我的HR年度關鍵詞：新生代員工管理

　　這三個關鍵詞之所以讓人印象深刻，因為它們引發了一系列的沖突，暴露了一系列的問題。實際上，個人認為，盡管這三個關鍵詞所體現的問題形式不同，但是實際上它們的根源以及解決的出發點是一致的。這個根源就是社會經濟的發展引起了原有社會關系的不適應，用教科書上的話，就是“經濟基礎與上層建筑不匹配”。解決之道當然不可能去倒退我們的社會經濟，只能去調整我們的社會關系。

　　據此，我們有必要先去看一看我們所處的時代背景。眼光高遠，才不會被茅草遮掩遠處的風光。

　　2010年中國GDP連續兩個季度（二、三季度）超過日本，成為世界第二大經濟體，全年超過指日可待；主要農產品及210種主要工業產品排名世界第一；體現大國真正實力的用電量和PPP（購買力評價）超過美國近在眼前。經濟利益的延伸需要政治和軍事的保障，所以2010年度中、美、俄、歐展開了激烈的爭奪，中國威脅論沉滓泛起；而中國也頻頻展示實力，一手支票（大單采購、銀行貸款、貨幣互換），一手武器（航母、反導、探月），人民幣走出去已是箭在弦上。國際大氣候必然影響國內小氣候，攘外必須安內，分配變革 、關注民生、政治變革 等各種措施也是勢在必行。

　　勞資糾紛與收入分配變革

　　在這樣的社會背景下，我首選勞資糾紛和收入分配變革 作為2010年的年度關鍵詞。將二者結合，是因為從本質上來講，勞資糾紛其實就是收入分配問題。其他的涉及到的溝通問題、平等問題、管理問題等都是末，不是本。

　　我們可以先回顧一下新聞：2010年5月17日，南海本田汽車零部件有限公司的工人開始停工，因為波及到當前的支柱產業——汽車產業，以及當前的主流日系企業而迅速傳遍了業內和社會。6月4日，勞資雙方在修改后的集體合同上簽字。受此影響，此后陸續又有幾十家零部件企業出現類似停工，不過最終都經過談判以復工收尾。這些事件，給整個汽車產業鏈造成了巨大的損失，據媒體不完全統計，估計停工影響到了約20萬人的工作計劃 ，損失產值約50億、產量約5萬臺、利潤約5個億。

　　這次事件不僅影響到了一批工人，一批工廠，更給所有關心中國發展的人提供了一個反思的機會。我們的經濟發展模式有沒有問題？今后如何避免類似問題？在分析這個問題時不妨先看一組如下數據（見表一/表二）

　　從表中簡單的數據就可以看出，2004-2009年，GDP增加了107%，最低工資增加了69%，顯然工資增長低于GDP增長。當然，經濟學很復雜，這樣的簡單比較是不完全準確的。但顯然，現在是到了增長居民收入的時候了，所以我們也看到2010的最低工資比2009年增長了28%.另據人民日報——人民網報道（2010/5/17），財政部財政科學研究所所長賈康認為，我國政府和企業分配份額呈現雙增加態勢，而居民的收入占GDP份額有所下降。1993—2007年，政府收入占GDP的比重由11.68％增至14.81％，增幅為3.13個百分點，企業的資本收益由38.83％增至45.45%，增幅6.62個百分點；而居民的勞動報酬占GDP的比重由49.49％降低至39.74％，降幅9.75個百分點。分配過程中存在企業利潤擠占工資現象凸顯。（見表三）

　　同時，人民日報——人民網（2010/8/17）報道，清華 經濟管理學院副院長白重恩認為，政府社保等上繳比例高使得居民可支配收入減少。各地城鎮職工的社保繳費雖然沒有統一的標準，但大概比例為：養老保險，企業交工資收入的20%，個人交8%；醫療保險是企業交6%，個人交2%.工傷保險、生育保險、失業保險這三險加起來，平均要交4%左右，5項約占去個人工資收入的40%.數據體現得很清楚，現在勞動報酬在分配體系中的比重太低了。我想強調的是，這個結論并不是有人剛剛發現了新大陸，實際是每年都會有人來提這個問題，那為什么今年大家的反響這么熱烈？原因在于經濟發展到了從量變到質變的臨界點：從內部發展來看，變革 開放前三十年，我們進行的是資本的原始積累，依賴的是發達國家的市場，所以招商引資是政府的主旋律，出口創匯是企業的考核指標，對勞動力的要求相對來說就是高效率低價值。時至今天，勞動力要素開始占據更重要的位置。從國外的環境看，外部市場的拓展在下降，中國必須打開內需的市場；從國內環境看，勞動力比重下降，人民的生活水平要求提高。綜合來看，今后中國勞動力市場的趨勢就是高素質高價值，或者說高工資時代即將到來。實際上，這既是為中國下一步自主創新、產業升級的戰略做好人力資源的準備，也是讓人民享受經濟發展帶來的成果，保障發展的可持續性。

　　要提升勞動力的價值，意識最關鍵。我們的各級管理者、老板要看到歷史的趨勢，適應歷史的潮流，改變依賴低價勞動力的盈利模式，過渡到依賴技術創新來產生效益的模式上來。這就要求企業在初次分配上，加大對勞動力的投入，提升他們的能力，激勵他們的士氣。這也要求政府在二次分配上，加大調整的力度，無論是工資政策、稅收政策、工會政策等都要向勞動力傾斜。

　　當然，在中國現階段的收入分配變革 還涉及到了壟斷行業、公務員、事業單位等不同性質人群的收入問題，總的變革 方向一定是從“效率優先、兼顧公平”轉向“效率與公平并重”，從“又快又好發展”到“又好又快發展”，最終實現從“讓一部分人先富起來”到“全體富裕”。

　　從中國經濟轉型和調整收入分配的大局來說，勞資博弈也是實現民眾工資性收入增加的現實路徑。從長遠來看，妥善處理勞資糾紛給社會帶來的正面價值將是無法估量的。從這個意義上看，社會出現較多的勞資糾紛，大家熱烈談論收入分配變革 ，是一件好事，它標識了中國社會發展準備邁上更高一層臺階。也因此，我的年度關鍵詞，首選勞資糾紛和收入分配變革 。

　　姚波先生 現任職于某大型汽車企業人力資源部，曾就職于廣州本田9年，歷擔車間 現場管理 、員工學習 與發展、人才規劃、內部講師等工作。