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      2013年10月04日    Kelly Services 哈佛商業評論網      
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    全球前五大之一的 人力資源 服務公司Kelly Services(美國財富五百強)近期在中國區發布《 Kelly Services 2010年全球雇員指數報告》調研顯示:

    • 中國的80后雇員更渴望 薪酬 中的短期激勵部分
    • 中國的80后青睞更健康、更有趣以及更加彈性的工作體驗
    • 薪酬并不是主要的留人的因素

    中國的80后雇員更渴望薪酬中的短期激勵部分

    專家觀點

    Kelly services上海區總經理王韜女士指出:“調查顯示中國區雇員較其他國家更注重企業年度分紅及 績效 獎金等薪酬中短期激勵部分,一方面由于看好近期經濟形勢,另外更多的是出于對風險保障的擔心,他們認為短期現金回報更加安全。而中國80后雇員由于以下原因對于短期激勵的渴望高于“60-70后”及“50后”雇員而排名第一。
     
    外部原因:
    - 持續的經濟增長帶來了生活成本的提高。 
    - 80后雇員的實際收入水平相對較低。 
    - 社會輿論對年輕商業成功者的大量宣傳,使80后對短期實現財富的渴望不斷提升。
     
    內在原因:80后較其他兩代雇員具有比較鮮明的特點
    - 注重個人受益,分享意愿弱。 
    - 注重短期回報,看重實惠。 
    - 喜歡與同其他人比較。
    - 超前消費觀念與消費能力的差距。
    - 對自己感興趣的工作效率非常高,但合作精神差,集體觀念較弱。
    所以中國的80后希望薪酬與績效緊密掛鉤,通過提高績效短期內提高回報。”

    中國的80后雇員青睞更健康、更有趣以及更加彈性的工作體驗。

    專家觀點

    Kelly Services 北京 區總經理傅立科先生指出:“調研顯示中國80后雇員對法定“四險一金”的熱情低于各代雇員。他們青睞更健康、更有趣及更彈性的福利,主要由于:
    被動因素:
    - 在多數中國人觀念中,房子是組建家庭的前提。很多80后在面臨著高房價與較低收入壓力時,感覺到基本住房公積金作用是有限的,所以一方面看重補充的房屋補貼。另一方面,由于高房價,很多80后員工在短期內轉而考慮租房,從而更看重支持健康生活品質的福利。
    - 大多數80后為獨生子女,對于風險意識較弱,很多人認為父母是風險的首要屏障。
    主動因素:
    - 崇尚健康生活的方式。他們期望公司提供支持個人及家庭成員健康生活的福利如補充的醫療保險、健身折扣、企業健康項目等。
    - 喜歡打破規則和價值取向多元化。他們不愿意遵循公司常規的福利,更傾向支持自己所喜歡項目的彈性福利計劃。
    - 對新領域的體驗充滿興趣。他們期望由公司提供教育資助計劃去了解更新的知識技能以及傾向海外派遣工作機會。
    - 喜歡工作與生活的平衡,很看重休假等。
    - 追求自由個性化,注重自我感受。他們喜歡彈性工作時間以及公司能夠提供旅游,參與游戲的機會等。
     
    薪酬并不是企業保留80后首要的因素

    專家觀點

    Kelly Services廣州區總經理劉艷萍女士指出:“薪酬福利對于吸引80后很重要,但不是導致其離開的首要原因。企業除了針對其特點調整薪酬福利外,還應針對其的特點提供以下支持方案
    - 提供更有意義的工作(技術含量、工作的完整性、重要程度、領導角色、更廣的工作范圍等)
    - 提供清晰的職業生涯規劃
    - 提高其直線領導的領導力
    - 推行導師制
    - 加強側重 企業文化 和團隊合作方面的學習
    - 提供輪崗的機會
    - 建立更多層次的溝通渠道。

    Kelly Services中國區客戶總監Rebecca Neilsen 女士提及:“很有意思的是,通過從雇員與雇主不同角度的調研,我們看到很多雇員最初提出的看似“不切實際”的觀點,但通過雇主逐步實踐后為雇員和雇主雙方帶來更大的效益。”

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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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