企業文化是一個企業不可或缺的靈魂,它是指引企業朝著健康、持續方向發展的指南針。企業文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式,是企業精神文明、物質文明和政治文明建設的重要內容,它不僅反映了企業的精神面貌,而且有利于煙草企業振奮斗志,提高勞動生產力和全員素質,具有導向、凝聚、協調、規范、鼓勵等多種功能,對企業可持續發展有著十分重要作用。因此,加強企業文化建設是發展社會主義市場經濟的迫切需要,是煙草企業生存和發展的內在要求,是加強煙草企業思想政治工作的重要途徑。
一、中國煙草企業文化建設存在的問題
多年來,中國煙草企業文化建設通過繼承、借鑒、創新及自覺地實踐和發展,努力建設一種即體現社會主義方向,又有煙草行業和企業個性,融員工理想信念、價值觀念、道德情操、行為方式、生活情趣、職工技能為一體的科學文明、健康向上的企業文化,對于凝聚和調動煙草企業干部職工積極性,為實現中國煙草企業質的飛躍發揮了重大作用。但是,由于受多種不良思想觀念的影響,煙草企業部分干部職工的價值觀念下降,信念淡化,道德滑坡,個人主義、拜金主義、享樂主義等不良思想傾向顯露出來,還有的干部職工把企業變革 的希望完全寄托在領導者身上,評頭論足企業變革 的“病癥”,加上煙草企業長期壟斷經營形式的陳舊觀念和官商作風普遍存在,市場競爭意識、創新意識淡薄,缺乏緊迫感和危機感,缺少足夠與企業共命運的意識。諸如此類的這些問題如果不及時糾正,將直接或間接影響中國煙草企業快速、健康、穩步前進,勢必貽誤中國煙草事業的可持續發展。
二、中國煙草企業文化建設應采取的對策
煙草企業文化是企業在長期生產經營活動中,逐步形成并為全體干部職工所認可的,具有煙草企業特色的價值取向、行為方式、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標和思想意識等因素的總和。企業文化作為文化與經濟相結合的產物,是在總結前人管理理論與經驗的基礎上所創立的一門新興的、以人為核心的、現代化的管理科學,反映了現代企業管理發展的趨勢。可見,大力加強煙草企業文化建設,是社會主義市場經濟條件下增強企業競爭力的基礎性建設,是規范企業行為的重要方面,是增強企業商品文化意識的有效手段,是加強企業三個文明建設的重要途徑,是引導干部職工的價值取向,提高企業整體素質的重要方法。
目前,隨著中國煙草變革 的不斷深入,現代化管理以及“走出去”實現跨國經營已勢在必行。所以,在建立現代企業制度中,大力加強煙草企業文化建設,不僅可以對企業命運共同體的形成以及企業建設與變革 產生積極深遠的影響,而且可以對企業轉機建制、變革 現有管理體制,引導員工的價值取向與行為規范以及弘揚企業精神都具有現實意義和重要的推動作用。為此,中國煙草企業應加強企業文化建設,采取強有力措施和對策搞好煙草企業文化建設。
對策之一:大力培育企業精神,以思想教育為切入點,全面提高企業員工思想政治素質
企業精神是企業在長期生產、管理和經營活動中逐步形成的,由企業干部職工群體所共有的價值信條、精神狀況和思想境界,企業精神體現著企業的最高價值觀念,是企業之魂。
中國煙草企業,尤其是進行變革 、整合和創新中的中國煙草企業,一定要按照中國煙草企業工作的特點,結合企業的實際,提出本企業的企業精神,并進行提煉、培育,使之成為激勵全體煙草員工為實現企業使命和各項目標創造輝煌,建功立業的強大動力源泉。要采取傳統教育方法與現代教育手段相結合,利用現代化網絡大力宣傳企業文化主旨,宣傳先進典型與鞭策批評后進相結合,解決思想問題與解決實際問題相結合等行之有效的政治教育方法,對煙草企業員工進行“三個代表”和科學文化、世界觀、道德觀、價值觀、理想與信念、期望和追求、傳統習慣與行為規范等方面的教育,樹立科學發展觀,傾力打造和諧煙草,以全面提高煙草企業干部員工的思想政治素質,確保煙草企業在激烈市場競爭的大潮中立于不敗之地。
對策之二:不斷加強學習 ,全面夯實基礎,促進干部職工隊伍科學文化素質的提高
由于煙草企業所處的經濟體制和經濟環境不同,企業文化也不盡相同。即使同一企業,由于面臨的市場環境和經濟發展的階段不同,企業文化也會不斷發生變化。二十一世紀是知識經濟時代,這種經濟具有不同于傳統經濟條件下的顯著特征,與之相對應,知識經濟條件下的企業文化也有不同的特征和要求,也就是說,知識經濟時代的企業競爭其實就是文化的競爭,一個企業的企業文化建設的好壞,直接關系到企業的興衰。所以,持有卓見者說:企業文化是企業提升核心競爭力的靈魂。一個企業如果沒有了靈魂,那就如同一座沒有地基的大廈,經不起市場激烈競爭的風雨,就沒有生命力。在經濟全球化的大趨勢下,中國煙草企業要實現可持續發展,就必須探討企業文化設的現實意義與長遠的歷史意義。
知識經濟時代是一個憑知識和智慧創造財富的時代,沒有科學技術新的發明創造和運用,就不可能有先進社會生產力的新發展和新提高,在知識加速更新的時代,誰掌握了最新知識,誰能夠更好地運用最新知識,誰就能贏得主動,贏得未來。煙草企業技術含量較高,技術更新快,要想在激烈的市場競爭中求得生存與發展,就必須實施科技興煙戰略,建設一支高素質的職工干部隊伍。
一是要切實加強煙草企業管理人員隊伍建設。對煙草企業的各級領導和管理干部都要進行政治理論、工商管理、市場經營、資本運營 、現代企業管理等方面的知識學習 ,努力拓寬知識面,提高企業管理和市場經營水平。人力資源部門要進一步加強專業人才隊伍建設,營造各類人才脫穎而出的環境,加大人才培養力度,注意發現和培養人才,為其創造條件,提供機會,促進人才成才。二是要采取多種形式,加強煙草企業干部職工思想政治素質、業務技術教育和學習 。要引導企業干部職工樹立知識觀念、創新觀念和終身學習意識,打造學習型企業,努力學習和掌握新知識和新技能,積極參加崗位練功、技術比武、技術改進和發明創造活動,不斷提高自身的素質,提高崗位競爭和自主擇業的能力,以適應新時期煙草經濟快速發展和世界煙草經濟發展的挑戰。
對策之三:全力抓好經營文化建設,塑造煙草企業良好形象
煙草經營文化是企業文化的重要內涵,是企業經營活動所包含的文化因素,是從文化的角度,用文化的手段,對企業經營的方向、價值、目的、方式等所作的原則性指導,體現的是一種高層次、高格調的經營理念、經營哲學、經營手段等。任何一個企業或者企業的領導都要抓好經營文化建設,要樹立經營的本質是造福社會,利潤是對企業造福社會的報酬,經營說大了是為了國家,說小了是關系到大家切身利益的事情。企業經營是大家的事,要樹立這樣一種經營哲學思想,積極探索增加企業經營方法的文化因素,運用文化手段,以大眾為經營對象,堅持適銷對路,注重規模效益,以市場為導向,提高優質的服務,關注政治、社會、環境對煙草企業經營的影響,多渠道開辟創新經營之路,建設綠色環保型煙草。
煙草企業一切經營活動最終目的都是向社會提供滿意的服務,其產品的好壞體現在服務質量和水平的高低上,要以優質環保產品為條件,以提高信譽為根本,以創新經營為手段,認真組織實施“用戶滿意工程”,煙草工商企業一起攜手共筑金色的“網絡工程”;要注重規范經營,優質服務,塑造企業形象,要強化煙草經濟發展研究機構,具體研究煙草市場開發、業務宣傳、品牌創新、如何提高煙草企業市場占有率等問題,為企業決策者制定營銷策略提供依據,為基層研究營銷對策當好參謀,為消費者提供適銷對路的產品,以此贏得市場競爭先機,使煙草企業形象得以充分樹立。
對策之四:多角度入手,寓教于樂,創造良好的煙草企業文化氛圍
煙草企業由于組建時間較晚,企業文化底蘊相對滯后。這就要求煙草企業必須不斷提高企業文化層次,開展健康向上的文化體育活動,創造良好的文化氛圍,激發員工的工作熱情,增強企業凝聚力和向心力,這是企業文化建設的重要組成部分。煙草企業應加強領導,注重企業文化建設,要與工會、人事、政工等多部門,多角度入手,密切配合,通力合作,寓教于樂,經常性地開展群眾性的讀書、演講、知識競賽、歌詠比賽和體育比賽,樹立企業精神,使企業精神深人心,從而使企業文化建設不走過場,不拉花架子,不搞形式主義,以此凝聚和調動煙草企業職工干部的積極性和創造性,營造良好的企業文化氛圍,避免企業文化建設與經濟建設出現兩層皮現象,達到互相促進,互相提高的良好目的。
對策之五:充分發揮煙草工會組織在企業文化建設中的橋梁和紐帶作用
工會組織是煙草企業中的一個重要管理部門,它有著不可忽略的職能作用。工會是黨領導的工人階級的群眾組織,是黨聯系群眾的橋梁和紐帶。充分發揮工會的積極作用,是煙草企業文化建設不可或缺的重要工作。所以,煙草企業的各級黨組織應加強對工會工作的領導,發揮工會在企業文化建設、加強企業民主管理、全心全意依靠干部職工辦企業等方面的積極作用。各級工會應在黨組、黨委(支部)的領導下,發揮自身優勢,發動干部職工以主人翁姿態積極支持中國煙草按照現代企業制度的要求進行的變革 與創新,整合與再造,帶領和引導干部職工樹立變革 意識、競爭意識和全局觀念,正確對待變革 中的利益關系調整,正確處理好變革 、發展、穩定的關系,堅定信心、下定決心,迎難而上,自覺地站在變革 前列,為推進中國煙草事業的變革 和發展貢獻力量。
總之,搞好煙草企業文化建設,功在當代,利在長遠,不但有利于提高煙草企業干部職工的科學文化素質,促進企業生產力發展;有利于強化企業干部職工思想政治工作,增強干部職工熱愛企業,熱愛煙草事業,恪盡職守,無私奉獻的企業精神,更有利于不斷增強企業核心競爭能力,實現煙草業可持續發展的良好目的