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      2013年10月04日    金羊網      
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    每年的正月十五一過, 北京 西站、六里橋、麗澤橋、蓮花池等長途客運站,都會出現大批扛著行李的打工者前來找工作。如今,多名在寒風中搓手跺腳的招聘者都在納悶,“返京打工潮沒有了?找工作的人都哪兒去了?”虎坊橋人才市場的進門處,貼著某超市的招工廣告:跟車送貨、倉儲工人,轉正后工資3200元。“各工種缺約百人,好幾天才招了二三十人。” 該超市招聘人員說:“每年春節年假后,老員工流失、業務量增加造成的員工緊缺是常態,但沒有像今年這么難招人。”

      中高層白領人才同樣面臨招聘困境,年初是人才流動高峰期,同時也釋放出大量的招聘需求。市場上大量人才跳槽找工作,企業找合適的人才卻又非常困難,普通的供需規律似乎在這里失去效用,面臨找工作與招聘“兩頭都難”,我們難以分辨到底是供應市場還是需求市場?傳統的網絡招聘也似乎失去魔力,這種“多對多”、“海量對海量”的方式,不能提供有針對性的一對一服務,有效性大大降低,企業 人力資源 部門只能大海撈針,應聘者只能一片茫然。

      數據同樣讓人觸目驚心。春節后歷來是跳槽求職的高峰期,根據中國最專業的人力資源及相關流程外包服務供應商易才集團提供的相關數據表明:平均離職率已由2010年的18.5%上升到2011年的18.9%。這樣看來,節后的人才市場隨著跳槽人數的增多應該異常火爆。其實則不然,用工需求猛增,人才市場卻頗為冷清,用人單位招工難,導致招聘會出現“粥多僧少”的現象,北上廣等一線城市尤為明顯。對此,易才集團RPO負責人指出:現在春季招聘比較缺人的行業領域主要集中在餐飲、服務、 房地產 、金融(保險)以及 制造業 。

      同時,職場專家還指出:一線城市出現的“用工荒”是低端產業人員生活剛性成本迅速增加,與收入福利漲幅較小,兩者矛盾導致的結果。“去年招裁床工人每月工資2850元,現在開價3500都少人問津,估計要到3800~4000元才有人愿意來做。” 

      如今,企業給出的工資與求職者的期望出現較大的偏差。而隨著最低工資標準不斷上調,用工成本也越來越大,這就使企業的人才招聘面臨巨大挑戰:如何才能降低成本、規避風險,在短時間內招聘到與企業發展、知識技能、工作能力等相匹配的合適人才?

      對此,相關專家給出建議: 人力資源管理 和運營的專業化、精細化、系統化、信息化將是人力資源管理降本增效的關鍵。而專業的RPO(招聘流程外包Recruitment Process Outsourcing)服務,恰恰迎合了企業發展的這些需求。通過調研發現,完成時間、招聘成本、新入職員工流失率、客戶反饋等,都是企業采用RPO服務的重要原因。通過這種服務,企業可以大大縮短從職位需求產生到人員到位的“完成時間”,并且在新員工到崗之后,通過一系列的流程幫助他們盡快適應和融入新公司。其實,這些還不是RPO服務帶來的最重要的好處。面對撲朔迷離的經濟走勢和全球競爭格局,人力資源管理者面臨的最大挑戰不僅僅是要招聘到合適的人才,更重要的是如何在最短時間內實現招聘目標,獲取競爭優勢,企業可以將招聘流程管理工作外包,從而將人力資源管理工作從日常繁雜的操作性事務當中徹底解脫出來,使其能夠更加專注于核心及戰略性核心事務,這對于企業長期發展來說才是最重要的。

      據相關調查顯示:RPO以前大多被跨國公司、外資企業所選用,而近年來,隨著越來越多的企業走出國門參與國際化競爭,以及伴隨著中國經濟的高速發展,中國企業對于人力資源外包服務的需求隨之增加。易才集團RPO相關負責人表示:招聘已經不是簡單的HR工作,而是企業 經營管理 層面的事情。中國企業在成長過程中,規模由小到大、競爭能力由弱到強、經營管理制度和企業組織結構由低級到高級,存在著動態發展和需求變化,尤其在人力資源管理和運營方面更是隨著企業的成長和發展而有著不同的戰略目標和需求,就需要專業的RPO外包商能夠滿足企業發展變化中對多層次的海量人力儲備、覆蓋全國的招聘服務網絡的需求,就需要對人才市場的把握更精準并可以更快速更高效的幫助企業找到到與企業發展、知識技能、工作能力等相匹配的合適人才,同時還能采用完整靈活的用工模式并匹配專業的招聘及管理方案,幫助企業解決短時間內的人員緊缺問題,以此來適應企業發展過程中不同階段的人力資源管理和運營的需求。

      據了解,易才集團推出的“易速聘”服務,就涵蓋了招聘定制服務、專業人才尋訪服務、高端獵頭服務、以及靈活崗位招聘服務等。作為中國最專業的招聘整包服務,企業通過“易速聘”可享受到專業的人才招聘定制服務:從得到一個或成百上千個具體的需求職位或儲備職位的描述,到分析用人理念和崗位職責、與用人部門負責人溝通,篩選簡歷,人才測評,面試到有合適的候選人上班,以及后續服務跟蹤的所有環節,“易速聘”都可提供快速直通車式的服務,從而優化招聘流程,迅速高效地找到合適的人,既可以滿足企業的正常人才需求,又可借助專業化的人力資源外包服務提升人力資源管理的戰略價值,使企業保持強大的競爭優勢。
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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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