如何提高員工的積極性

每次去小館子吃飯，發(fā)現(xiàn)最熱情的總是老板，進門他會“歡迎光臨”，催菜他會很快給你端過來。等他休息的時候，再觀察普通的服務員，要一杯水都磨磨嘰嘰。上錯菜，打個折，吞吞吐吐沒有權利。搞的食客很生氣，不知不覺就損失了這部分人。

那如何提高員工的積極性？

上周六，月影談到溝通的時候，拋出了一個觀點。我個人感覺可以應用到很多地方。

他提了一個問題：要往兩個紙杯里倒水，如何倒的一樣多？
答：將兩個杯子套在一起，然后再往里面倒水，這樣里面的杯子有多少水，套在外面的杯子也就有同樣多的水。

首先要做的就是統(tǒng)一立場，和員工站在同一個戰(zhàn)壕、共同面對問題。
如果要賣一款產(chǎn)品，讓設計師也參與分紅，把他也當作是聯(lián)盟的一員，象對待你的分銷商一樣，對待他。為了這份額外的收入，他也會多思考，怎么設計更吸引用戶。而公司僅僅是多了一個 銷售 業(yè)績很差的分銷商而已。

1883年，法軍從越南邊境進攻中國，老將馮子材奉命率軍駐守鎮(zhèn)南關，誓與鎮(zhèn)南關共存亡，將士們深受感動，個個英勇作戰(zhàn)。馮子材更是身先士卒，與法軍進行肉博戰(zhàn)，打敗了法軍。

雇工最高的價值，不在于他的雙手在做什么，而要看他的大腦在想什么。
當他把每一個“項目難題”當作自己的難題在思考的時候，就會爆發(fā)出強大的力量。

我們反觀“海底撈”的服務理念，他們每一個員工都把客人當作自己的客人來對待。而他們采取的種種措施、提升服務的手段，都是自發(fā)思考的結果。領導層的充分放權，“用人不疑”，換回了紛至沓來的顧客和社會的廣泛贊譽。

只打了一個噴嚏，服務員就將廚房特意熬制的姜湯端了上來；如果某位顧客特別喜歡店內(nèi)的免費食物，服務員也會單獨打包一份讓其帶走，而孕婦還會得到海底撈服務員特意贈送的泡菜，分量還不小。當這一個個鮮活的例子擺在海底撈餐飲責任有限公司董事長張勇面前時，他曾經(jīng)笑著回答道，“對有些情況還真不了解”。——來源

員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對員工進行激勵，調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。

一個有效的激勵機制需要進行設計，實施。激勵機制設計重點包括4個方面的內(nèi)容：一是獎勵制度的設計；二是職位系列的設計；三是員工學習 開發(fā)方案的設計；四是其他激勵方法的設計，包括員工參與、溝通等。設計好一套激勵機制后需要進行實施，以檢驗激勵機制的有效性。迭代更新、發(fā)現(xiàn)新需求，再實施。從而不斷的完善。并不是很多公司現(xiàn)在所做的，扔一套制度不管了。

簡而言之，公司對員工的各方面保障（衣食住行），是使員工豁出去賣命賣腦的基礎

如何做到這些，其實也很簡單。
換位思考一下，如果我是員工，我需要什么？或者干脆拉一個員工問他，你需要什么？

跟他一起去食堂排隊吃飯，就會明白為什么早走十分鐘，會吃的更舒服。
替他想想合租的種種不便，就會明白為什么他們希望提供住宿。
定期搞一些學習 ，讓他們不用擔心自己的技術落伍。
沒事做做體操，讓員工注意自己的體質。

除了漲工資，我們還能為員工做很多事情，用心對待彼此，會有更多的回報。