很多人在發(fā)生問(wèn)題之后，一批評(píng)，先是找客觀存在原因，然后找他人原因，從不找自身原因。一萬(wàn)個(gè)客觀原因，一萬(wàn)個(gè)別人的理由全出來(lái)了，鐵嘴鋼牙，而且把自己開(kāi)脫到天涯海角千里之外。大家都這樣的話，責(zé)任都推給別人去了，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)承擔(dān)，抱怨會(huì)越來(lái)越大，人們團(tuán)結(jié)會(huì)越來(lái)越有問(wèn)題，工作會(huì)越來(lái)越做不下去。這與我們進(jìn)取的團(tuán)體與我們和諧的文化是不相容的。
分析問(wèn)題的失誤，并不是要找出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)高誰(shuí)低，那不是根本，根本是找出原因和解決問(wèn)題的辦法與路徑。一些問(wèn)題失誤，特別是人際溝通方面的，相當(dāng)一部分原因是人們之間的誤解。有時(shí)是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意，或做者無(wú)心同行者簡(jiǎn)單的臆測(cè)。這時(shí)就需要一種寬容。兩個(gè)好朋友吵架，每個(gè)人都想：“哎呀，我怎么會(huì)這樣呢？同事間的情誼不顧，這么點(diǎn)事情我也跟他吵，他情緒不好，我得體諒他。”你說(shuō)這樣一來(lái)，他倆能吵架嗎？能鬧矛盾嗎？我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中都是這樣做的，你解決你的問(wèn)題他解決他的問(wèn)題，你多伸一下手幫他解決一些問(wèn)題。我們的工作配合豈不是天衣無(wú)縫么？忍讓、寬容和聆聽(tīng)忠告是一種美德一種修養(yǎng)，也是一種境界一種幸福。寬厚成就和暢通你的工作之路。
哲理教導(dǎo)我們，當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，只有先把自己的責(zé)任找到，先把自己的原因失誤找完了，你才有資格找客觀原因，才有資格去分析別人。所以當(dāng)你遇到問(wèn)題先抱怨自己時(shí)，所有的抱怨都沒(méi)了。將心比心，當(dāng)人人先去抱怨自己指責(zé)自己時(shí)，當(dāng)人人設(shè)身處地為別人著想時(shí)，我們大家還有什么問(wèn)題不能理解，不能解決呢。
不是一家人不進(jìn)一家門。同樣的利益，同樣的情感，同樣的理想追求，有我們的寬容，有我們的親情，有我們的互相關(guān)懷，有我們共同播下的友誼，有我們榮辱與共的事業(yè)，我們是同事是兄弟姐妹，我們生活成長(zhǎng)在一個(gè)共同的家園，是真正的一家人呀。這樣，我們還互相推卸責(zé)任的話，豈不是非常可笑么？
己所不察勿察于人。中國(guó)的文化，就是一種注重個(gè)人修心養(yǎng)性的文化，就是一種嚴(yán)己寬人的寬容文化
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