建立公司招聘制度的七個步驟

　　1、缺員的補充；

　　2、突發(fā)的人員需求；

　　3、為確保公司發(fā)展所需的人才儲備；

　　4、公司管理階層需要擴充時；

　　5、公司對組織機構(gòu)有所調(diào)整的需要；

　　6、為了使公司的組織更具靈活性，而必須導入外來的資深人士時。

　　一、招聘的組織管理

　　初、中級人才招聘工作由 人力資源 部負責擬定招聘計劃和組織實施，招聘職位所在部門參與招聘測評的技術(shù)設(shè)計和部分實施工作。高級人才的招聘工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導（特殊情況可授權(quán)他人負責），人力資源部負責協(xié)調(diào)。人才招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經(jīng)費預算實行單獨列帳管理。

　　二、人力資源計劃和招聘計劃

　　人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預測，根據(jù)內(nèi)外部人員供給情況進行人員供給預測，制定公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報經(jīng)理辦公會審批。人力資源部建立內(nèi)部人才庫，信息包括每位員工的 績效 記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗、學習 課程、外語水平、具備的技能和證書等。進行內(nèi)部人才供給預測時要調(diào)用內(nèi)部人才庫，判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預測，外部供給預測要根據(jù)總體經(jīng)濟狀況、全國和地方勞動力市場狀況和準備招聘的職缺的市場狀況進行判斷。人力資源部詳細審核申請職位的名稱、職級等事項。如同意其申請，當確定本公司其他部門并無適當人選時，由人力資源部匯總形成公司的人員外部招聘計劃。

　　各部門對于因人員調(diào)動或其它事宜造成的人員短缺的臨時需求，在確認并無內(nèi)部調(diào)職的可能性后，可以由部門主管填寫《招聘申請表》，報主管領(lǐng)導、總經(jīng)理批準后，由人力資源部組織外部招聘解決。

　　三、內(nèi)部招聘

　　人力資源部明確所需內(nèi)部招聘的崗位名稱及職級，新增崗位由用人部門主管編制工作說明書報送人力資源部，以準備工作說明書，擬定內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布或其它形式。所有的正式員工都有資格利用空缺職位公告政策向人力資源部提出申請，要求組織考慮自己是否能夠從事某一職位的工作，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。

　　人力資源部將參考申請人目前的上級和空缺職位的上級意見，根據(jù)職務(wù)說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評審小組進行內(nèi)部招聘評審活動，評審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理/經(jīng)理辦公會批準后生效。

　　四、外部招聘外部招聘活動的組織以人力資源部為主，其他部門配合。

　　必要時可有公司高層領(lǐng)導、相關(guān)部門管理人員、相應技術(shù)人員參加。招聘人員在招聘工作開展之前必須經(jīng)過學習 ，并和人力資源需求部門加強合作，以便對招聘崗位和該崗位所在群體特點有一個清楚的了解。

　　外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取最有效的招聘渠道組合，并爭取成本節(jié)約。 校園招聘。人力資源部與有關(guān)的高校保持經(jīng)常的聯(lián)系。對于專業(yè)對口的院校可及時派員進行宣傳并組織招聘。有選擇地參加學校人才交流會，發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。網(wǎng)絡(luò)招聘。通過相關(guān)網(wǎng)站及時發(fā)布招聘信息，經(jīng)常查閱網(wǎng)上應聘人員情況，建立公司的外部人才庫，根據(jù)需要隨時考核錄用。鼓勵員工向公司推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

　　招聘會招聘及廣告招聘。通過各地人才招聘會和報紙、專業(yè)刊物廣告招聘相關(guān)人員。委托獵頭公司招聘。在招聘公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位時可考慮通過獵頭公司招聘。

　　五、外部求職者的甄選

　　人員甄選測評方案由人力資源部負責設(shè)計和實施，必要時可聘請有關(guān)專家進行技術(shù)指導或委托專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承擔設(shè)計和有關(guān)測評工作。初步篩選。審查求職者的個人簡歷和求職表是進行初步篩選的有效手段，目的在于獲取應聘人員的背景信息，據(jù)此淘汰不符合職務(wù)說明書要求的候選人。初步篩選性會見在外部應聘人員填寫完求職表后進行。就業(yè)測試是外部招聘初步篩選的最后一個環(huán)節(jié)，對于可以進行工作樣本法測試的崗位如打字員、搬運工，生產(chǎn)部門的某些崗位在初步篩選時可進行實地操作測試。對于無法進行工作樣本法測試的崗位包括管理類崗位和技術(shù)類崗位，要通過審查其著作、發(fā)明，或核查其學歷、經(jīng)歷，以鑒定其資格。人力資源部根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫。

　　初步面試。對初步篩選合格的求職者邀請面試。初步面試一般由人力資源部專員主持。人力資源部對應聘人員的學識、智力、品德和綜合素質(zhì)進行初試和評價，并填寫《面試登記表》里的初試評價欄。人力資源部確定初試合格人員，經(jīng)人力資源部部長簽字認可后推薦給相關(guān)業(yè)務(wù)部門復試。

　　復試。復試由復試甄選小組進行。復試甄選小組一般由以下三方面人員組成：一、用人部門代表；二、人力資源部專門人員；三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士。中級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。資深專業(yè)人士應對該職缺的工作有深切的了解和密切的工作關(guān)系。高級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的面試由總經(jīng)理負責，資深專業(yè)人士參加，人力資源部負責協(xié)調(diào)工作。在復試前根據(jù)招聘職位的職位說明書設(shè)計面試評分量表。復試應通過多角度、多方法進行測評。

　　復試的實施。復試過程中，復試甄選小組成員應填寫復試記錄表，表明對應聘者的評語及結(jié)論。全部復試結(jié)束后，甄選小組成員應討論對各應聘者的意見。當小組成員未能達成一致結(jié)論時，由用人部門代表拍板。評價結(jié)果應填寫在復試結(jié)果推薦書上，送達用人部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動的依據(jù)。

　　筆試。重要崗位的招聘應采取筆試，由用人部門組織進行。組織筆試的目的是為了檢驗應聘人知識和能力，筆試試題根據(jù)需要確定。

　　甄選結(jié)果的反饋。通過復試的應聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導進行審核，并簽署意見。高層次人才引進、批次進人時需經(jīng)經(jīng)理辦公會討論審批。所有人員應經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準。同時，人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應聘者。

　　六、試用和正式錄用

　　按照雙向選擇的原則，應聘人員到公司報到后，要填寫“職工登記表”，并簽定試用勞動合同，試用期為3-6個月。 試用的目的在于彌補甄選中的失誤。不具備碩士研究生及以上學歷或在其它單位工作不到一年者，試用期滿后，還有6個月見習期。

　　試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，雙方均可隨時提出終止試用。試用或見習期滿后的員工，經(jīng)考核合格，由部門負責人出據(jù)書面意見交人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準后，公司和員工簽訂正式勞動合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。試用人員轉(zhuǎn)為正式員工后，由人力資源部在該員工的“職工登記表”里注明加盟本公司的時間和轉(zhuǎn)正時間。

　　七、招聘工作評估

　　人力資源部應當研究求職者以及新員工對招聘組織工作和招聘人的反饋，以及計算在每個招聘地區(qū)每種招聘渠道的時間、成本和效果作為改進招聘活動的依據(jù)。招聘活動結(jié)束后，應當通過測量新員工的工作業(yè)績，新員工的離職率等來評估招聘活動，作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。