企業生命周期與企業文化選擇（二）

不同的生命周期，各個階段企業內部的沖突、利益不同，面臨的問題和壓力不同，存在的主要矛盾也大相徑庭，因此企業所擁有的選擇也不同，必然要求不同的企業文化相匹配。但由于企業生命周期的內在規定性，每個階段企業文化的正常表現都有共性，盡管作為實現文化內核的手段與表現形式可以千差萬別，但作為核心的價值取向和經營風格仍有規律可循。對企業生命周期的分析指明了不同階段主要矛盾的形成、轉換和整合，說明了不同階段企業文化的特點，從而為企業文化選擇完整模式的建立奠定了基礎。

 

企業文化選擇必須遵循一定的原則，才能正確地開展和實施。通常有有如下四原則：企業生命周期與企業文化選擇相關聯的原則，企業文化選擇與企業戰略相互關聯的原則，共性與個性相結合的原則，弘揚傳統與發展創新相結合的原則。

 

由于企業生命周期的變化是一個長期漸進的過程，為了保證企業文化選擇的可操作性，實現成功的文化選擇，因此有必要找到一些具體的時機。選擇的時機體現了事物變化的度。在企業出現明顯變化，主要是在企業生存發展的外部政治、經濟、文化、科技環境發生了重大變化，表明了企業量變到質變的轉換，因此掌握事物的度，是進行企業文化選擇的最佳時機。通常有以下三個時機：企業經營業績發生重大變化時，企業管理掣肘增多效率低下時，企業外部環境發生重大變化時。

 

企業文化選擇是一項系統工程，找準切入點，是成功選擇的保證。筆者認為，選擇企業文化的切入點，必須從企業現況出發，大致有如下三點。從主要矛盾入手，從企業的優良傳統入手，從企業的重大變化入手。

 

企業文化選擇的內容包括精神文化、制度文化、物資文化的選擇。企業文化的精神層、制度層和物質層是密不可分的，它們相互影響、相互作用，因此在企業文化選擇時也要從整體上把握。

 

企業文化類型的選擇是企業文化選擇的重要環節。企業文化類型多種多樣，據統計，現有學者共提出近200種文化類型。如何在多如牛毛的企業文化類型中找到適宜的企業文化類型，主要矛盾是一把鑰匙。

 

在初創期，企業面臨著實力弱小的主要矛盾。探索型文化提倡謹慎的資本管理和大膽開拓的競爭策略，其特征為考慮風險/利益之間的轉換，明確企業該在何處行動，樂于接受改變，敢于創新，因此適宜實力弱小的初創企業進行有限的資本投入和大量的新市場開拓。同時，探索型文化強調考慮風險，提倡通過謹慎的探索避免企業落入各種陷阱，其善變的性格也適宜于企業靈活應對市場風險。

 

在成長期，企業實力獲得了長足增長，市場份額不斷增加，但競爭對手環視周圍，一著不慎，很容易導致企業夭折。此時企業的增長速度超過了企業創業者能力的提升速度，企業管理水平低下成為主要矛盾。低下的管理水平常常導致企業決策者連出昏招，一方面在市場開拓上節節敗退，另一方面常常落入多元化陷阱或盲目擴張。進攻型文化強調拼搏和進攻精神，采取“簡單至上”，以變制變，持續出招，而且以速度制勝，一躍爭先，力求在進攻中取勝。另外，進攻型文化也提倡穩健，強調企業的有序發展，反對盲目進攻，避免企業頭腦發熱盲目投資。

 

在成熟期，企業資金充裕，管理水平日漸成熟，企業運轉自如。但是由于企業制度的完善、企業領導人的小富即安、技術人員的保守等原因，企業的創新精神逐漸消失。此時，變革型文化是解決這一主要矛盾的最佳選擇。變革型文化強調打破現有格局，推崇技術創新和思想創新，變革 原有制度和等級觀念。通過變革型文化的整合，成熟期常常能夠重喚生機和活力。

 

在衰退期，企業通常患有“大企業病”，管理嚴重僵化。同時，由于長時間失去創新而得不到改善，因此產品和技術嚴重過時，失去了競爭力。通常衰退期的企業要不消亡，要不蛻變。蛻變型文化強調大刀闊斧地對企業精神層、制度層、行為層和物質層的全面蛻變，通過剔除企業舊的軀體上的弊端，保留合理先進的成分，塑造一個全新的企業。

 

由于企業的情況千差萬別，因此我們不能把某種企業文化類型生搬硬套到某一類企業上。真正意義上的企業文化類型選擇對于每一個企業來說，都是唯一的。其他企業成功的經驗只能借鑒，而不能照搬。企業文化類型的選擇更多的是核心競爭力、經營理念、管理理念、創新意識的選擇，適宜于所有企業的的企業文化類型是不存在的。因此，企業文化類型的選擇是一項動態、靈活的工作，既不必拘泥于任何形式和條條框框，也不能照搬他人成功的經驗。