企業文化建設工作考核的四個層面

　　企業文化建設首先是要有以CEO為核心的高級管理層的倡導、支持和推動，其次要有專業的執行團隊開展企業文化的診斷評估、理念和規范提煉以及制定切實可行的推進實施規劃并認真執行。

　　企業文化診斷評估工作是基礎，理念提煉是關鍵。企業文化理念體系形成后，關鍵是理念能夠被員工認同并轉化為自覺行為。要實現這一目標，就必須有效利用各種宣傳工具與管理途徑，對員工進行灌輸教育，把企業文化所提倡的價值觀念、精神宗旨灌輸到全體員工的頭腦中去，使之“領會在心里，融化在血液中”，切實保證員工在企業活動中自覺或不自覺地按照企業文化理念去執行。

　　為了使企業文化建設獲得預期成效，企業要在認真總結企業文化建設經驗教訓的基礎上，把企業文化建設和管理作為企業的高層次管理領域，建立科學、完整的管理制度，以規范企業文化體系構成，規范企業文化診斷評估、企業文化設計、成果發布、宣傳導入、推廣應用以及企業文化修訂、變革等方面的審批程序、工作流程和管理標準、工作標準，規范企業文化管理職能與分工、責任與考核。

　　企業文化建設工作的考核應從企業文化建設的全過程著眼，逐項檢驗企業文化建設工作的科學性、系統性、完整性、時效性等，以及各項企業文化建設工作目標和任何的執行情況等。

　　一、企業文化診斷評估工作考核

　　通過專業的、中立的企業文化診斷工作，對企業文化的歷史、現狀和未來期望進行分析、比較、評估，并對企業文化的優秀因子進行系統的梳理和確認，以形成企業文化理念體系和行為規范和各項制度建設的依據。

　　本階段的主要考核內容為：

　　（1）企業文化建設前是否開展了企業文化診斷評估工作；

　　（2）企業文化診斷評估工作的專業性和嚴謹性，察看工作日志和工作總結；

　　（3）企業文化診斷評估報告的系統性、科學性、邏輯性和充實性以及數據的準確性等。

　　二、企業文化體系建立及實施規劃設計工作考核

　　在第一階段企業文化診斷評估的基礎上，系統地構建企業文化理念體系和行為規范體系，并制定企業文化建設的推進實施規劃。這是企業文化建設中的關鍵一步，理念和規范的提出一定是要基于對企業文化的充分評估基礎上的，表述要準確，體現企業的個性和需要。企業文化建設推進實施規劃要具有指導性和可執行性。

　　本階段的主要考核內容為：

　　（1）企業文化理念體系的系統性、準確性、完備性、開放性等；

　　（2）行為規范體系對企業和員工行為的指導性、約束性和可執行性等；

　　（3）企業視覺識別系統；

　　（4）企業文化建設實施規劃的系統性、指導性和可執行性等。

　　三、企業文化體系傳播工作考核

　　以多樣化的宣傳、學習 與討論等方式對企業文化理念和行為規范進行內外部宣傳與貫徹。各級領導干部和管理層干部員工是企業文化導入的主體，要帶頭精讀、精通公司企業文化，把握實質和精髓，以其指導工作和行為，并由上而下推行，使企業文化體系及其內涵傳達到公司每一位員工，使員工全面掌握、深刻領會、高度認同企業文化，自覺按企業文化要求規范自身言行。

　　本階段的主要考核內容為：

　　（1）企業文化學習 的深度和廣度；

　　（2）企業文化建設工作對企業內部各宣傳媒介的利用程度（充分性、數量、頻率、質量等）；

　　（3）各級領導干部的參與度和活躍度；

　　（4）企業文化建設執行隊伍的部門職責和崗位職責；

　　（5）企業文化建設的各項目標和任何的清晰性，分工是否明確；

　　（6）員工對企業文化知識和企業文化體系的認知情況。

　　四、企業文化建設落實工作考核

　　在文化理念指導下，通過各種有針對性、可行性的措施，把管理理念落實到實際工作中，對企業運營管理體系進行提升與完善，運用多種途徑提升員工凝聚力和向心力。具體舉措可包括傳播網絡優化、領導行為優化、企業管理優化、企業楷模發掘、物質環境提升、非正式組織管理、對外宣傳管理等。

　　本階段的主要考核內容為：

　　（1）企業文化傳播網絡建設的完備性；

　　（2）各級管理人員對企業文化的認知和理解，采取面談的形式；

　　（3）各級管理人員的文化和制度執行情況；

　　（4）各項管理制度與企業文化理念的沖突是否得到解決，沒有解決的是否有時間表；

　　（5）企業標識、工作環境等是否有改善和提升；

　　（6）員工滿意度和忠誠度是否得到了顯著提高；

　　（7）企業學習型組織建設等非正式組織的建設和管理；

　　（8）外部主流媒體上刊登企業文化稿件的發表率等。