賊語(yǔ)話CI－－從“天下無(wú)賊”看中國(guó)企業(yè)文化

　　中國(guó)企業(yè)目前存在的發(fā)展瓶頸，絕大多數(shù)也是這個(gè)問(wèn)題，有的企業(yè)單純的認(rèn)為，重賞之下必有勇夫，但是錯(cuò)就錯(cuò)在重賞之下，有的是勇夫，而不是才子，況且，才華橫溢的人大都清高不馴，會(huì)經(jīng)常和企業(yè)主的意見相左，結(jié)果：

　　職業(yè)經(jīng)理人委屈：“我本將心向明月，奈何明月照溝渠。”

　　企業(yè)主感嘆：“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”

　　基于長(zhǎng)期的對(duì)本土企業(yè)的深刻關(guān)注和對(duì)本土人性的深刻把握，杰信認(rèn)為，企業(yè)若要留住人才，必須建立融入員工血脈的企業(yè)文化，而經(jīng)過(guò)科學(xué)的調(diào)研，中國(guó)目前卻有83%的企業(yè)存在以下問(wèn)題：

　　1、沒(méi)有系統(tǒng)清晰的企業(yè)文化體系，大都是閃點(diǎn)式的，零散的，沒(méi)有根基。

　　這樣大掃除式的企業(yè)文化，看起來(lái)好像熱火朝天，但是員工頂多3分鐘熱度，然后該干什么就干什么去了，更有甚者，會(huì)認(rèn)為這是一種形式主義，直接應(yīng)付一下了事。

　　對(duì)于這樣的情況，企業(yè)主只能獨(dú)自郁悶：人心散了，隊(duì)伍不好帶??！

　　2、企業(yè)文化沒(méi)有生動(dòng)化的說(shuō)明和闡述，給人大而且空的感覺(jué)，生動(dòng)性不足，往往說(shuō)了很多卻如同空穴來(lái)風(fēng)，沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。

　　想必沒(méi)有任何人喜歡麻木生硬的，如同理科教科書一樣的東西，看了以后無(wú)異于催眠，本來(lái)精神抖擻的看了5分鐘以后就想睡覺(jué)，員工根本就是發(fā)自內(nèi)心的抵觸，印了好多企業(yè)文化手冊(cè)，到最后真正的價(jià)值就是去賣廢紙，企業(yè)主豈不是要指著鏡子罵：“你比傻根還傻！”

　　3、缺乏全面的宣導(dǎo)體系，在執(zhí)行中宣講枯燥無(wú)味，較少用雋永，幽默，打動(dòng)員工內(nèi)心的話語(yǔ)，很難激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的老師，在企業(yè)文化執(zhí)行中，宣講人員不可避免的要扮演一個(gè)老師角色，同樣的一本書，優(yōu)秀的老師可以講的有聲有色，同學(xué)們積極踴躍，競(jìng)相發(fā)言，而照本宣科只會(huì)照書念的老師卻能把最有活力和創(chuàng)意的學(xué)生活活講死，所以在進(jìn)行宣講時(shí)，要避免老學(xué)究，八股文式樣的講座，省得下面的員工心里說(shuō)：“你在這里干什么？當(dāng)明星??？我們需要的不是開會(huì)，我們需要的是，發(fā)展，成就感！懂嗎？” “最煩你們這些念書歌子的了，一點(diǎn)兒技術(shù)含量都沒(méi)有。”

　　4、缺乏嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的論證體系，案例麻木沒(méi)有活力，遠(yuǎn)離員工生活，員工根本連共振都產(chǎn)生不了，又何談響應(yīng)和共鳴呢？

　　若要員工發(fā)自內(nèi)心的接受，光靠華麗的說(shuō)教是不行，還要有真實(shí)的，發(fā)人深省的案例，這就要求，案例貼近員工的生活，給人的感覺(jué)親切，真實(shí)，很容易往自己身上產(chǎn)生聯(lián)想，從而最深刻的開啟員工的心智。

　　例如賊語(yǔ)中的這句話：“看好車你就不問(wèn)，開好車就可以隨便進(jìn)入，開好車就一定是好人嗎??？”

　　話語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單，但是卻貼近生活，一下子就能給人最深刻的思考。

　　5、激勵(lì)制度沒(méi)有和企業(yè)文化掛鉤，使企業(yè)文化浮于形式，難以落地。因此必須通過(guò)激勵(lì)的方式，讓企業(yè)文化和員工的切身利益一體化，這樣才能賞罰分明的帶動(dòng)員工的活力和動(dòng)力。

　　即使有好的企業(yè)文化，但是，人都是有惰性的，只有用激勵(lì)制度和企業(yè)文化掛鉤，才能做到企業(yè)文化的真正落地，對(duì)員工產(chǎn)生鞭策和拉力。還有，人是社會(huì)性的動(dòng)物，任何人都渴望在集體中被尊重，獲得榮譽(yù)，如果形成一種積極競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，相信一定能激發(fā)員工的活力和動(dòng)力。

　　呵呵，看黎叔的正激勵(lì)：這次出來(lái)，一是通過(guò)實(shí)戰(zhàn)鍛煉隊(duì)伍，二是考察新人, 在這里我特別要表?yè)P(yáng)兩個(gè)同志，小葉和四眼。他們不僅超越了自己，也超越了前輩。希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦邪俪吒皖^，更上一步。”  

　　6、企業(yè)文化和員工的真實(shí)思想與行為缺乏有機(jī)的聯(lián)系，無(wú)法讓企業(yè)文化內(nèi)化成為發(fā)自內(nèi)心的行為準(zhǔn)則，變成紙上談兵，員工的心智沒(méi)有任何觸動(dòng)和改變。

　　例如大多數(shù)企業(yè)經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“愛(ài)崗敬業(yè)”，員工就會(huì)想，我為什么要愛(ài)崗敬業(yè)？如果員工真把這句話說(shuō)出來(lái)，相信大多數(shù)管理者心里會(huì)大聲叫起來(lái)：“你不能干就走人！我反正不能白給你發(fā)工資！”這樣，矛盾就赤裸裸的擺在桌面上了。如果換一種方法表述：“每個(gè)人都是自己事業(yè)的老板，每日 你不是在努力的應(yīng)付手頭的工作，而是每個(gè)工作都是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，你在工作中成長(zhǎng)和熟練起來(lái)，就能夠成為這個(gè)專業(yè)的高手，這樣，你的身價(jià)就會(huì)提高，而且，因?yàn)槟愕膶I(yè)精湛，也肯定會(huì)吸引一批欣賞你的人，機(jī)會(huì)合適的話，也許你將來(lái)會(huì)建立起自己的事業(yè)。”

　　用員工本身的渴望和企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系，如同從員工的心和企業(yè)的心建立一座橋梁，員工自發(fā)的就可以把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的行為法則。

　　而不是把員工當(dāng)作傻根，什么都不告訴他：

　　傻根：叔！俺多大了？　　

　　叔：你問(wèn)這干啥？　　

　　傻根：俺就想知道！　　

　　傻根：叔！你給俺存了多少錢？　　

　　叔：你問(wèn)這干啥？　　

　　傻根：俺就想知道！

　　“俺就想知道！”，有的時(shí)候員工和企業(yè)之間溝通就是這么難，內(nèi)部的暗箱操作，非陽(yáng)光化管理，都是增加內(nèi)耗，降低生產(chǎn)力的根本原因。

　　7、最為重要的是，企業(yè)文化的建立沒(méi)有為品牌推廣創(chuàng)造有利條件，不能為品牌傳播做加法，這樣的企業(yè)文化顯然是蒼白無(wú)力的。

　　企業(yè)文化的建立要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，海爾的一句：“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”為以后的品牌延伸做了極佳的鋪墊，而在砸冰箱事件中提出的“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“生產(chǎn)不合格產(chǎn)品就是不合格員工”、 “要么不干，要干就要爭(zhēng)第一” 無(wú)疑給海爾的品牌形象大大的做了加法，使得海爾在品牌推廣上如魚得水，無(wú)需做很大的努力就被消費(fèi)者自然的接受了。

　　來(lái)看看傻根是如何淋漓盡致的表現(xiàn)自己核心價(jià)值觀的：

　　傻根：俺家住在大山里，在俺村，有人在山道上看灘牛糞，沒(méi)帶糞筐，就撿了個(gè)石頭片兒，圍著牛糞畫了個(gè)圈兒，過(guò)幾天去撿，那牛糞還在。

　　傻根傻嗎？傻.但是傻到?jīng)]有人和他一樣就成為了一種極具差異化的聰明，試想，如果一個(gè)企業(yè)的形象能夠給讓消費(fèi)者感受到傻根這樣的傻勁，相信這個(gè)企業(yè)一定賺的盆流缽滿。