盡管所有的 人力資源 經(jīng)理在制定員工守則時(shí)都會(huì)寫上誠(chéng)實(shí)的字眼,但卻沒有一個(gè)HR會(huì)在入職教育時(shí)對(duì)員工說(shuō),要說(shuō)實(shí)話。HR不是公安,職場(chǎng)飄久的老鳥比誰(shuí)都清楚,職場(chǎng)終歸是一個(gè)利益場(chǎng),公司利益、部門利益、個(gè)人利益交割在一起,不進(jìn)化出一套保護(hù)自己也順便保護(hù)別人,也就別在這個(gè)圈子混了。
姑且把進(jìn)化過的實(shí)話成為職話,這最重要的第一步就是學(xué)會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候不說(shuō),很多履職時(shí)間不多的年輕人都有嘴急的習(xí)慣,實(shí)話脫口而出,常常在無(wú)意識(shí)情況下就把人得罪了。曾有一家金融企業(yè)的部門經(jīng)理對(duì)筆者抱怨,很多新履職的員工常常都是主打親和力,總是愿意和客戶、同事多聊上兩句,卻不知道金融 企業(yè)文化 里要講究一點(diǎn)神秘性,話說(shuō)多了形象卻在減分,給人八卦的印象對(duì)升職也顯然不利,最流行的職場(chǎng)小說(shuō)《杜拉拉升職記》中,總無(wú)意說(shuō)實(shí)話的八婆海倫連續(xù)三級(jí)都是做助理,可不是小說(shuō)家言。
實(shí)話進(jìn)化成職話的第二階段就是要像瓊瑤阿姨學(xué)習(xí),把本該屬于內(nèi)心獨(dú)白的部分大大方方的喊出來(lái)。公司是一個(gè)準(zhǔn)公共空間,大會(huì)小會(huì)碰頭會(huì),盡管低頭不見抬頭見,但當(dāng)著各部門老大的面把內(nèi)心的感動(dòng)化為表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)絕對(duì)是一種禮貌的行為,所有人得到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)都會(huì)感謝點(diǎn)什么不是嗎?所以如果有停留在心里的小感謝就還是在大會(huì)上發(fā)泄出來(lái)吧,夸人要夸在明處,罵人卻要罵在心里。曾經(jīng)有一個(gè)最牛的女秘書發(fā)了一封挑戰(zhàn)老板的郵件,但最牛不
實(shí)話進(jìn)化成職話另一個(gè)重要方向是難聽的實(shí)話要學(xué)著讓別人說(shuō),沒人會(huì)保證次次都完成任務(wù),但即便實(shí)話實(shí)說(shuō)擺上一堆客觀理由也會(huì)被老大認(rèn)為有推諉的嫌疑。這樣的時(shí)候,還是躲在幕后計(jì)劃 一位義士來(lái)排難解紛吧,用實(shí)話把實(shí)事說(shuō)清楚,下次你再換一個(gè)人情給對(duì)方,絕對(duì)劃得來(lái)。
實(shí)話進(jìn)化成職話,對(duì)于很多人而言總是不以為然,也有高調(diào)的老板總喜歡標(biāo)榜年輕人是一張白紙,要看到純粹的力量。不錯(cuò),職話沒有實(shí)話純粹,但在熟悉了職場(chǎng)話語(yǔ)體系后,我們更會(huì)明白,最不說(shuō)實(shí)話的人就是動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“說(shuō)句實(shí)在話”的人,本來(lái)大家都說(shuō)黑話,卻偏偏有人給職話一個(gè)實(shí)話的外套而已,這就不是進(jìn)化,而是返祖了,沒有人喜歡退化的。