由于傳統的觀念作祟,耳濡目染的都是要做官,什么讀書做官、書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、十年寒窗為功名等等,甚至到了現代也是如此,如大學畢業生是國家干部(23級),國營企業管理人員講究什么廳局級、縣團級等等。所以國人的做官情結非常頑固,買官、跑官的事層出不窮,也屢禁不止,形成了具有中國特色的“官場”,衍生“出官場潛規則”,催生出“官場政治學”,產生內斗,相互傾軋,導致內耗。所謂“官場”,不是以真理、是非為判斷標準,而是一切以利益為中心,做事不講原則,有利的就干,而且是搶著爭著干,沒利的就“打太極”,推、踢、拖無所不用其極,大話、假話、空話、套話滿天飛,辦事、晉升、地位一切靠關系,來個官官相護,經常干一些雁過拔毛、殺雞取卵、好大喜功、急功近利等等百害而無一利的事。
這些官場的習氣慢慢已經深入到企業,從以前的國企,到現在的私企,無不受其影響。職場慢慢地變成了“官場”,主要有以下表現:
1、人人爭做“官”。可以說,企業內任何一個人都想在企業內弄個一官半職,不管自己是不是具有這個能力、水平,也不管自己是否適合,能不能發揮自己的特長,只要能坐上那個位置,其他的就一概不管。結果為了“官位”,就你爭我奪,相互傾軋,什么陰招損招、陽謀陰謀大行其道,導致內斗不斷,內耗加劇,溜須拍馬、阿諛奉承處處可見,甚至在企業行賄收賄,等等。所有這些加大了企業干部管理的難度,太多干擾因素影響著干部的選拔與任用,影響企業管理團隊建設,無法做到“能上能下”、“能者上、平者讓、庸者退”的要求。
2、官僚習氣泛濫成災。“官場”的特點是講級別、談享受、擺架子、比待遇、玩派頭、論名份、耍威風等等。所以在企業經常可以看到一些管理團隊成員,官架子十足,請不動,也推不動,動不動就一句“先寫個報告來”,本來馬上能辦要辦的事復雜化,拖延下來,而且報告遲遲不看,當下屬來催時,再來一句“研究研究再說吧”,如果不催很可能就不了了之;辦事看級別,對上級畢恭畢敬,對平級客客氣氣,對級別比自己低的就講程序、照規矩(也不知道是什么規矩),門難進、臉難看、話難聽、事難辦;對下屬頤指氣使,吆三喝五,動輒教訓一頓,甚至“給小鞋穿”、動用手中的權力打擊報復;動不動就談享受,比派頭,出行要小車接送,辦公要單獨辦公室,用的東西要高檔,等等,否則就不高興;名片的頭銜喜歡高,叫“XX總”就高興,否則就是“陰天”;喜歡高高在上,基層基本不下,過程基本不問,學習 基本不去,小事基本不干,大事基本不會,喜歡聽匯報,整天在辦公室“閉門造車”;權欲重,喜歡大權小權一把抓,舍不得進行授權,生怕別人分享他的權力,侵害他的所謂“權威”,還說下屬太差,什么也不會做;等等。所有這些都給企業造成極大的困擾,降低效率,阻礙發展。
3、做事教條。“官場”的潛規則,導致企業的管理團隊成員為了保護自己的既得利益,墨守成規,做事按“既定方針”、“套路”辦,生搬硬套,不知變通,慢慢地變成了教條主義,不僅束縛了自己的思維、手腳,也束縛了下屬,甚至其他部門。自己不創新不算,還會阻止其他人創新,所企業內的一些主動變革、創新者都沒有好下場,因為觸及到某些人的既得私利,導致企業應力能力、活力不足,妨礙企業的發展。
4、企業內“關系哲學”盛行。官場需要精心編織自己的關系網,結成利益同盟,以便保護自己的利益,得到別人的支持。“朝中有人好做官”,是典型的“關系哲學”的體現。許多企業(特別是國營企業)內到處是關系網,有的人是自己精心去打造關系網,有的是不得不建立自己的關系網,有的是不得不進入別人的關系網,否則無法開展工作。所以在企業內部派系縱生、“山頭主義”盛行,大家各自為政,從而使企業內部關系復雜、執行力差、溝通困難、變革 創新難以開展、效率下降、無形中增加企業運行成本等等。這也是“空降”職業經理人難以生存的原因之一。
5、大玩“假、大、空、套”。官場里喜歡玩弄文字游戲(最著名的就是“屢戰屢敗”改成“屢敗屢戰”了!),看看我們的政府工作報告,基本上沒有什么實質內容,口號、空話、套話充斥其間。企業也深受其害,只要我們查閱一下自己企業的計劃、總結,甚至是一些文件和一些講話,里面到處充斥著假話、大話、空話、套話……,什么努力工作、艱苦奮斗、積極向上、團結一致、質量第一、國內領先、國際先進等等,除了一些華麗的辭藻堆切之外,實質內容少得可憐,因為這些話沒有一種衡量標準,講了去無法實施有效的考核,不用承擔什么責任。這些話除了能讓員工“興奮”、“憧憬”一下外,看不出有什么作用。企業運作不是寫小說、寫論文,不需要好看,它需要的是實實在在的東西,來不得半點虛假,否則必然導致企業走向滅亡。
6、不講原則,“官官相護”,甚至耍特權。官場一切以利益為中心,沒有原則可講,為了利益,什么違法亂紀、作奸犯科的事都干,干完了利益團體成員之間互相包庇,有的就睜只眼閉只眼,甚至通過自己的權力達到自己的目的。我們再審視一下自己的企業,是不是也這樣?某些人是不是不講原則,徇私枉法?是不是自己帶頭破壞制度和秩序?是不是我給你遮丑,你給我掩惡?是不是有的人比較特殊,制度管不到他,犯了錯無法處罰?如果企業弄成這樣的話,離破產也不遠了!
7、殺雞取卵、急功近利。由于官是有任期的,在任期內如果沒有業績,將影響他的前程,所以就做一些所謂的“形象工程”,結果勞民傷財。而目前的企業內也不乏這樣的行為,如過度使用設備、廣告投入過大、市場過度開發等等,只要給自己帶來暫時的利益,不管將來如何,導致消耗資源太多,而沒有及時補充,讓企業后繼無力。
8、導致推、踢、拖。官場之人為了體現自己的權力,喜歡為難別人,一般而言,沒有好處的事就推,不喜歡的事就踢,沒有招呼好就拖,本來可以馬上完成的工作,一拖再拖。再看看我們的企業,有多少推、踢、拖的現象?我想每一個人都遇到過。這是導致企業效率不高的原因之一。
9、好大喜功,要“面子”工程,“形象工程”。看看我們的一些政府官員,這里搞一個廣場,那里整個光亮工程。企業內也有這樣的現象,如看到別人上了ISO9001體系或是ERP或是實施了績效考核,也不考慮自己的基礎如何,不管三七二十一,盲目引進、上馬和實施,結果勞民傷財,一個好好的東西,被整成不論不類,既浪費錢財,也消耗大量的人力物力,卻達不到企業的管理目標。企業內做任何事都必須結合自身的實際,一步一個腳印,循序漸進,持續提高,否則吃虧的只能是企業。
以上是企業內經常可以看到的一些主要“官場”的現象(當然,還有一些其他“官場”現象,需要企業自己審視一下。),有的比較嚴重,有的輕微一些,但或多或少地都會存在。“官場”對企業的危害是比較大的,首當其沖的是降低企業運行效率,其次還對企業文化產生深刻的不良影響,影響企業的長久持續發展。所以,企業必須想辦法消除企業內的“官場”,建立、理順職場秩序,確保企業有一個健康的“體魄”!