今天是 人力資源 部張晶在公司工作的最后一天,所有工作都已經交接清楚,唯一沒有完成的,似乎就是等晚上大家為她踐行了。張晶顯得輕松而平靜,說說笑笑地和平時關系不錯的同事道別。和其他部門同事跳槽不同,張晶的離開使許多人深感意外,一方面她是公司的骨干員工,深受領導重視;另一方面,大家一直沒感覺到張晶有辭職的意向,甚至有些工作在交接的時候,接手工作的同事還以為是工作內容的調整呢。
實際上,張晶早在半年前就開始做辭職的準備了。從那時起,她就開始尋找新的工作機會,并有計劃的移交工作。一切進展的順利而隱秘,當水到渠成的時候,才向公司正式提出辭職。
在企業中,跳槽幾乎是每位HR人員都要經常面臨的問題,而同樣作為企業的一員,HR們也有著類似的跳槽故事。不過,就象案例中的張晶一樣,作為員工跳槽管理者的HR,他們的跳槽則與其他部門員工有許多的不同,并形成了許多有著HR特色的跳槽規律。
一、跳槽率更高。
盡管員工離職率應該保持在多少,理論和實踐上沒有一個統一的標準,但5%—15%這一比例還是為大多數企業認可。HR們也一直在努力,爭取企業保持較低的離職率,以保證員工隊伍的穩定性。有意思的是,HR工作者本身的離職率卻遠高于自已所期望的標準。有數據表明,16.07%的HR打算跳槽;68.93%的HR正在觀望;只有15%的HR選擇在現有單位踏踏實實做事,而HR近年真實的跳槽率,則高達40%。這也可算上一個奇特的悖論,要求別人穩定的人,自已卻穩定不下來,這是為什么呢?
這種現象的一個重要原因在于近年HR市場的火爆。以前企業追求快速發展,近幾年基本上都達到了一定規模,而管理滯后問題就特別突顯。許多企業在業內、業外都風光無限,但內部的 人力資源管理 工作卻幾乎處于原始創業狀態,甚至根本談不上人力資源管理。企業已經意識到這個問題,并產生了大量的人力資源管理需求,這直接導致了近年來人力資源理念和技術在市場上的風生水起,HR們待遇也是水漲船高,仍然是供不應求。面對機會,許多HR不但心動了,而且行動了。
HR跳槽率高的另一個重要原因在于企業以及HR人員本身,對于HR的功能和定位都缺少深刻的理解和認識。許多企業是口號上重視人力資源,落實到工作中時,則根本忽視HR價值,HR人員往往成為企業高層的傳聲筒,逐漸失去對企業的信心和成就感。而很多HR人員在HR技術快速發展的今天,經常以HR技術操作的角度來期望企業作出改變,對于 企業戰略 和業務則疏于理解和沉淀,使HR工作成為空談,企業無法認同, HR部門在企業中也變得無足輕重。