，而不以原則為重。

    由團伙升級為團隊

    當歷史上的暴秦滅亡后，劉邦明白了“和”的道理，遂有了蕭何、韓信、張良等人才參與的團隊，大家各司其職，使弱小的漢國最終變成了強盛的大漢帝國。而項羽明白了“同”的道理，雖然有著良好的開端，卻連對自己最忠心的范增都氣的大呼“豎子不可與之謀”，最后落得孤家寡人，只得“烏江自刎”，讓曾經強盛的楚國雨打風吹去！

    不同的管理者，因為不同的管理哲學，造就了不同的團隊，導致了不同的結局！

    盛唐的締造者李世民，正是抱著“和”的原則，才建立了連瓦崗寨的老大程咬金都愿意加入的精英團隊，甚至連敵人的謀士魏征都拉了進來，當魏征屢屢犯言直諫，欺負的李世民下不來臺，甚至在背后都氣的大罵魏征該死，但依然對魏征尊重有加，言聽計從。

    當李世民計劃 大臣封德彝廣泛推舉賢才，而封德彝卻遲遲沒能舉薦一人。李世民問其原因，封德彝卻答：“不是我不盡心竭力，而是如今沒有奇才！”氣的李世民說了一通經典的話：“君子用人如用器物，各取其長處。古時候使國家達到大治的君主，難道是從別的時代去借人才的嗎？正應當怪自己不能識別人才，怎能污蔑整個時代的人呢？”封德彝羞愧而退。

    在司馬光編纂的 管理案例 集《資治通鑒》中，類似“君子·和”和“小人·同”的興衰案例比比皆是。

    靠一兩個英明的領導打造出“君子·和”的團隊不容易，如何讓這個“君子·和”的團隊永續健康發展，而不會逐漸再回到“小人·同”的一言堂的獨裁統治狀態，才是最難的！但僅有三百年歷史的美利堅合眾國卻打造出了一個“君子·和”的政治體制——三權分立。正是在這種體制下，美國迅速富強，其企業也逐漸成了百年老店式的貴族企業。

    掉過頭來看看我們呢！

    中國自上個世紀八十年代變革 開放，才又開始誕生了真正意義的企業，三十年過去了，“城頭變換大王旗”、“各領風騷三五年”卻是這三十年中國民營企業的寫照。有權威機構做了調查，統計出中國民營企業的的平均壽命只有3.5年。為什么？

    在若干位成功的、失敗的企業家痛定思痛的經驗教訓中，我們似乎看到了這樣的規律：凡是講求“和”的企業，在跌跌撞撞中基本能一直走到現在，而曾經輝煌一時的、卻講求“同”的企業，往往成為瞬間奪目的流星。

    “團伙”的特點一般是為了一個短期的目標和利益，大家組合起來“團伙作案”，其做事風格往往是急功近利，貪婪浮躁，沒有什么長期規劃。順風順水的時候，大家各得其所，一旦遭遇逆境，立即作鳥獸散，沒有什么歸屬感。而“團隊”則是為了共同的遠大理想和價值觀，大家組合起來優勢互補，相得益彰，順境中互相提醒，逆境中彼此打氣，邁過企業發展的十個階段“意愿——選擇——定位——目標——戰略規劃——起步——切入——成長——擴張——長壽企業”，最后修成正果。

    企業成長的最大的坎，就在于團伙是否能升級為團隊；在于企業的掌舵者，是否能超越“同”的水平達到“和”的境界！

    摸著石頭過河，是我國各色人等給自己犯錯誤找的冠冕堂皇的理由，可摸了三十年石頭，總該看清方向了吧，總該吸取一點點教訓了吧！如何在下一個三十年，看清前進的方向，改造自己的團隊，修煉自身，是希望建立長壽企業的企業家們重點思考的哲學命題。近幾年，這些具有使命感的企業家開始重新回顧中國傳統文化，希望從中國先哲的思想中找到命題的答案。方向選擇正確了，答案的獲取也就變得簡單了。

    看看世界五百強企業，他們，恰恰是孔子的忠實門徒，在履行著孔子“和而不同”的理念，尤其在細節上打造一個“和而不同”的團隊，建立彼此制衡的機制，來保證整個團隊遵循一個高尚的價值觀，讓團隊成員各抒己見，最后形成正確的決策。

    我們學習西方企業優秀的管理技巧，更需要重新學習東方的管理心法。這，才是中國企業不斷進化的關鍵！