每到節(jié)假日或逢年過節(jié),一些公司都會(huì)給客戶送上祝福的卡片或短信,有的更會(huì)奉上精美禮物一份,這種做法在
營(yíng)銷
學(xué)上被稱為感情營(yíng)銷。事實(shí)上,在職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系中,這一招同樣適用。想想看,如果在你過生日的時(shí)候,有人送上祝福,你開不開心?在生病的時(shí)候有人送來問候,你會(huì)不會(huì)感覺到溫暖?尤其是當(dāng)這些祝福和問候來自一個(gè)你意想不到的人,一個(gè)你認(rèn)為只有工作的時(shí)候才會(huì)打交道的同事,那么這份意料之外的感動(dòng)就會(huì)讓你對(duì)對(duì)方增加不少好感。所以說,如果你想博得同事們的好感,那么就不得不學(xué)一學(xué)感情營(yíng)銷。不過,在現(xiàn)在這樣重視隱私的年代,你要如何才能知道對(duì)方的個(gè)人資料呢?
林佳是個(gè)星座愛好者,對(duì)星盤有一定研究,于是她就借著給同事“算命”的機(jī)會(huì)來搜集資料和信息。有了這些資料,林佳自然能在正確的時(shí)候做個(gè)愛心大使。同事要過生日,她會(huì)送上精心準(zhǔn)備的小禮物;手上有些KFC或麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券就一定會(huì)送給有小孩的同事,某些品牌化妝品的打折卡也必定會(huì)跟辦公室的姐妹們分享,還會(huì)給家里長(zhǎng)輩生病的同事送上偏方。
這樣做的結(jié)果是林佳的人氣直線飆升,所有人都覺得她熱心友好又開朗,是個(gè)值得交往的人,于是在工作上處處給她方便,有時(shí)候還會(huì)投桃報(bào)李給她不少額外的好處。比如說市場(chǎng)部發(fā)放的一些禮品,喚作別人去申請(qǐng)肯定沒有林佳的申請(qǐng)批得快,額度也沒有她的高。
當(dāng)然,沒有一個(gè)人會(huì)指望萍水相逢的同事對(duì)自己能體貼到哪去,只有恰到好處地獻(xiàn)上一份溫馨祝福才能換來別人的感動(dòng)和友誼。
所以,不如做個(gè)
人力資源
部的編外成員吧,靠自己的力量整理出一份公司員工檔案,這將會(huì)成為你在職場(chǎng)開拓和維護(hù)人脈的最佳利器。在整理這份檔案的時(shí)候,你應(yīng)該著重關(guān)注下面五個(gè)重點(diǎn):
1、同事的生日。
這是最常見也最容易得到的資料,當(dāng)然也格外好用。
2、同事的血性、星座、屬相等等。
不管這算不算唯心主義還是封建迷信,這些東西完全可以成為拉近彼此距離的話題,也會(huì)讓對(duì)方感動(dòng)于你的細(xì)心。
3、同事的關(guān)注點(diǎn)。
如果可以的話,最好把同事的興趣愛好打聽出來,比如說某人喜歡古典音樂,或者某女近期目標(biāo)是減肥,你都可以根據(jù)這些投其所好。
4、同事的煩心事。
長(zhǎng)輩生病了,孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)差,保姆不夠理想等等,你都可以幫助他提供一些有用的信息,這是雪中送炭。
5、同事家人的資料。
關(guān)心他所關(guān)心的人一定會(huì)讓他感動(dòng)萬分,比直接關(guān)心對(duì)方更為有效。
只要這樣做,不出意外,你一定會(huì)迅速贏得同事們的好感,絕對(duì)成為當(dāng)仁不讓的職場(chǎng)人氣王!用正當(dāng)手段“賄賂”人心,只有辦不到?jīng)]有想不到,除此以外,你還可以用這些方法征服同事們的心。
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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個(gè)車站。
有三個(gè)人正在焦急的等公共汽車。
一個(gè)是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個(gè)是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢(mèng)都想報(bào)答他。
還有一個(gè)女人/男人,她/他是你做夢(mèng)都想嫁/娶的人,也許錯(cuò)過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個(gè)人,你會(huì)如何選擇?
我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測(cè)試,因?yàn)槊恳粋€(gè)回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個(gè)醫(yī)生上車,因?yàn)樗冗^你,這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。
還有就是你的夢(mèng)中情人。錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì)。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。
在200個(gè)應(yīng)征者中,只有一個(gè)人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢(mèng)中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)(車鑰匙)?
有時(shí),如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢(shì)的話,我們可能會(huì)得到更多。
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