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      2013年10月04日    華爾街日報      
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      在蓬勃發(fā)展的新興市場上,美國和歐洲的跨國公司正在加大賭注。這些公司想要取得成功,其關鍵在于找到合適的 職業(yè) 經理人 ,讓他們發(fā)揮各自的才能。

      在巴西、中國和印度等快速增長的國家,利用外籍人士進行管理的做法已經開始過時。相反,全球各大企業(yè)正在尋找這樣的企業(yè)領袖:他們有能力在不同文化間輕松切換,既有深厚的當地人脈,又有國際化的管理經驗。

      Association of Executive Search Consultants(英文簡稱:AESC)的負責人費利克斯(Peter Felix)說,要找到上面這樣的經理人“非常具有挑戰(zhàn)性”,對應的人才庫非常小。

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    Heidrick &Struggles

      石力(Steve Mullinjer),上海海德思哲國際咨詢公司(Heidrick &Struggles International Inc.)負責中國和北亞事務的董事合伙人。AESC去年12月對旗下210家會員單位進行的調查顯示,中國、印度和拉丁美洲的高級經理人缺口最大。這已經是連續(xù)第三年中國和印度排在榜單的頭兩位,而拉丁美洲則是第一次在榜上排位第三。

      招聘人員說,在火熱的新興市場,新聘人員如果背景誘人,可以要求豐厚的 薪酬 。據招聘人員透露,相比在發(fā)達國家管理一家規(guī)模更大的企業(yè),一名巴西的職業(yè)經理人在本國加入一家跨國企業(yè),其薪酬至少高出15%。

      對人才的競爭非常激烈,這也導致相互挖角的現象增多。今年年初,社交網絡巨頭Facebook聘用霍哈根(Alexandre Hohagen)為拉美地區(qū)負責 銷售 的副總裁,常駐圣保羅。Facebook在2月14日發(fā)布的一份聲明中說,霍哈根一手締造了谷歌在該地區(qū)的業(yè)務,近六年來一直負責業(yè)務的管理。Facebook和谷歌都拒絕對此事置評。

      在這種艱難的環(huán)境中,招聘顧問佐爾扎托(Fatima Zorzato,常駐巴西)、石力(Steve Mullinjer,常駐中國)以及邦薩爾(Anjali Bansal,常駐印度)卻常常能為全球各大企業(yè)成功挖到明星經理人。他們三人各自為一家美資獵頭公司工作,至少被三家競爭對手公司評為所在地區(qū)最優(yōu)秀的招聘顧問。

      下面就來看看他們最近在中國挖到的頂級職業(yè)經理人。

      石力說,對于各大跨國企業(yè)來說,中國是全球單個最具戰(zhàn)略意義的投資市場。石力是位于上海的海德思哲國際咨詢公司(Heidrick &Struggles International Inc.)負責中國和北亞事務的董事合伙人。

      石力是一位身經百戰(zhàn)的獵頭顧問。他是澳大利亞人,在中國工作了20年,能夠說一口流利的漢語。他說,想要成功聘上中國的重要職位,你必須知道如何同一家公司的最高層以及這一地區(qū)的所有人打交道。

      章國雄(Daniel Zhang)就是這種轉變的代表。在石力的幫助下,歐文斯科寧(Owens Corning)在2009年任命章國雄為亞太地區(qū)負責建筑材料業(yè)務的董事總經理。該業(yè)務在公司的整體業(yè)務中占比很大。此前章國雄曾在國內外其它跨國制造企業(yè)如禮恩派(Leggett &Platt Inc.)和李爾公司(Lear Corp)擔任過管理職位。

      歐文斯科寧的一位發(fā)言人說,公司傾向選用一位中國籍經理人擔任這一此前由美方外籍人士出任的職位,因為公司希望領導層的構成能夠更為連續(xù)。

      石力說,章國雄通過重組管理團隊等手段對公司產生了非常積極的影響。上述發(fā)言人拒絕進一步置評。

      去年,石力為各大在華跨國企業(yè)招到了17位經理人。這些企業(yè)或是在中國有合作伙伴,或是在華建立了合資企業(yè)。

      理想的中國經理人很難招到。光輝國際(Korn/Ferry International)前合伙人羅群(Train Luo)說,自去年夏天起,H-P想為旗下40億美元的消費電子品業(yè)務找一位市場總監(jiān)。羅群接手后,直到今年2月底他跳槽至光輝國際的對手公司CTPartners時,人選還未確定。

      H-P拒絕置評。

      對人才的競爭也推高了薪酬。羅群說,今天,高科技跨國企業(yè)支付給中層管理人員的年薪通常至少為30萬美元,是六年前的兩倍。

      Joann S. Lublin

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
        當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
        一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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