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      2013年10月03日    王運啟 全球品牌網(wǎng)      
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    當(dāng)行業(yè)與企業(yè)都在注重和倡導(dǎo)企業(yè)文化時,企業(yè)文化在許多企業(yè)卻被趕進(jìn)了“死胡同”。由于這些企業(yè)的效益滑坡,收益不佳,員工的薪資幾乎無法兌現(xiàn),投入遞減,減員增效成為企業(yè)的主旋律,企業(yè)幾乎到了“楊志賣刀”的尷尬境地,企業(yè)文化自然也會很容易土崩瓦解。即便有些企業(yè)還沒有走到這樣的險境,但企業(yè)文化也如同老牛破車般的大口喘息,年輕的企業(yè)卻象風(fēng)燭殘年的老嫗,不是自救而是等死。
     
    如果效益滑坡的企業(yè)將企業(yè)文化推到了窮途末路,難以維繼,那么,企業(yè)也會如同生存在企業(yè)夾縫中的小草,無法照到陽光,難以獲得養(yǎng)份,不瀕臨絕境,但也無法長大。為什么持這樣的觀點?因為企業(yè)文化的魅力與作用會促進(jìn)企業(yè)起死回生和效益復(fù)蘇。
     
    如果將企業(yè)文化作為指導(dǎo)企業(yè)員工言行的一項潛規(guī)則來看,企業(yè)員工如果也會遵守并且愉快的去執(zhí)行,那么企業(yè)文化就在發(fā)揮著內(nèi)在的力量,企業(yè)文化就是驅(qū)動企業(yè)充實壯大的有效武器。當(dāng)企業(yè)效益開始下滑時,為什么不用企業(yè)文化的精神武器去試著拯救企業(yè),拯救自己?員工需要激勵,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,產(chǎn)品需要尋求創(chuàng)新賣點,管理人員更需要用企業(yè)文化的思維與考慮問題做出決策等等。
     
    企業(yè)文化是不是會發(fā)展成為一種強勢文化,能否真正成為絕大多數(shù)企業(yè)所重視的一項企業(yè)內(nèi)部的文化載體,我個人認(rèn)為,并不在于它是不是通用性極強的“老板文化”的復(fù)制品,也并不在于它是不是道德創(chuàng)新與理論進(jìn)步的附屬物,更在于一個企業(yè)有沒有真的將它推到前沿去,去將企業(yè)文化的語言與風(fēng)格轉(zhuǎn)化成一種大家團結(jié)奮進(jìn)的動力,將企業(yè)文化建設(shè)成為員工自主執(zhí)行的價值觀和行為取向。而更多的企業(yè)做法卻是:當(dāng)收益為零時,那么企業(yè)文化也就歸零;當(dāng)企業(yè)效益滑坡時,那么企業(yè)文化同樣也在不斷的呈現(xiàn)出遞減趨勢,甚至最后為零。而此前提卻是“盡管再沒有企業(yè)文化的企業(yè)還是或多或少的存在著企業(yè)文化”。
     
    許多企業(yè)和老板持有的觀點是,企業(yè)只有先解決生存問題,然后才有可能顧及到發(fā)展問題。在企業(yè)發(fā)展過程中,員工的物質(zhì)文化得以滿足,企業(yè)收益增加,效益良好,企業(yè)文化就會逐步上升到一個新的層面上。與之相反的則是我們所看到的企業(yè)發(fā)展受阻,效益下滑時,企業(yè)文化變成一片文化荒漠。
     
    企業(yè)的發(fā)展與社會的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,社會的物質(zhì)獲得極大滿足時,人的精神追求與文化需求也跟著會提高,這也與我國提倡雙文明建設(shè)需要是合節(jié)拍的。這是一種規(guī)律性的結(jié)果。
    企業(yè)就是一個小社會,雖然沒有人格上的高低貴賤之分,卻有職務(wù)層級上的大小高低之別。而企業(yè)的最終目的就是為了實現(xiàn)利益最大化,不論是企業(yè)的哪一個層級皆是為此目標(biāo)而做著努力。對于發(fā)展中的企業(yè)而言,企業(yè)文化具有循序漸進(jìn)的特點,在企業(yè)沒有發(fā)展到成熟階段時,企業(yè)文化也在不斷填充著內(nèi)容,直到企業(yè)完成原始積累,達(dá)到效益最優(yōu)化時,企業(yè)文化也隨之成為企業(yè)不可或缺的,引領(lǐng)企業(yè)員工行為和企業(yè)發(fā)展的最大的精神動力。成熟型企業(yè)的企業(yè)文化,不論企業(yè)如何發(fā)展,員工如何更迭,對于約定俗成的企業(yè)文化,更多的是大家被動的接受,不需要主動創(chuàng)新。
     
    由于國內(nèi)絕大多數(shù)的企業(yè)壽命長不過十年八年,短不過三年五年,這些企業(yè)的企業(yè)文化更讓人難以琢磨,這些企業(yè)更容易將企業(yè)文化在企業(yè)效益下滑時被束之高閣,視若無物,企業(yè)已經(jīng)對企業(yè)文化無遐顧及。企業(yè)文化雖然不是萬能鑰匙,但獨特的企業(yè)文化卻透射出對企業(yè)獨俱魅力的光芒,對于企業(yè)效益下滑時也同樣會起到良好的抑制與催發(fā)作用。
     
    重拾:對于一個效益不佳和效益滑坡的企業(yè),這是一種果敢、勇氣與魄力。如果企業(yè)追求效益,挽回經(jīng)濟損失,如果以重拾的精神去將企業(yè)文化進(jìn)行復(fù)原,那么一種價值動力將會延續(xù)企業(yè)的壽命?;蛟S這就如同讓一個乞丐不去乞討而讓他去欣賞高雅音樂會一樣讓人感覺到滑稽可笑。但這卻是區(qū)分企業(yè)文化與企業(yè)能否重新回歸本質(zhì)的重要途徑,是文化教育與傳承區(qū)別于此企業(yè)與彼企業(yè)的核心理念。
     
    激勵:企業(yè)文化首先是企業(yè)員工的催化劑,是企業(yè)文化的靈魂。在很大程度上,企業(yè)文化可以囊括企業(yè)中的每個要素。而企業(yè)文化最重要一點就是對員工具有巨大的激勵作用。只有激發(fā)員工的積極創(chuàng)造力,讓企業(yè)上下意識到越是在企業(yè)困難時,越應(yīng)該團結(jié)一致共度難關(guān)。企業(yè)與員工雖然是雇傭與被雇傭關(guān)系,但如果沒風(fēng)雨同舟一致對外,企業(yè)如果破產(chǎn)倒閉,員工同樣前途未卜,不知何去何從。
     
    歷煉:企業(yè)發(fā)展有階段性的好壞,企業(yè)經(jīng)歷由小變大,由盛轉(zhuǎn)衰,然后再由低谷向繁盛的徘徊轉(zhuǎn)變,這種周期性的往復(fù)轉(zhuǎn)變卻是正常的,對于企業(yè)而言這是一種歷煉。同樣,企業(yè)文化由此而產(chǎn)生,隨著企業(yè)的循環(huán)發(fā)展而呈現(xiàn)出的更多則是從弱小到強勢,稚嫩向成熟、由動蕩向穩(wěn)固發(fā)展的過程,企業(yè)文化同樣也隨著企業(yè)的起伏而接受著歷煉。這不是諾言,也不是謊言,相對于企業(yè)這卻是真言。
     
    回歸:對于諸多事物來講,生存、演變與發(fā)展始終是一個閉環(huán);對于企業(yè)而言,最終需要實現(xiàn)企業(yè)文化的持久的本質(zhì)回歸。如果只是在企業(yè)效益缺失、業(yè)績不佳和職能錯位時就將企業(yè)文化一味拋棄,或置之不理,亦或者只是披上虛假的外衣,沒有付諸于企業(yè)與員工的真實言行,那么,真正到了企業(yè)效益回升,元氣恢復(fù)、公信力得以保障和維護時再希望達(dá)到企業(yè)文化的本質(zhì)回歸,則很難深入人心,成為真正意義上的企業(yè)文化,更難以完成企業(yè)對強勢文化的需求。這主要是由企業(yè)文化持續(xù)的穩(wěn)定性來決定的,除非企業(yè)愿意自取滅亡來消除企業(yè)文化所產(chǎn)生的具體影響和價值魅力。
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    隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
    某公司招聘一個負(fù)責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
    最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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