用人之道——用或換？

    去年初其中一個(gè)區(qū)域的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理Ｃ跳槽離開，有了一個(gè)空缺。總監(jiān)楊帆隨即開始在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部選拔適合的人才，各區(qū)域經(jīng)理都積極推薦了一個(gè)自己團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀員工作為備選人員Ａ推薦了Ａ₁小王、Ａ₂小李，Ｂ推薦了Ｂ₁小張，Ｃ推薦了Ｃ₁小徐。

    職位要求：

    1.５－６年的銷售經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售記錄和渠道業(yè)績(jī)，內(nèi)部前３０％排名

    2.有全局觀，有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的潛力，對(duì)于區(qū)域渠道規(guī)劃架構(gòu)有一定的想法

    3.有過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體目標(biāo)

    4.在團(tuán)隊(duì)中有帶新人的經(jīng)驗(yàn)并體現(xiàn)了良好的提升記錄

    5.團(tuán)隊(duì)合作能力

    通過ＨＲ，區(qū)域經(jīng)理和總監(jiān)的層層面試，得出了排名Ａ₁王〉Ｂ₁張〉Ａ₂李〉Ｃ₁徐，由于考慮到Ａ₁王和Ｂ₁張更適合以后做Ａ和Ｂ所負(fù)責(zé)區(qū)域的接班人，為了未來的全局部署，于是就決定任用第三名Ａ₂小李來做Ｃ的接班人。

    新的一個(gè)季度開始，楊帆正式任命了小李并帶領(lǐng)他一起召開了團(tuán)隊(duì)溝通大會(huì)。同時(shí)找個(gè)別“不聽話”的員工做了溝通，希望其在團(tuán)隊(duì)變化過程中好好表現(xiàn)。小李自己也著手與員工做１對(duì)１對(duì)話，與區(qū)域總監(jiān)開始溝通協(xié)作。

    第一季度Ａ₂帶的團(tuán)隊(duì)在良好的大氣候下，業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，但是過程中陸續(xù)有３位主力干將辭職，剩余員工偏向于做好本職工作。中間楊帆也聽到一些聲音，小李還未贏得人心（如有人敢跟李拍桌子叫板，連新人也不怕李），從而要求他花時(shí)間提高員工信任度。

    第二季度區(qū)域有一個(gè)外部銷售的機(jī)會(huì)，小李即提出想嘗試一下，ＨＲ也建議支持其轉(zhuǎn)換。區(qū)域開始雖然認(rèn)為他還欠火候，但考慮他一直是勤奮踏實(shí)肯干的類型，也愿意給他一個(gè)機(jī)會(huì)；不巧的是區(qū)域在招聘過程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的外部應(yīng)聘對(duì)手，所以最終未錄用小李。楊帆與小李做了跟蹤談話，希望他不要?dú)怵H，保持狀態(tài)，繼續(xù)努力。

    第三季度，小李私自聯(lián)系去面試市場(chǎng)專員的位置，楊帆意識(shí)到小李工作狀態(tài)是有問題的。他指出了小李職業(yè)規(guī)劃的問題，小李看到十字路口就急著換。這對(duì)其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)問題，一個(gè)指揮官邊喊著沖鋒，邊盤算著自己的撤退。小李認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，沒有繼續(xù)市場(chǎng)專員職位的申請(qǐng)。

    第四季度，公司做了員工滿意度調(diào)查，小李的團(tuán)隊(duì)打出了最低分。不久公司監(jiān)控系統(tǒng)又發(fā)現(xiàn)了小李的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有虛報(bào)渠道激活數(shù)字問題。