東西方企業文化之差異

企業文化是社會文化的有機組成部分，它的產生、發展、演變，都與社會文化及其它文化，諸如民族文化、地域文化、行業文化、社區文化等有著密切的聯系。

　　東西方在企業文化建設上的共同點都是以人為本，以市場為導向，以承擔社會責任為宗旨，都具有很強的民族特征。但是，由于各自的歷史發展與文化背景不同，在企業文化建設方面也具有不同的特點。東方人善于按照“天人合一”的模式進行思維，幾千年的文化傳統使人們難以割斷歷史的臍帶，總是按照把人與自然的關系統一起來考慮，不愿違背最基本的價值準則。由于特定的文化背景，以中國和日本為代表的東方企業文化通常具有以下幾個特征：⑴、求同心理，強調集權式管理；⑵、企業社會化，強調企業的社會責任；⑶、人本管理，重視人的精神作用；⑷、情感倫理突出，倡導在組織內形成一種溫馨和諧的家庭氣氛；⑸、政治管理，政治制度與經濟制度相混同，強調組織的整體控制能力；⑹、仁和哲學，善于用含糊與微妙的管理藝術，淡化組織沖突。而以美國為代表的西方企業文化則強調科學性和精確性，講究效率，重視質量、技術等物質要素，鼓勵個人奮斗，英雄主義與個人主義突出，具有創新和進取精神，在管理上制度比較完善，規則意識很強。

　　從上述文化特征分析，我們可以看出，東西方企業文化的主要差異有以下三方面的不同：一是對待人與自然關系的態度不同。東方文化主張“天人合一”，強調人應順應自然、少私寡欲，與自然應和諧相處；而西方主張“天人二分”，認為精神世界和物質世界是兩個彼此獨立的；二是對待個人與團體的關系不同。東方文化是建立在以“情感”為紐帶的“家本位”文化基礎上的，提倡集體主義和團隊協作，鼓勵群體發展與團結進取，人與人之間以“仁、義、禮、智、信”為道德總則，以“三綱五常”為行為規范，以“和氣生財”為職業要求，以“情感、道義、責任、紀律”為社會約束，形成了倫理、等級分明的工作關系，這種關系互補效應好，整合功能強，有利于企業綜合功能的發揮；三是經營思想與管理方式的不同。西方文化以理性思維為主，習慣于先行動后思索，管理以結果為導向。而東方文化，則以情感管理為紐帶，寄情于理，移情于法，考慮“后果”，注重效果，偏重于人的作用與價值實現。由此可見，中外企業在各個不同的歷史發展階段，都自覺不自覺地運用了非經濟因素，尤其是用文化的因素，來調動員工的積極性和創造性，凝聚企業力量。