卓越的領導者可以從以下四個方面帶給團隊積極的影響:
一、卓越的領導人能應因外部環(huán)境的變化,成功把握和調整團隊的發(fā)展方向。
也就是說,領導者應有極強的前瞻力,這點對高層領導人來說,尤為重要,領導者的前瞻力與他的預見能力密切相關。毛澤東曾指出“沒有預見,就沒有領導,沒有領導就沒有勝利。因此,可以說沒有預見就沒有一切”。
二、卓越的領導人能真正激活員工內心意愿和活力。
在組織環(huán)境中,領導力被定義為“一個社會影響過程,在此過程中,領導者尋求下屬自愿參與到實現(xiàn)目標的努力之中”,從這個定義中可以看出,領導力顯然不只是運用權力,動用權威,他體現(xiàn)在不同的層面上,例如在個人層面,卓越的領導者能對追隨者施以指導、鼓舞、激勵、和解決成員間的沖突,在組織層面,能建立文化,積極的推動變革。
湯姆.彼得斯在他的暢銷書《追求卓越的激情》中,對卓越領導人的行為做了更寬泛的描述:“卓越的領導者意味者愿景、歡呼吶喊、愛、信任、活力、激情、投入、始終如一、運用符號、守時、投入的表演、創(chuàng)造各個層級的英雄、教練、有效的巡視、以及許多其他的事”。
通用電氣公司前任CEO杰克.韋爾奇在他的職業(yè)生涯中曾有這樣一個故事:當他還是一個集團的主管經(jīng)理時,他為了表示出對解決采購成本過高的問題的關注,在辦公室里裝了一部專供集團內全體采購員撥打的專線電話。只要某個采購人員從供應商獲得一項優(yōu)惠,就可以直接給韋爾奇打電話。無論韋爾奇當時正在干什么,是談一筆上百萬美元的業(yè)務合同還是同秘書聊天,他一定會停下手頭的事情去接電話,并且說道:“這真是太棒了,大好消息,你為每噸鋼材的價格省下了兩角五分!”然后,他馬上就坐下來起草給這位采購人員的祝賀信。韋爾奇的這種象征性做法不僅使他自己成了英雄,也使每一位采購代理商成了不同于一般人的英雄。在這個意義上說,領導也是戲劇藝術家。
三、卓越的領導人能及時對麻煩的是非問題做出決斷的勇氣。
在組織中,領導不限于身處特定職位和角色的人,組織中從基層到高層,每個人都可以成為一名領導者,許多非正式領導者為組織有效性做出了貢獻。
在08年512那起國難中,溫家寶總理作為國務院總理對軍隊并沒有調兵遣將、發(fā)布命令的行政權力,但當他得知由于橋梁倒塌,彭州市十萬群眾被堵在山中,救災人員和物資無法運入時,他心急如焚,積極發(fā)動部隊要克服困難、要求他們能盡快趕到彭州,而在此地救援的一個軍官說了一句“有困難”的話,在那種特定的背景、時間、地點下,總理發(fā)火了,他說:“我不管你們怎么樣,我只要這十萬群眾脫險。這是命令。”接著,總理眼睛里冒著火,又補充一句:“我就一句話,是人民在養(yǎng)活你們,你們看著辦!”。這句話也極大的激勵了救災現(xiàn)場的官兵,也感動了全中國的人民。
四、卓越的領導者能率先示范實現(xiàn)愿景所需的價值觀、特質、信念和行為。
中國歷史上第一部戰(zhàn)爭理論著作《軍讖》中,對卓越的軍隊領袖應具備的特質做出的這樣的描述“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言饑;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心”。
中國宋朝著名民族英雄岳飛,作為抗金部隊的主帥,在部隊補給艱難時,則“與士卒最下者同食、同住茅屋軍帳”;將朝廷的犒賞全數(shù)分給將士;要求家人全部穿粗布衣衫、其子女每日 做完功課后,必須下地勞作。正是因為他既有文武雙全的才能,又有身先士卒的高潔品行,使“凍死不拆屋,餓死不打擄”的岳家軍口號,成為了真實的寫照。
沒卓越的領導者,再好的制度也得不到徹底的執(zhí)行。當談到領導力時,最常使人津津樂道的一個問題是“為什么一只狼帶領的一群羊能打敗一只羊帶領的一群狼”,這正是企業(yè)應注重培養(yǎng)領導團隊的價值所在。