如何招聘適合的人才？

    案例

    合適人才何處尋？

    人才一詞，越來越時髦，幾乎每個企業都在提“以人為本”，都在宣揚“重視人才”，“吸引人才”。春風電氣有限公司也不例外，無論是公司 企業文化 宣傳欄，還是員工手冊上都赫然寫著“以人為本”。當然，老板也很重視“人才”，尤其在招賢納士方面毫不含糊：給優秀人才提供優厚的薪資和廣闊的空間！公司 人力資源 部負責招聘的幾個人也很“賣力”，終日忙不停地在招聘。可結果卻不是事半功倍，往往是人力資源部看中的人選被用人部門否決，或者是用人部門相中的目標人力資源部“挖不來”，再者好不容易招來的人才熬不過試用期就借故換了家公司。久而久之，老板找人力資源部經理談話過程中也流露出不滿。究竟是哪個環節出了問題呢？這家企業老板找我傾訴這個苦惱之后，我陸續走訪了該家企業人力資源部的招聘人員以及部分員工，發現一些招聘上亟待改善的細節問題。

    分析

    招聘誤區，防不勝防

    1、盲目倉促的招聘。企業在很多時候，對所招聘員工的工作崗位的性質沒有一個正確的定位，對所需人才的素質與能力沒有一個明確的要求，眼光過于局限與狹隘，因此無法制定科學完善的招聘計劃來滿足企業長遠發展的需要。現代社會發展日新月異，企業的人才需求不可能一成不變，但是很多企業的人才招聘書還是幾年都使用那么一個模板，對招聘人員的能力與素質要求一成不變，過于死板。而企業為了短暫的利益需要招聘員工，現缺現招，還可能在沒有合格人才的時候降低標準，這種倉促招聘勢必將影響整個企業員工的素質，影響企業長久的利益與發展。

    2、招聘標準不合理，招聘原則過于死板。很多公司不管招聘什么職位，一概要求本科學歷或者是多年工作經驗，似乎優秀人才就是依據學歷經驗來判斷。有的人很有能力卻缺乏高學歷，這樣的簡歷卻容易被忽略，使企業錯過擁有優秀人才的機會。再比如，應屆畢業生雖缺乏工作經驗，但學習能力強，企業只需花很少的時間去學習 便可促使他們適應崗位。在招聘過程中，工作人員對篩選人才的評判尺度難以把握，操作起來主觀隨意性大，難以發揮各種測評工具的效用。招聘人員對應聘者的取舍不是取決于崗位所需標準，而常常是參考社會上所謂的招聘基本門檻，甚至僅是憑對應聘者的感覺和個人好惡來選擇人員，這樣就又會損失一批有能之人。

    3、招聘人員不專業，影響招聘效果與企業的形象。在前一段時間，我作為用人企業參加了一場招聘會。到了現場，感觸最深的一點便是，有些招聘人員自身素質不高，有的衣冠不整、神情懶散，有的在那聊天胡侃，這些行為無疑是為企業“減分”。求職者在找工作時也在選企業，他們對企業的第一印象往往來源于招聘人員。若是招聘人員精神抖擻、態度端正的接待求職者，那么求職者也會感受到企業的規范化和人性化。其次，招聘人員在篩選簡歷時，有的人往往不了解該崗位所需要的人才標準，無法做到合理篩選。再次，在進行面試時，有的招聘人員缺乏必要的方法常識與甄選藝術，也就無法科學的選出企業所需的人才，影響招聘效果。后兩種情況尤其是在招聘中高級人才的時候容易引發誤會，讓求職者覺得企業不重視人才而離開。

   4、企業招聘的渠道不合理，容易產生企業內部矛盾。現在的企業常用的招聘渠道有內部渠道和外部渠道之分。內部渠道包括晉升、調動、員工親友等，外部渠道包括現場招聘會、報紙招聘廣告、招聘網站、獵頭公司等。隨著網絡資訊的發展，越來越多的人才青睞網絡招聘渠道，或者是通過業界的朋友引薦、獵頭公司推薦或者競爭對手直接挖掘。而內部招聘使用不當則容易引起內部的勾心斗角，不公平競爭，裙帶關系，影響員工的工作積極性。

    對策

    招聘要有的放矢

    1、建立規范而科學的招聘流程。首先，我們要在科學合理分析企業各部門情況的前提下，確定招聘的職位數量與需求人員的合理化選擇，制定一個符合企業長期發展的策略。完善企業的招聘流程，包括：人員需求調查、人力資源規劃、選擇招聘信息和渠道、實施招聘、篩選簡歷、確定面試人選、實施面試與甄選、人事決策、確定錄用人員。這些環節相輔相成，每個環節都要有詳細的計劃、標準或說明，以保證工作的有條不紊，提高招聘質量和效果。

    2、企業員工招聘的標準要明確而合理。招聘標準要靈活變通，招聘崗位是否需要經驗和學歷要根據崗位需求來定。要明確選聘標準，首先是對職位進行準確的分析描述，確定關鍵的考核點，找到合適的人才是關鍵。另外，招聘的時候，要關注求職者個人參與這份工作的意向和熱情，這甚至比哪個人能否從事這項工作更重要。這要求招聘人員在了解求職者個人技能的同時，更要努力去發掘喜歡做這個工作的人，人崗匹配才能達到皆大歡喜的效果。

    3、選擇合適的招聘隊伍并重視招聘人員。招聘隊伍是代表公司形象的一面旗幟，他們直接宣傳了企業的形象，他們對人才的選擇也決定了招聘質量。招聘人員需要公正無私而有眼光，也需要對本公司很熟悉，言行舉止要能代表公司企業文化。當然，若想擁有高素質的招聘隊伍，企業需要對招聘人員進行全面的學習 ，學習 的內容包括：公司的文化、面試的技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門的作用和職責，招聘的渠道、招聘的流程， 心理學 知識等。

    4、選擇適當的可行的招聘渠道。企業需要對不同的職位采取不同的渠道，如高級管理人才的招聘可以通過獵頭進行篩選、預約招聘；中級管理人才的招聘可以通過網上招聘、現場招聘會、報紙招聘廣告等方式進行；而技術開發、經 營銷 售、財務操作等專業人才的招聘可以采用校園招聘、網絡招聘等方式；輔助人員的招聘可以選擇網上招聘或參加人才市場的招聘會。

    總之，招聘對一個企業的生存與發展至關重要，企業必須采取種種措施來有效的解決招聘工作中存在的問題，以求可以促進企業快速、高效發展。