方法二:崗位關聯輪換管理法
崗位關聯輪換管理法,強調通過對所有的崗位進行詳細的崗位工作分析之后,通過比較,把在崗位職責要求、心理能力要求、知識結構要求和技能要求上相近而又不相同的工作,作為一種關聯工作,讓員工有意識地在這些崗位中進行輪崗。時間可長可短,短則半,長則三年。讓員工通過這種輪崗,用相關工作本身所存在的差距和不同要求,迫使員工不斷努力以適應新工作、新崗位,最終實現員工個人的知識結構、技能水平等方面的發展,以增強員工對企業崗位廣泛的適應性。
崗位關聯輪換管理法的實施要點,主要有8個方面:
n 在輪崗之前必須有規范的工作崗位分析,使人們能夠明確不同崗位之間的差距所在,并通過這種崗位要求的相近性和差距性分析,建立崗位之間的關聯。這里的關聯并不是簡單地指這種崗位之間存在某種相互依存關系,或者工作交接程序上的前后關系,而是就工作內容和工作要求對比上的同一性或差別性的界定。也就是說,兩個相關聯的崗位之間,應該是存在高度同一性的,但其要求又存在一些具體的差別。正是這種差別使通過崗位關聯輪換才有助于對員工的發展起到一個推動和激勵作用。
n 強調整個企業統籌規劃,統一組織,并在自愿的基礎上實現統一要求。根據職責要求、心理能力要求、知識結構要求和技能要求,企業的所有崗位都可以建立起廣泛的關聯關系。使一個崗位到另外一個崗位之間只要通過有限個中間關聯崗位,就可以建立起直接聯系。從而也就為每個員工在工作上的興趣偏好的發展和實現,提供了廣泛的可能。強調在自愿的基礎上,使員工可以根據自己的實際,對具有關聯關系的不同崗位進行自主選擇。在輪崗上的統一要求,并不需要做出毫無彈性的強性規定,但可以提供一個統一的指導性原則,包括輪崗時間,向下一個崗位進行轉換的條件等做出相應的規定。為了避免對同一崗位的多人競爭,還可以確定遇到多人競相選擇時的確定的次序。
n 為了避免員工不負責任地對自己所希望輪換崗位的選擇,強調在每輪換到下一個同級崗位之前,必須在現有崗位上達到業績限額最低要求標準。也就是說,當他在現有崗位上的業績還沒有達到最基本的要求,即他的相應四個方面的能力要求還沒有提升到現在所輪作的新崗位的要求上來,這就有必要讓他在下一輪崗位的選擇上,只能降低到低一級的崗位上輪崗。因此而迫使他嚴格約束自己,不斷發展自我的能力,而不是機會主義地選擇崗位。
n 把自主選擇輪崗和統一協調進行的職位晉升結合起來。當一個員工在同一級崗位上連續輪崗三個之后,并且在所輪作的崗位上的 績效 考核成績都達到杰出的水平,比如:績效成績排序在全公司的前10%,就可以允許他在高一級崗位上進行輪崗選擇。即讓他自主選擇,擔任高一級的崗位職責。把這種向上發展輪崗的自主選擇和統一調配晉升結合起來,即讓企業的高層管理人員通過直接上司的選拔推薦來提升和補充高一層崗位上的人員,轉化為與自薦晉升相結合的方式,使這種自主晉級和被動選拔晉級二者相互補充。并由本人填寫《關聯崗位輪換個人申請表》
n 關聯崗位輪換管理的一個基礎是科學而嚴格的績效考核。每個員工在輪換一個新崗位之前必須在原崗位上創造出比較優異的成績。否則,所輪崗位只能降低向下一級崗位輪換。
n 在實施這種管理之前,必須建立起關聯崗位聯系的平面圖,并將這個崗位平面聯系圖對員工公開,讓員工在把握眾多不同崗位之間的聯系基礎上,對自己的職業發展做出設計,并通過輪崗而自主實施其職業發展。
n 明確劃分崗位的等級序列。使員工通過這種崗位等級序列,來設定自己的職業生涯,確立自己的事業目標。通過向上輪崗的條件限制,使任何一個員工只有當他在較低級的崗位上連續三次輪崗績效都達到杰出水平,才能有資格向上一個崗位進行輪崗,以使員工腳踏實地地在實現自我發展的同時,為企業發展提供高層人才之所需。
崗位關聯輪換管理,既是對員工知識技能發展的管理,也是對員工的意志和欲望、興趣偏好和個人事業發展的管理。它是一種員工發展管理的綜合方法。其作用有七個方面:
n 可使員工四個方面的發展管理都得到體現,但其最大的價值是在員工的事業發展管理上。一個員工每在一個新的崗位上輪作一次,并取得比較好的成績,這就可以為他帶來一定的成就感。因為這本身就是他事業的一種漸進發展。
n 這種輪崗在事業發展上的管理作用是與人的意志和欲望聯系在一起的,因而會把意志和欲望更多地吸引到對事業的追求上來,而不僅僅是盯住物質福利的好壞和回報的多少上。甚至可能由此降低企業的勞動投入。
n 員工每輪換一次崗位就會使他的興越愛好得到一個新的發展,使之發展他自己發現最想做和最能做的事。這又可以起到增加企業對員工的凝聚力的作用。
n 在這個崗位的輪換過程中,他每更換一個崗位,也就意味著他的相應的知識技能得到一次提升。這就直接為企業的發展儲備了人才。
n 可為每個員工在工作上的新鮮感提供充分的滿足,以減少在同一崗位上的多年重復所導致的厭倦情緒,迫使員工經常處于一種挑戰況態,以在崗位要求的強制下克服惰性,實現發展。
n 這種崗位關聯輪換管理,可以不斷拓展員工的知識面,以增加他們進行創新,提升工作效率,改進工作方法的能力。
n 加深不同崗位之間員工的交流,實現相互理解,讓每個人都能夠更準確地理解對方的工作價值和工作內容,以增強相互之間的團結,和工作之間的相互協調和配合。

